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商業(yè)模式設(shè)計(jì)專家李江濤教授:金融行業(yè)的商業(yè)模式與轉(zhuǎn)型
時(shí)間:2014-09-19 作者:李江濤
當(dāng)金融機(jī)構(gòu)把互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)僅當(dāng)作工具使用時(shí),金融機(jī)構(gòu)實(shí)際上僅是將傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)嫁接到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上來(lái),互聯(lián)網(wǎng)只是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的的技術(shù)手段。作為一種新的技術(shù)手段,互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)營(yíng)方式極大地提高了金融服務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率。這種情況下,互聯(lián)網(wǎng)金融是金融行業(yè)的“催進(jìn)者”,它促使金融機(jī)構(gòu)更多地采用信息技術(shù),降低經(jīng)營(yíng)成本。但金融經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式并沒(méi)有發(fā)生改變,金融功能的實(shí)現(xiàn)形式也沒(méi)有發(fā)生大的變化。當(dāng)前很多金融機(jī)構(gòu)熱衷“觸網(wǎng)”的動(dòng)機(jī),也就在于此:提高經(jīng)營(yíng)效率、降低成本。僅此而已。在奪人眼球的“三馬”賣保險(xiǎn)案例中,騰訊和阿里并不能完成保險(xiǎn)金融功能的實(shí)現(xiàn),也沒(méi)有涉及其它金融功能,金融業(yè)態(tài)的功能分布并沒(méi)有發(fā)生改變。
但是,憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破金融行業(yè)壁壘的局外者卻志不在此。局外者根本沒(méi)有做金融行業(yè)“催進(jìn)者”的動(dòng)機(jī),他們要做“攪局者”,希望在金融行業(yè)格局調(diào)整潮流中謀得一席之地。局外人進(jìn)入金融行業(yè)本身就是一種攪局行為。“攪局者”憑借對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟悉和較高的運(yùn)用熟練程度,在許多細(xì)分市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)出了需求度較高的新型金融產(chǎn)品,或者對(duì)自身產(chǎn)業(yè)鏈上潛在客戶提供針對(duì)性的專門金融服務(wù),主要是各種賬戶上資金的現(xiàn)金管理服務(wù),如淘寶的余額寶等,強(qiáng)行劃分了金融市場(chǎng)上的一塊蛋糕。
目前各種互聯(lián)網(wǎng)金融模式,都意在撇開(kāi)金融中介,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與客戶的直接對(duì)接,而互聯(lián)網(wǎng)金融事實(shí)上不是摒棄中介,而是互聯(lián)網(wǎng)成為金融中介,實(shí)質(zhì)就是趕走了一個(gè)金融中介,迎來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)中介,但這個(gè)中介恰恰具備了成本更低、效率更高、覆蓋更廣和發(fā)展更快的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代金融業(yè)態(tài)發(fā)展的需要。
“攪局者”推動(dòng)了金融功能的分解與重組,使得金融經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式發(fā)生改變。在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,資產(chǎn)負(fù)債綜合管理模式將成為各種業(yè)態(tài)金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式,過(guò)去單一的負(fù)債管理模式(想想過(guò)去的存款立行口號(hào))、資產(chǎn)管理模式(拼命放貸、早放貸早受益、以貸引存等經(jīng)營(yíng)理念還是昨天熟悉的故事)將被拋棄。“攪局者”的出現(xiàn),使得基于金融創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而本已出現(xiàn)的金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)邊界融合趨勢(shì),加速發(fā)展。傳統(tǒng)金融體系中,各業(yè)態(tài)金融機(jī)構(gòu)所實(shí)現(xiàn)的金融功能,是各有所側(cè)重的。顯然,“攪局者”打破了各金融業(yè)態(tài)的功能分工界限。
互聯(lián)網(wǎng)金融在大的制度性框架沒(méi)有徹底改變之前,只能是攪局,不太可能是顛覆性的。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)講,需要考慮的是繼續(xù)做平臺(tái)還是轉(zhuǎn)型做產(chǎn)業(yè);對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)講,需要做的是盡快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的革命性變化,加快從產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
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