課程背景
使學員通過系統正規嚴格的學習，掌握以下內容：
1、落實公司經營目標，提升班組長管理能力
2、掌握確保生產計劃制定和完成的管理方法
3、掌握生產管理必備的管理知識和管理方法
4、掌握現場改善和生產績效評估的方法
5. 了解現代生產管理的特征
6. 明確企業現場中的浪費現象
7. 熟悉5S的含義及其操作方法
8. 掌握現場改善的有效方法
9. 了解現場領導的基本方法
課程對象
制造型企業一線主管、班組長、儲備干部等
課程大綱
（眾多優秀企業案例講解，注重工廠實際問題分析，清晰明了）
第一部分:優秀班組長必備的素質和管理能力
利用案例剖析:
1、敬業態度和責任心
2、敏銳的洞察力
3、再計劃能力和組織能力
4、溝通協調能力
5、培養和指導能力
6、員工激勵的能力
7、以身作則、積極動手的能力
8、利用 5W2H 和 8D 發現問題、分析問題、解決問題的能力
9、目標管理能力和檢討總結能力
第二部分:如何搞好生產線員工的教育培訓
1、班組員工職位分析及培訓策劃
2、組各種類型員工的安置
3、班組新進員工上崗培訓重點
4、在職員工教育培訓重點
5、員工教育訓練的執行步驟
6、班組員工的培訓考核、培訓效果評估
第三部分:優秀班組長 現場管理實施重點
1 、晨會制:如何利用晨會分析問題和解決問題、
晨會的主要內容、晨會的現場演練、老師點評
2 、班組現場“5S”管理:推行“5S”作用、現場
“5S”推行重點講解、班組“5S”活動的開展
步驟、現場“5S”推行最受困擾的問題分析——
①領導不重視如何解決？
②員工素質和意識低下如何解決？
③檢查評比流于形式如何解決？
④現場“5S”推行不能持之以恒如何解決？
⑤5S的獎罰措施不合理如何解決？
⑥現場“5S”推行員工執行力不夠如何解決？
3 、目視管理與看板管理:目視管理與現場實例、目視管理
如何推行、看板的作用、看板的主要內容、看板的制作要求、
現場看板制作
4 、班組統計報表管理:統計報表的作用、各種報表常見的問題、
報表的設計要求、作業報表的管理、報表改錯案例
5 、車間作業安全管理:車間作業安全事故分析、事故致因理論、
安全三級教育、車間作業安全管理常見問題案例分析
第四部分:班組長溝通技巧與人際關系改善
1 、如何與上司相處
2 、如何與下屬溝通協調
3 、如何處理與員工之間的沖突；
4 、如何處理好“鐵三角”——與品管部、業務部及跟單員之
間的矛盾
第五部分:大量班組現場管理案例分析
第六部分:班組長自我管理藝術和管理理念的提升
1 、職業生涯設計
2 、管理角色的自我評價
3 、班組長如何認識自我、如何充分發揮自己的水平和能力
4 、職業生存危機
5 、班組長自我時間管理
6 、成功班組長與失敗班組長
第七部分:班組管理現場答疑

講師簡介:
周老師
上海交通大學戰略研究中心培訓師
中國職業經理人培訓學院
中國訓練研究發展中心專任講師
國際職業培訓師協會專業講師
中華講師網特約講師
周老師是一位資深的職業經理人和企管顧問，曾在制造業工作超過6年，3年服務行業管理經驗，對企業中層管理有獨到的見解，擁有多年的培訓咨詢經驗，涉及生產制造業、餐飲業、房地產、通訊業、快速消費品行業等多個領域，有著豐富的行業培訓經驗。
周老師先后為眾多企業進行過企業內部培訓、管理咨詢和策劃，實戰經驗豐富，思路清晰，課程簡潔，生動、有趣、有序，深入淺出，通俗易懂，案例豐富，能與學員現場進行充分的互動，課程和實踐結合緊密，課程實用、實效性強，極具親和力。
授課風格
親和力強、風趣幽默、能夠吸引學員的注意力，引發學員興趣，引導學員進行思考，注重課堂的互動效果，使學員在輕松的環境中學到知識和技能。
主要領域：
員工職業化、中高層領導管理、團隊建設和管理、綜合管理。

• MTP-實戰綜合管理技能提升

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