【培訓對象】
從事績效、薪酬方面的相關人員

【培訓收益】


課程大綱（6H）
1、 績效管理與績效面談
2、 為什么有必要進行績效面談？
3、 績效面談的技能技巧
 角色轉換
 面談的SMART技巧
 面談的STAR技巧
 面談的溝通和說服技巧
 面談過程中的輔導和引導技巧
 如何處理面談過程中的爭執？
 如何打破面談過程中的冷場？
 如何進行“業績項”、“能力項”和“態度價值觀”的面談？
4、 如何開展績效面談
 面談前準備
 面談前準備CHECKLIST
 如何掌控面談—績效面談6步法（以大約60分鐘為例）
 第一個5分鐘的掌控技巧
 第二個5分鐘的掌控技巧
 面談中場主題分配和掌控技巧
 面談結束前5分鐘的掌控技巧
 如何填寫IDP（個人發展計劃）
 掌控績效面談的問題清單—通過提問掌控面談
 如何進行面談評估（評估LIST）
5、 績效面談角色扮演與演練（一對一）
課程時間分配：
課程主要以研討、引導、案例、演練為主，時間分配比例大約為：老師講授時間在30-40%左右；研討、引導、案例在30-40%；角色扮演和演練在25%左右。

績效與薪酬專家
銘鑒中國管理（香港）研究院人力資源研究中心主任
清華大學繼續教育學院客座教授
曾任維新中國管理（香港）研究院人力資源顧問
法國航空工業集團中國投資企業總經理
10年跨國公司工作經驗，8年企業戰略與人力資源項目專業咨詢經驗， 

曾主持研究或授課：
2004年3-8月參與萬科集團中長期戰略規劃項目
2004年8-10月，參與了三九醫藥公司中長期戰略規劃項目
2004年10月-05年1月，參與中山完美的運營提升項目
2005年1-5月，參與了廣東凌云工貿公司的業務流程咨詢項目。
2006-2008年，主持《共贏薪酬戰略》項目的研發與推廣工作，在此期間講授公開課40多場次，累計授課人數達2000人次，為國內100多家企業提供《共贏薪酬》咨詢式內訓與《績效與薪酬》咨詢項目
2008-2010年，在四川參與災后重建工作，為當地20家企業提供人力資源援助工作 

擅長咨詢領域：
薪酬與績效體系建設與實施
戰略規劃與變革實施
戰略人力資源體系構建 

培訓課程：
戰略性人力資源管理
共贏薪酬戰略
共贏績效之道
 

• 員工輔導技巧

   

  第一章 員工培養1、基于角色的管理哲學a.獨立自我與互賴自我b.企業人與社會人2、管理者對下的三大角色a.作為管理者的上司b.作為教練的上司c.作為伙伴的上司3、員工培養的重要性4、員工培養的14種方式5、企業人才培養的基本架構a.視頻案例：杜拉拉升職記b.文字案例：機場接機第二章 員工輔導的兩個模型 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2257