蔣小華老師簡(jiǎn)介
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培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。 足跡遍布全國(guó)100多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn),..
蔣小華最新博文
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蔣小華主講課程
角色定位與執(zhí)行力提升——學(xué)習(xí)筆記
時(shí)間:2021-05-24 作者:蔣小華
壹:思維拓展:從優(yōu)秀到卓越
l 提高執(zhí)行商與責(zé)任力
結(jié)果思維
重視貢獻(xiàn):我貢獻(xiàn)了什么?
責(zé)商:責(zé)任力度與發(fā)展速度成正比
執(zhí)行商(BQ):在商業(yè)發(fā)展上,比情商和智商更重要
l 拓寬管理思維與格局
管理者和管理的定義
管理者的五個(gè)核心思維
貳:角色定位:從管理到領(lǐng)導(dǎo)
能力坐標(biāo)測(cè)試
業(yè)務(wù)骨干與管理者的區(qū)別
管理者的基本職責(zé)
管理者常犯的8個(gè)錯(cuò)誤
管理者角色的7大變化:
Ø 在內(nèi)容上,從做業(yè)務(wù)到管理;
Ø 在目標(biāo)上,從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
Ø 在實(shí)現(xiàn)方式上,從野牛型到雁群型;
Ø 在工作方式上,從個(gè)性化到組織化;
Ø 在關(guān)系上,從工作關(guān)系到事業(yè)關(guān)系;
Ø 在工作力度上,從守成到變革;
Ø 在管理方式上,從指揮到授權(quán) 。
管理者常見(jiàn)的錯(cuò)位現(xiàn)象
何謂領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是什么?
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者區(qū)別是什么?
領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)就是影響力
提高影響力的三個(gè)層面
如何樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信?
叁:工作管理:從目標(biāo)到計(jì)劃
什么叫真正的目標(biāo)?
l 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力
如何制定目標(biāo):
Ø SMART原則→明確就是力量
Ø 共同參與→激發(fā)工作熱情
Ø 創(chuàng)造目標(biāo)感→讓團(tuán)隊(duì)自驅(qū)
確定目標(biāo)的四個(gè)方法
目標(biāo)分解的方法
上下級(jí)出現(xiàn)沖突,怎么辦?
如何建立目標(biāo)感
警惕“目標(biāo)置換效應(yīng)”
Ø 美國(guó)管理學(xué)家約翰·卡那提出:在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中,對(duì)于工作如何完成的關(guān)切,致使?jié)u漸地讓方法、技巧、程序的問(wèn)題占據(jù)了一個(gè)人的心思,反而忘了整個(gè)目標(biāo)的追求。
Ø 盯緊目標(biāo)、回顧目標(biāo)、重要目標(biāo)只有一個(gè)。
l 計(jì)劃管理——有計(jì)劃不忙,有原則不亂
制定周密的預(yù)算和計(jì)劃
第一步:列出所需的資源(思維導(dǎo)圖)
第二步:和關(guān)聯(lián)人員討論
第三步:保證(備用)措施不可少
第四步:把合適的人才放到合適的崗位上
第五步:繪制出計(jì)劃圖表
計(jì)劃工具:甘特圖
賦能:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
肆:賦能:提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
l R1:定義結(jié)果
關(guān)于日常工作:
Ø“我以為”讓執(zhí)行“打折”(標(biāo)準(zhǔn)衡量)
Ø 七不知”讓執(zhí)行“夭折”(5W2H)
Ø“位差效應(yīng)”讓執(zhí)行“斷路”(不對(duì)等)
定義結(jié)果的小竅門
l R2:鎖定責(zé)任
責(zé)任能動(dòng)定律:既是壓力更是機(jī)會(huì)
責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少!
責(zé)任跳動(dòng)定律:指揮越多,責(zé)任越少!
責(zé)任管理的五個(gè)機(jī)制
l R3:行動(dòng)管理
深度執(zhí)行工具:五個(gè)why
徹底執(zhí)行工具:七個(gè)“不放過(guò)”
強(qiáng)化執(zhí)行工具:五字方針:
Ø“講過(guò)了”就“盯”:執(zhí)行力是檢查出來(lái)的;
Ø“我不會(huì)”就“練” :執(zhí)行力是訓(xùn)練出來(lái)的;
Ø“不可能”就“逼” :執(zhí)行力是死磕出來(lái)的;
Ø“沒(méi)辦法”就“問(wèn)” :執(zhí)行力是學(xué)習(xí)出來(lái)的;
Ø“找借口”就“批” :執(zhí)行力是折騰出來(lái)的。
l R4:跟蹤檢查
檢查的邏輯:不相信
Ø 先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
Ø 授權(quán)的前提是監(jiān)督,不可以監(jiān)督的事不可以授權(quán);
Ø 檢查針對(duì)“事”和“崗位”,一切都在陽(yáng)光下;
Ø 即使我相信你,也要假定萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦。
查核化:有執(zhí)行,必有檢查人
督導(dǎo)化
l R5:即時(shí)反饋
赫洛克效應(yīng):即時(shí)反饋
工具:BEST反饋法:
反饋機(jī)制:熱爐定律 |