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培訓(xùn)加點料4:阿倫森效應(yīng)
時間:2013-06-11     作者:

阿倫森效應(yīng)效應(yīng)解讀

 

是指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物,最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。

 

舉例說明:

 

一、有效利用

 

在宿舍樓的后面,停放著一部爛汽車,大院里的孩子們每當(dāng)晚上7點時,便攀上車廂蹦跳,嘭嘭之聲震耳欲聾,大人們越管,眾孩童蹦得越歡,見者無奈。這天,一個人對孩子們說:“小朋友們,今**們比賽,蹦得最響的獎玩具手槍一支。”眾童嗚呼雀躍,爭相蹦跳,優(yōu)者果然得獎。次日,這位朋友又來到車前,說:“今天繼續(xù)比賽,獎品為兩粒奶糖。”眾童見獎品直線下跌,紛紛不悅,無人賣力蹦跳,聲音疏稀而弱小。第三天,朋友又對孩子們言:“今日獎品為花生米二粒。”眾童紛紛跳下汽車,皆說:“不蹦了,不蹦了,真沒意思,回家看電視了。”

 

分析:“正面難攻”的情況下,采用“獎勵遞減法”可起到奇妙心理效應(yīng)。

 

二、反例

 

小剛大學(xué)畢業(yè)后分到一個單位工作,剛一進(jìn)單位,他決心好好地積極表現(xiàn)一番,以給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下非常好的第一印象。于是,他每天提前到單位打水掃地,節(jié)假日主動要求加班,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有些他明明有很大的困難,也硬著頭皮一概承攬下來。

 

本來,剛剛走上工作崗位的青年人積極表現(xiàn)一下自我是無可厚議的。但問題是小剛的此時表現(xiàn)與其真正的思想覺悟、為人處世的一貫態(tài)度和行為模式相差甚遠(yuǎn),夾雜著“過分表演”的成分。因而就難以有長久的堅持性。沒過多久,小剛水也不打了,地也不拖了,還經(jīng)常遲到,對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)更是挑肥揀瘦。結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對他的印象由好轉(zhuǎn)壞,甚至比那些剛開始來的時候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。因為大家對他已有了一個“高期待、高標(biāo)準(zhǔn)”,另外,大家認(rèn)為他剛開始的積極表現(xiàn)是“裝假”,而“誠實”是我們社會評定一個人所運用的“核心品質(zhì)”。

 

在培訓(xùn)中運用

 

講師對阿倫森效應(yīng)的運用首先可以在團(tuán)隊激勵、執(zhí)行力等課堂中直接當(dāng)做案例來使用,另外在子女教育等課堂都可直接轉(zhuǎn)化,讓家長、教師們進(jìn)行體悟。針對培訓(xùn)學(xué)員采用阿倫森效應(yīng),可以結(jié)合到授課技巧中的案例分享、互動演練等環(huán)節(jié),尤其對于主動性、參與性不強(qiáng)的學(xué)員群體,可以一步步反推阿倫森效應(yīng),加強(qiáng)激勵效果,對于現(xiàn)場“刺頭”學(xué)員,正向采用阿倫森效應(yīng),讓學(xué)員感覺到被冷淡、忽視,自然打消其繼續(xù)“露臉、挑戰(zhàn)”的興趣。提升培訓(xùn)的場控力。

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