第一單元：管理與領導力  
一. 管理的概念、本質與職能
計劃、組織與控制
二. 領導的概念、本質與職能
決策、溝通、協調與激勵
三. 領導與管理的不同？
四. 領導與管理的關系
領導與管理的差異
領導與管理的聯系
領導與管理的本質
五. 管理者與領導者的區別？
六. 領導力的內涵
七. 領導力內涵的演繹
八. 領導管理的基本原則
九. 領導工作過程
領導要讓員工滿意
優秀領導者的綜合素質
領導方法和領導藝術體現領導力
 
講授法
案例研討
小組討論
小組發表
 
第二單元：領導者的定位與認知  
一. 領導的基本功夫（向下扎根）
領導的基本原則與應用練習
領導的互動要領與應用練習
領導的成長秘訣與應用練習
領導的心態調整與交流分享
二. 領導的未來共識（向上開花）
領導主管的未來挑戰（趨勢分析）
領導主管的未來困境（個案分析）
領導主管的團隊運作（實例分析）
領導主管的團隊共識（共識分析）
三. 領導者的角色認知
運營負責都的角色認知
策略規劃者的角色認知
團隊帶動者的角色認知
目標管理者的角色認知
人才培育者的角色認知
問題解決者的角色認知
績效提升者的角色認知
創新變革者的角色認知
預應布局者的角色認知
學習成長者的角色認知
講授法
案例研討
小組討論
小組發表
 
第三單元：領導力之源泉—領導者思維創新  
一. 創新思維的興起
二. 創新的五大定律
專注于新的思維組合 
改變屬性的組合 
動態截取事物發展的不同階段
改變原有思考的廣度、幅度和深度 
在心理環境中營造出正面、積極的情緒
三. 創意的源頭 
把握創意的三種源頭； 
認識自己的心智特征； 
四. 破除各種思維定勢 
從眾定勢 
權威定勢
經驗定勢 
書本定勢 
五. 創造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/
六. 訓練邏輯思維的PD法----過程決策法
能從整體上掌握系統的動態并依此判斷全局
動態管理（PDPC）
具有可追蹤性
能預測那些通常很少發生的重大事故，并在設計階段預先考慮應付事故的措施
 
講授法
案例研討
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第四單元：領導力的實務應用-情境領導 
一. 情境之評估
領導者效能因素
跟隨者的準備度
二. 跟隨者狀態評
定義跟隨者準備度
定義跟隨者分類
跟隨者準備度變量分析
跟隨者準備度周期分析
領導者的效能因素
跟隨者狀態之動態關系
跟隨者狀態的評估方法及工具
案例分析
三. 領導者的領導風格
動態領導模式理論——情境理論
工作行為與關系行為的分析
領導風格的分析
權力基礎與相對應的領導風格分析
實施情景領導的3個步驟
情境問題綜合研討
四. 情境領導法
情境領導模式
情境領導模式之運用
作風與準備度之配合
五. 情境領導應培養人才
如何做？
獎賞與懲罰
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第五單元：個人領導力提升方法   
一. 領導者的魅力來源及特質
自信              
堅定的愿景
敘述愿景的能力    
追求愿景的強烈決心
徹底了解自己的天賦專長且善用
領導遠見(Purpose)  
領導熱情(Passion)
自我定位(Place)    
優先順序(Priority)
人才經營(People)  
領導權力(Power)
二. 領導者的權利來源
領導作風
建立領導地位
三. 領導者的人際關系法則
贏在影響力
人際關系法則一：不批評、不責備、不抱怨
人際關系法則二：給予真誠的贊賞與感謝
人際關系法則三：引發他人心中的渴望
人際關系法則四：給予真誠的贊賞與感謝
人際關系法則五：經常微笑
人際關系法則六：記得別人的名字
人際關系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事
人際關系法則八：談論他人感興趣的話題
人際關系法則九：衷心讓別人覺得他很重要
雙贏思維→人際領導
知彼解己→強化交流
四. 領導者自評
360個人領導力分析
領導者風格測試
個人領導力優劣項分析
五. 領導者權利與跟隨者
試跟隨者準備度恰當運用權利
領導權利與組織和諧
 
案例分析
講授法
案例研討
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第六單元: 運用領導力提升員工績效  
一. 績效問題
為何產生負面績效
如何解決負面績效問題
二. 與跟隨者建立伙伴關系
建立伙伴關系的步驟
建立伙伴關系的關鍵
如何有效解決分歧
三. 情景領導與員工績效
員工狀態發展循環模式
員工狀態退化循環模式
分析兩種循環模式，有效提升員工績效
實戰模擬訓練
四. 領導風格運用
指導與分派
提問與傾聽
激勵與反饋
授權與控制
 
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案例模擬演練 
 
第七單元：領導力持續--領導的鐵腕執行（Ruthless Execution）與自我革新  1.0H
一. 統御能力----重新校準策略的實務技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ）
二. 治理能力----重新校準標準的實務技巧（Governance : Recalibrate your rules）
三. 關鍵能力----重新校準業務的實務技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ）
四. 領導者杰出的關鍵
五. 領導者杰出的特征
六. 領導者杰出的生涯
七. 領導者杰出的行動
八. 領導者杰出的革新
 
講授法
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