現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“管理就是原則”。當然管理的精髓在于“方圓合一，方為其中”。其實管理的本質(zhì)是方的，但是作為管理來說，最為本源的東西就是標準化、流程化、柵格化。

 

 

        “標準化”管理
        一流企業(yè)做標準。福特汽車第一條自動生產(chǎn)流水線源自于各部位的標準化;風行全球的ISO質(zhì)量體系，其本質(zhì)就是由標準展開;最時髦的ERP無非信息、程序標準化的集成;PC作為產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟領(lǐng)域里迅速崛起，靠的就是標準化激活整個產(chǎn)業(yè)鏈;國際化公司之所以遍地開花，其奧妙之一就是具有生成和復(fù)制內(nèi)部標準化的能力，表現(xiàn)在工藝標準化、程序標準化、作業(yè)標準化以及工作術(shù)語標準化等具體細膩的過程，把人的行為和意識巧妙地嵌入標準之內(nèi)，形成其獨一無二的核心基因。不管現(xiàn)代管理如何演化，概念如何時髦翻新，其根本內(nèi)核依然是做好標準。凡事做標準，凡事有標準。

 

 

        “流程化”管理
        如果說標準是一個點的話，那么，流程就是一根鏈。管理智慧的極致發(fā)揮，就在于橫切豎砍的整合手法，把流程做得短而有效。其實，現(xiàn)代管理的一個重要特征就是“玩”流程。大到一個企業(yè)戰(zhàn)略，如IBM賣掉個人PC業(yè)務(wù)，本質(zhì)就是縮短流程，集中優(yōu)勢做好市場;中到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)鏈的切合，如戴爾充分利用現(xiàn)有資源把自己的后院變成他人的前庭，把自己的弱項交給別人成為強項，聚焦自己最有效部分，最直接地靠近客戶;小到公司內(nèi)部的細微末節(jié)等。

 

 

         “格柵化”管理
        效率源自于分工。組織的核心任務(wù)之一就是編織一個柵格般的有機體，精妙地把隨心所欲的“人”視作具有靈性的“部件”，嵌入其中。柵格化的管理理念，并非與管理人性化相悖，而是同一個問題的兩個方面。因為，聰明的組織都會遵循這么幾條鐵律:給人以權(quán)力，組織才有權(quán)力;給人以空間，組織才有空間;給人以規(guī)則，組織才會有效率;給人以利益，組織才有利益。“現(xiàn)代管理理論的發(fā)展過程中始終有兩個目標并存:管理如何更加科學(xué)和管理如何更具有人性化。如果認為后者的追求比前者更加光明，那么大錯特錯了。”管理大師哈默如是說。