【培訓對象】
人力資源經理、人力資源部人員、單位內的各部門經理、高層管理人員、有志從事招聘工作的人員都適宜參加。

【培訓收益】
通過本課程的學習，提高我們參與學習成員在招聘與面試過程中的專業知識，完全可以通過人的性格、特征、言行、包括工作閱歷與簡歷等方面來分析，測試出應聘者的實際情況，在現代企業管理中，樹立正確的招人意識與選才觀念，有利用專業人員與團隊為企業發展起到快速健康地推進作用。

一、培訓主旨

讓企業HR人員清楚地知道，企業人力資源最重要的環節就是——招聘與面試，因這個環節占去企業人力資源總成本近三分之一比例，通過本課程，讓企業HR經理與企業領導明白在現代人力資源管理中面試是要有技巧與專業知訓，要把傳統人事管理層面走出來，走向現代人力資源管理的高度層面，進而促使企業更健康良性的發展。
二、培訓收益

通過本課程的學習，提高我們參與學習成員在招聘與面試過程中的專業知識，完全可以通過人的性格、特征、言行、包括工作閱歷與簡歷等方面來分析，測試出應聘者的實際情況，在現代企業管理中，樹立正確的招人意識與選才觀念，有利用專業人員與團隊為企業發展起到快速健康地推進作用。
三、培訓方式

專題講授+互動+案例分析+小組討論+分享


四、培訓時間
全天（共6H）
五、培訓大綱

第一部分 招聘與選才為企業帶來的競爭優勢
四、 招聘如何為企業帶來競爭優勢？ 二、招聘的流程與誤區
三、內部招聘與外部招聘的差異 四、選才為何為企業帶來競爭優勢？
五、人力資源與其他部門的職責 六、選才的方式
第二部分：為經理建立必備的招聘技能
一、經理人怎樣控制招聘成本？ 二、人力資源經理與其他經理的職責
三、為經理建立必備的招聘技能 四、招聘常見的誤區
第三部分：面試的流程與注意事項
一、求職申請表的重要性 二、行為表現與面試相結合
三、如何識別虛假信息
第四部分：面試的方法與技巧
一、設制面試的圍度 二、根據面試的圍度做面試計劃
三、面試前的準備工作 四、面試準備的技巧
五、面試開始的技巧 六、面試進行的技巧
七、面試結束的技巧
第五部分：專業結構化面試
一、問行為表現的問題 二、做完整的行為表現記錄
三、傾聽時全神貫注 四、掌握面試的速度
五、維護候選人的尊嚴 六、非語言性的暗示
第六部分：結構化面試的后續工作
一、面試后的評估 二、評估的誤區與避免方法
三、對關鍵職位做心理測評 四、對關鍵職位進行取證

七、課程安排時間

日期 時間安排 內容 備注
全

天

時

間 8：30-9：00 簽到入場/培訓開始
9：00-10：30 老師授課/案例分析/互動
10：30-10：45 休 息
10：45-12：00 老師授課/互動/小組討論
12：00-13:30 午 飯
14：00-15：30 老師授課/案例/互動
15：30-15：45 休 息
15：45-17：15 老師授課/互動/小組討論
17：15-17：30 合影留念

“中國式民企思維管理”創作人之一
湖南永州職業技術學院創業分院客座教授

工作經歷：
從高級職業經理人，國家高級人力資源管理師成長過來，曾任慧泉國際咨詢顧問有限公司培訓師、管理咨詢師；有十幾年從基層到中層，再至高管大中型企業統籌管理的實務經驗及多年民企職業經理人的經驗和資歷；歷任港資的基層、中層管理者、從生產車間統計到車間主任、生產主管、經理、行政人資部經理、與多年民企廠長（管理副總）與常務副總、總經理等高管職務。 

蔡老師具有多次企業治理及管理整合咨詢顧問經歷；具有多家民企和外企管理整合項目策劃和實施經驗。擅長生產現場管理、人力資源管理、企業組織規劃、業務流程再造,企業戰略規劃等項目。 

個人作品：
《如何建立企業家與職業經理人之間的信任感》《淺述家族式企業可持續發展的治理模式》、《企業招人、選人、用人、育人、留人之標準 》 《淺談中國民企執行力》《淺析中國民企的現狀與發展歷經階段》等參考文獻。 

主講課程：
《卓越領導力與團隊執行力》《領導力決定執行力》《企業贏在執行力》《高效團隊執行力》《執行力決定成敗》《商務談判技巧》《招聘與面試的技巧》《企業選人之招》《企業育人之法》《企業用人之道》《企業留人之術》《企業領袖智慧》《企業規范化管理》《為自己創業工作》《找方法不找借口》 

培訓特色： 一是課程思路的戰略性：蔡老師授課程思路往往基于戰略化的思考，如基于戰略的制度化建設、企業文化建設，戰略化的人力
                                            資源管理和戰略化的市場營銷和技術創新等。
二是課程設計的系統性：針對企業不同層次的職員，蔡老師進行了系統性的課程設計，由淺入深，由易到難，由微觀到宏觀，
                                            適合小型探討式公開課與企業用于管理隊伍的全面素質提升內訓。
三是課程內容的實用性：蔡老師潛心研究方法論，與企業學員之間建立一座溝通的橋梁，其課程內容注重對企業管理的直接指
                                            導價值，即操作層面的實用性和針對性。
四是授課程序的邏輯性：蔡老師講課首先從相關理論入手，概要介紹課程必須的理論常識，其次找出與工作實踐相關的關鍵
                                            點，隨后通過案例分析給予印證。
五是授課過程的互動性：培訓互動式教學已為現代教學廣泛采用，蔡老師擅長于通過分組討論、開展競賽調動氣氛，引導學員
                                            積極思考問題和參與課堂互動。
六是授課氛圍的激勵性：蔡老師講課始終充滿激情，語言中蘊含著精神力量，極富感染力和振奮人心，使學員產生強烈共鳴，
                                            從而打開心靈之門，激發出無盡的熱情和動力。
七是綜合效果的藝術性：蔡老師各學科知識豐富，擅長將心理學知識運用到教學之中，強調教學方法的豐富多樣，如各類游
                                            戲、寓言故事等，增強教學的藝術性。
八是動態發展的創新性：未來競爭的唯一優勢是比別人更快一步的學習的能力，在培訓行業，創新才是硬道理，越是個性的越
                                            會有價值，因此蔡老師要求自己講課一定要常講常新，不斷研究新問題，開發新課程，以最快的速度
                                            把最新理念提供給有需求的人。

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