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運用教練技術打造你的高績效團隊

課程編號:6993   課程人氣:3518

課程價格:¥4800  課程時長:3天

行業類別:不限行業    專業類別:團隊建設 

授課講師:陸辰庚

課程安排:

       2012.11.16 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
適合中層干部以上、需要帶領團隊的管理人員

【培訓收益】
進一步完善領導者自身修養,直接達成領導者人格力量的提升,簡單快速達成人力資源整合,找出管理者或被管理者樂于接受的共同價值觀。
以塑造積極和諧的組織氛圍為目的,運用教練技術和體驗式培訓方法,把觀念培養和技巧演練有機結合,充分挖掘參訓學員的生命潛能,從而提高企業的凝聚力,使團隊成員自上而下明確自身的角色和職責,有效解決企業全員的責任心、忠誠度、使命感、團隊協作及工作熱情。打造一支具有核心競爭力、執行力和戰斗力的冠軍團隊。

二大公式:表現=潛力—干擾 變革=成長—限制
三大功能:指南針、鏡子、催化劑。
三個層次:傳道、授業,解惑
三大訓練手法:3C(Commitment承諾,Compassion同情,Communication skills溝通技巧)
四大技能:聆聽、發問、區分、和回應
四大步驟:理清目標、反映真相、心態遷善、計劃行動
四大環節:體驗、分享、整合、應用
四大責任:
1、協助客戶發現、理清和達成客戶想要獲得的目標
2、引發及鼓勵客戶自我發現
3、引出產生自客戶的解決辦法和策略
4、對客戶負有保密、信任、支持和鼓勵其達成目標的責任。
五大角色:教育者、授權人、教練、顧問、正視問題的人
五大思維:
1、 人是解決問題的關鍵
2、 “對事不對人”和 “對人不對事”
3、 喚醒沉睡的巨人:表現=潛能—干擾 變革=成長—限制
4、 突破思維,發現可能
5、 為自己的生命負責
五大特點:
1、不是顧問。不提供解決方案,而讓你自己去發現;
2、不是老師。不會告訴你問題的答案,甚至不比你懂得更多;
3、不是心理醫生。不會去平復你的情緒,而是讓你自己管理情緒;
4、不針對你的過去,而關心你的未來;"對人不對事"、反對"對事不對人";
5、不是知識或技巧訓練,而是一種心態訓練;
五大目的:
1、清晰被教練者的目標;
2、反映他的心態;
3、引導他自己找出解決方法;
4、支持他訂出實際行動;
5、創造超卓的成績。
五大工作內容:
1、與當事人建立信任、安全、和諧、共鳴的教練關系
2、提升當事人的能力,跨越更高目標
3、擴寬當事人的視野,看到更多機遇
4、松動當事人的框框,發現更大可能
5、支持當事人的行動,獲取非凡成果
六大信念:像活魚樣,變得心態積極,是不可能失敗的!
1、 把“不可能”拋開。
2、 性格不可改變,改變的只是心態
3、 強化積極方面
4、 失敗是一種學習
5、 活在當下
6、 授人以漁
七大工具:
1、九型性格教練工具
2、身心語言教練工具
3、因果分析教練工具
4、頭腦風暴教練工具
5、行為精進教練工具
6、事業取向價值分析工具
7、T.O.T.E教練工具
八大應用:
1、人力資源
2、領導力
3、企業文化
4、企業改革
5、學習型組織
6、組織溝通
7、市場營銷
8、策略思維
八大分類:
1、商業教練(Business Coach)
2、企業教練(Corporate Coach)
3、行政人員教練(Executive Coach)
4、生活教練(Life Coach)
5、學習教練(Learning Coach)
6、事業教練(Career Coach)
7、關系教練(Relationship Coach)
8、表現教練(Performance Coach)
九大能力
1、直覺運用能力
2、真實對話能力
3、超然對話能力
4、動力對話能力
5、自我感知能力
6、情緒掌控能力
7、激勵他人能力
8、自我完善能力
9、有效對話能力(聆聽、發問、區分、回應)
十大個人素質:
1、自我感知的能力。
2、激勵他人的能力。
3、建立關系的能力。
4、變通的能力。
5、溝通的能力。
6、前瞻的能力。
7、控制的能力。
8、把握職業界限的能力。
9、診斷問題并找出解決方法的能力
10、從事商務的能力。
十大教練原則
1、任何事情皆可更完善,就算已經很好;
2、越多選擇,越大成功;
3、很多時候是客戶擁有答案,教練只是幫人撥開迷霧;
4、大部分客戶在遠低于潛能上限運作;
5、肯定有更簡易的方法;
6、如果現在的方法行不通,就用另一個方法去嘗試;
7、假如一個人可以做的,任何人都可以學到
8、價值觀由客戶定義,并非由教練決定;
9、每一個人都希望演好自己的角色;
10、沒有失敗,只有回饋;
十一大技巧:
1、5R教練醒覺系統
2、5個宏觀教練技巧
3、A→B教練模式
4、從屬等級教練模式
5、W-W-H-W教練模式
6、成果導向教練模式
7、關鍵價值鏈教練技術
8、十個強有力的教練問題
9、解決問題教練技巧
10、提升業績教練技巧
11、改善效益教練技巧

 
 
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