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高情商“禮”贏社交

高情商“禮”贏社交

課程編號:17933

課程價格:¥30000/天

課程時長:6 天

課程人氣:2011

行業類別:銀行金融     

專業類別:商務禮儀 

授課講師:沈老師

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
私人銀行家/客戶經理/高凈值客戶

【培訓收益】
? 晉升高情商的社交高手,解決私人銀行家/客戶經理的增值服務的7個互動效能點。
? 通過培訓讓私人銀行家/高凈值客戶短時間內成為生活品味的“專家”,提升人脈關系。
? 一套完整的重點解決通過生活品味某方面的專業知識為客戶提供有價值的信息,建立“一次一生”的客戶關系。
? 提供切實可行的生活品味、談資類話術與場景解決方案。
? 提供高端場合的著裝方式、高端場所的備用社交工具、以及高端活動的策劃方案

 課程綱要

模塊一:客戶效能提升流程(按時間線整體有效提升社交能力)
客戶關系分析—判定客戶時間、節奏和無形生活方式
客戶關系建立—破冰與影響力
客戶關系發展—讓客戶更加享受生活
客戶關系鞏固—創造一起玩的機會
模塊二:私銀客戶個性化服務效能提升場景解決方案
場景模擬
1、場景模擬演練:不同的葡萄酒品鑒場景解決方案
2、研討:藝術品鑒賞場景解決方案
3、場景模擬演練:咖啡、中國茶場景解決方案
4、角色認知:場合著裝場景解決方案
5、場景模擬演練:戶外運動場景解決方案
6、場景模擬演練:圈子社交場景解決方案(旗袍、香水、晚禮服、奢侈品等應知應會的實用社
交談資)
模塊三、人際互動中增值細節效能提升
模塊四、私銀客戶經理生活品味素養類別一覽表
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