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蔡忠成老師簡介

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“中國式民企思維管理”創作人之一湖南永州職業技術學院創業分院客座教授工作經歷：從高級職業經理人，國家高級人力資源管理師成長過來，曾任慧泉國際咨詢顧問有限公司培訓師、管理咨詢師；有十幾年從基層到中層，再至高管大中型企業統籌管理的實務經驗及多年民企職業經理人..

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淺談中小型民企在危機一年之后的春天

時間：2011-07-15 作者：蔡忠成

自從去年九月份是金融危機一周年之后，許多外貿型企業開始大有轉機，與此同時中小企業也奪取了人們的更多關注，在掙扎了一年之后企業似乎已經聞到了“春天”的氣息。

　　在此，作為我們咨詢培訓界的老師們要以“六個關注”來為中小企業加強自身管理建言獻策。

　　一、關注企業管理的制度化

　　任何一項企業、任何一個企業、任何一項管理，只有形成制度化，才能代替人工，才能更好的實現制度的管理，降低成本。對于制度，我們眾多的企業，在指定制度規則的時候，有許多是加強了企業自身的管理、自身的制度規則制定，但是可能還忽略了一個小小的內容，那就要如何使自己的制度與社會的制度、自己管理的內容和社會政策和法律法規的內容有機的結合起來。使這項制度能夠更加務實、更加借助社會，更加能夠體現管理水平。

　　二、關注管理團隊和企業家

　　作為現代型企業來說，內部只要有良好的管理團隊和新觀念的企業家。才能夠把自己的智慧運用到自身企業管理當中去，企業能夠完全聽從董事長（企業家）。如果用智慧的管理方法能夠把自己管理的能力輻射到整個企業中，那是高智慧的管理。現在有許多董事長已經開始走向現代化的管理。建立了現代管理制度，聘請職業經理人來加強自身的管理，但是這里有三條不可忽視。

　　1、對職業經理人和管理團隊，如何體現應有價值和付出的報酬是相吻合的？國有企業管理改革三十年，尤其是國企改革之中，最簡單的內容，到現在還沒有完全解決，就是三句話：第一，叫領導干部能上能下；第二，叫職工隊部能進能出；第三，工資待遇能高能低。但是現在國有企業的團隊，干部能上能下，職工能進能出，企業的工資能高能低嗎？中小型企業經營者們是不是這樣對待自己的管理團隊？在這方面可能董事長、投資者會冒著很多的壓力和風險，不可確定經營團隊究竟能不能管理好，也不可確定給的錢是高是低？時至今日，社會上對一個精英的團隊，對一個企業家，或者職業經理人，還沒有一個完備的公司機制，或者用市場評價的方法來確定其實有的價值。現在對員工和企業家們的評價很少。只有董事長根據市場差不多的信息，選擇職業經理人，30萬、50萬、80萬，自己說了算。而不是根據客觀的市場和對市場的分析、對管理精英團隊的管理水平和體現自身的管理價格。

　　2、對企業家所發揮的作用，需要有一個機構來為他客觀準確的評估以后，將這些信息發布出去，使更多人和更多企業了解團隊的精英。

　　3、防止企業的精英去跳槽。管好了，跑的快，管不住，又開脫了等等，這也涉及到分配制度的改革，涉及到勞動用工的改革，涉及到企業組織機構的改革，其中的內容也很豐富。如何使團隊、精英，和企業同患難、共命運、堅持一致、團結奮進的在順境中成長、在逆境中合作，形成這樣一個機制非常難。如何用好人，使企業通過用人的機制體現制度的管理，能夠在推進智慧地球過程中，發揮重要作用。

　　三、關注國家的政策

　　管理中要體現的不僅是自身的管理，更重要的是要了解國家的政策。管理如果失去了政策的支持、失去了外部法制環境的支持，那管理是無效的或者是盲目的。在跟許多的企業家們探討過程中，有對法律法規、對稅收減免、對銀行、對金融的其他各項政策，以及國家的各項政策，知之甚少，有些甚至是根本不了解。自己的企業如何在本行業、本領域、本區域、本國內走向市場化，按照制度規范的要求，去創建一個良好的、有序的競爭環境，是不容易的。

　　有許多的企業，對當今眾多的政策支持的點位不清楚，或者是不勝清楚。比如對勞動用工的政策。雖然執行了勞動合同法，但是從前年下半年以來，對部分地區勞動密集型的企業實行了彈性工作制，實行了和職工可以平等協商工時、工效、工資待遇的勞動用工，使更多的企業能夠便利用工、靈活掌握。但是許多的企業家，到現在仍然認為勞動合同法的執行，給企業帶來了極大的壓力。

　　四、關注信息化手段

　　如何充分的利用信息化手段提升管理水平。信息化的手段無處不在，各個企業如何通過信息化的內容，加強企業自身的管理，是極為重要的內容。用計算機管理的軟件來管理企業。通過現代化手段來管理企業，能夠較好的降低企業的管理成本，實現扁平化管理、立體化管理、家族式管理和現代精英管理團隊的管理，只有更好的運用現代管理手段和工具，才能有效的提升管理水平。

　　信息化的手段在企業管理和企業當中，有五大內容可以更多的使用。第一，在企業的研發、市場預測等方面，運用信息化手段；第二，在企業生產過程的工藝控制、設備制造過程，用信息化手段；第三，把信息化的工具、軟件加載到制造業的機器上，能夠體現企業生產設備的信息化；第四，通過企業信息化的手段，了解政策、了解國際市場的趨勢、了解金融危機帶來的影響、了解更多的專家學者對企業和市場的分析預測和判斷，使更多的企業獲得比較準確的信息。第五，運用市場信息化手段，武裝提升自己的管理水平，使企業自身通過管理水平的提升，提高市場競爭力。

　　五、關注培訓工作

　　全方位搞好培訓，使管理層、經營層、所有的員工的素質得到極大提高，來適應智慧地球的變化，來適應經濟形勢的變化。近幾年，各地加大企業培訓的支持力度。中央財政從8年前開始，每年拿出五千萬資金來支持各地的中小企業培訓。截止到2008年末，用去將近4個億的資金，培訓了各類人員將近一百萬，網絡培訓達到五百萬人次。通過各項管理的培訓，使企業家和企業提高自身素質，引領企業能夠向著未來的光明前進。

　　六、關注企業自身的戰略管理內容

　　在企業中，要更多的關注企業自身的戰略管理內容。有些企業，對自身的管理，不管是現在，還是未來，如果要發展未來就要面對未來的世界，提高企業自身素質，占領未來世界發展高地，在戰略管理上需要花住很大的精力，在管理方面，能更多的運用社會資源的力量、運用管理精英們的智慧，來提升企業。

　　許多企業，小決策自身說了算是可以的。中決策集體說了也是可以的。但大決策，希望可以依托一些咨詢機構、戰略合作伙伴，和對未來把握比較準確的中介社會公司，幫助企業制定一些戰略發展的方案和預案，也就是要通過咨詢的方式，通過制定戰略規劃的方式結合企業未來發展趨勢，才能使企業牢牢抓住市場變化的機遇，能使企業轉身、轉型、轉制，提高發展的水平和速度，能夠占領市場。

　　最后，在此我建議中小型企業老總們敬請關注，企業的發展離不開借用外力（外腦）來作支撐，這樣有利于企業今后進一步的健康發展……

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