蔣小華老師簡介
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培訓匠人、經管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯,浙江大學主講教授,浙江工業大學特聘教授;清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,..
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蔣小華主講課程
什么是執行商?它包括哪些核心能力?
時間:2021-02-24 作者:蔣小華
很多人看過《歡樂頌》《人民的名義》《獵場》熱播劇,它們之所以獲得觀眾好評,除了劇情吸引人外,就是人物形象特別鮮明。
比如,安迪睿智,干練、聰明和獨立;候亮平思維縝密,果敢,堅決且原則性強;鄭秋冬心氣很高,即使一度受挫跌至谷底,也沒有失志喪氣,且堅守原則,最終成功走向獵場精英的行列。他們有一個共同特點,執行商都很高,比如,鄭秋冬獵曲閩京時,用心、用情堪稱執行經典。
執行商是締造商業傳奇或者是讓你牛逼的核心能力。那些獲得事業成功的人,那些具備核心競爭力的人,皆得益于個人的執行商。
1.執行商是怎樣的一種能力?
最簡單的定義是,一是完成任務的能力,二是與他人合作及借助他人力量的能力,三是自我評估,并相應地調整自身行為的能力。具體來說:
首先確定要完成哪些任務,然后,思考以怎樣的順序和方法進行,包括人力物力的調配,再加以實施,且對過程進行管理,最終實現所要的結果。
為了高效完成任務,必須尋求與別人合作,及借助別人的力量來實現。倘若不懂合作,不會借助別人的力量,就難以實現理想的結果。
要不斷的自我評估,找出錯誤,并相應的調整及改進,就是事前謀劃、事中控制、事后復盤。
這三個方面的能力表現得越好,其執行商就越高。執行商與一個人的知識結構、經驗水平和思維方式都有關系,不是由單一的能力或孤立的技能所構成的。光懂某個道理,就妄想有超強執行力,這是不現實的。
小米創始人雷軍、微信之父張小龍、格力董事長董明珠等,他們除了善于“踩準時代的節拍“,關鍵在于綜合性能力強,從而造就超強的執行商,獲得了事業的成功。
再比如,畢業于北大、隨后進入哈佛學習、現任滴滴出行的執行總裁柳青,她的求學經歷及父輩柳傳志的培養是她擁有超強的執行商的前因,正如她所說,放下你的玻璃心,換一個鋼的回來。只有具備強大的心力,當我們遇到挫折的時候才能幫你度過難關。
所以,執行商包括一系列連續的、相互聯系的、有助實現目標的技能,這些技能是高效人士的行為基礎。他們在制定方案和推動實施時,運用了一系列這方面的能力。從某種意義上講,正是這方面的認知能力,很大程度上決定了他們的成功。
2.執行商的基礎是什么?
杰克?韋爾奇說,我并不在乎管理者是否念過頂級的商學院,那對我來說這并不重要,事實上重要的是一種思維方式,即我所說的“健康的懷疑態度”。偉大的領導者總是不斷環顧各個角落,預料并且“嗅出”問題。
杰克?韋爾奇所說的,其實是一種思辨性思維的能力,它決定了你是否能出色的完成任務。也是人們常說的批判性思維,它很好地幫助我們解決問題,實現目標 。
加利福尼亞伯克利大學心理學教授邁克爾·斯克利文這樣描述思辨性思維的:對觀察、交流、信息和理論做出巧妙的積極的回應和評估,以引導思想和行為。
換句話說,思辨性思維能力,決定了個人如何熟練的收集、整理、應用信息,以及分析某種復雜狀況,或辨別實現某個特殊目標的最佳方法。
提升執行力,要注重問題的分析與解決,并不是僅治療拖延癥,應加強推理、解決問題及決策制定方面的能力。本課程重在事物背后原由的探索,行為背后的動機挖掘及問題的長期預防,不只是從表面談方法和步驟,而是告訴你“外衣”的同時,也幫助你理清“骨架”。
例如,在結果、責任的章節,不是簡單告訴你要有結果意識和責任心,而是分析什么原因導致我們在忙著、忙著就忽略結果與責任的問題,最后通過哪些方法與途徑,提升你的執行力。
3.如何發展個人的執行商?
前面提到熱播劇《獵場》,鄭秋冬為什么會有超強的執行商?
一是心氣高,有自己的原則,從而做事果敢、堅毅;
二是坎坷的人生經歷,多次跌入谷底,從而使心力特別強大;
三是他除了正常的學校教育,還在監獄自學人力資源專業,包括后來讀MBA,多種學科的交融與碰撞,形成扎實的專業能力,這對問題的洞察和思考奠定堅實的基礎;
四是在工作中善于觀察、分析和推理,并進行大量的自我批判和調整,這無疑使他執行細致入微,也能迅速調整與改進。
等等,在這一系列的優勢的綜合作用下,形成了獨特的,理性的思維決策力與堅韌的行動力,具備我們所講的無敵“執行商”。
而人們常常混淆了知識和智商,知識和經驗只是一種復述事實的能力,而智商則是個人如何運用既定事實來實現某個目標的思維和行動。
所以,發展執行商,首先要有正確的價值觀,必須積極,充滿正能量;二是不斷學習,提升規劃、協同和思考能力;三是構建明確且有挑戰的目標,且會運用相關執行工具;四是培養膽大、心細和思維敏捷。當然,課程不止這些。我們將這些能力融入到具體工作模塊中,相關課程內容可見文字版的課程導圖。
值得一提的是,無論知識有多淵博,如果不能有效利用,那么這些知識就是浪費。可以說,發展個人執行商就是,告訴如何分析復雜問題,如何將復雜問題分解一個簡單易操作的步驟,并設置相關的外力,從而強化個人執行力。
我完全相信,通過本課程的學習,你可以不同程度地提升個人執行商。不過要注意的是,你要反復學習,且刻意練習,才能達到理想的結果。
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