【培訓對象】
全體員工

【培訓收益】
從“肢體”“聲音”“文字”三種語言出發全方位打造學員形象力
●在讓學員掌握基本的禮儀規范的基礎上，從更廣義的角度獲知肢體語言在實戰和成交客戶時的使用奧秘。
●為學員定制優質的聲音形象，增強溝通技巧，做到表里如一。
●學習良好的語言表達能力，增強個人的聲音影響力，提升在團隊間的溝通效率，從而塑造良好的個人職業形象和企業、機構形象，體現公司與個人的文化沉淀、氣度和風范，增強員工個人的成交能力。
●掌握科學的記憶方法，讓學員對客戶、產品介紹、演講內容過目不忘，成為高智商、具有影響力的卓越人群。
●掌握心態塑造能力，讓學員做一個內外兼修的人

 隨著充分競爭的市場生態格局的不斷演變，企業對于品牌的外部塑造要求也隨之越來越高。企業是由人組成的，所以，一個企業品牌的品質與企業中的員工整體素養和素質有極大的關系。“差之毫厘謬以千里”可以毫不夸張的說每一個員工都會是企業的形象代言人，每一位員工在接觸客戶后所留給客戶的企業感知度會更加深刻真實。所以在當今的市場競爭中，成熟且成功的企業對員工的要求絕不僅僅是把事情做完做好那么片面化，而是要求員工具有一專多能的能力和風范。

當今社會缺乏人才，但是人才是可以培養和訓練出來的，如果在企業中，每一位員工都以高素質，高修養的精神面貌去接待客戶，那這對于企業本身和員工來講都是受益匪淺的。

聲音影響力品牌創始人、中國政法大學職業導師、知名商學院MBA、高級人力資源師。
 具有豐富的職場閱歷企業管理經驗實戰經驗，曾任央企商務部高管。知名商學院MBA出身，在商務禮儀、職業化素養、員工心態、情緒壓力管理和溝通技巧等領域均有深入研究。她倡導快意工作、樂享生活；授課形勢豐富多彩、個性樂觀豁達。為多家著名企業提供培訓服務且好評如潮。授課風格
 針對性：所有學員的課程都為量身定制，注重學員培訓后的落地性與實用性，在培訓前針對學員需求進行全方位考察。
邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時引導學員拓寬視野。
實效性：課上學到的知識不僅僅可以運用于工作，也可運用于生活，舉一反三、學來即用。幫助學員在。

• 職業化心態塑造

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、什么是職業化？ 1、職業素養：職業道德、職業觀念、職業心態 2、職業行為：職業形象、職業語言、職業動作 3、職業能力：職業資質、職業化通用能力 職業素養是職業化中最根本的內容,如果員工只具備職業行為、職業能力，能夠擺平事情，解決問題，但如果職業操守非常糟糕，沒有人認為他是個職業化的人。 二..

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• 遇到更好的自己—全員服務意識與心態塑造

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  《遇到更好的自己—全員服務意識與心態塑造》 主講：逯女士（12月14日）第一章 信念決定行動，行動決定結果1. 你是誰？——知己解彼2. 吸引力法則開啟一個新的人生觀3. 塑造你的個人品牌1) 品牌塑造的重要性2) 個人品牌的三大決定要..

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