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疫情后的保險大時代(創說會)

課程編號:21898

課程價格:¥19080/天

課程時長:1 天

課程人氣:1020

行業類別:保險行業     

專業類別:經濟形勢 

授課講師:杜虎

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
優增對象、壽險新代理人、壽險代理人、壽險團隊管理者

【培訓收益】
● 認清后疫情時代保險業將迎來的發展機遇,點燃內心希望向客戶傳遞正向價值觀; ● 理解后疫情時代消費者心理和行為方面發生的改變,制定下一步行動策略; ● 了解一個成功代理人的發展方法論,制定自己的學習、展業和團隊發展計劃; ● 從思維結構層面重構與客戶溝通時的框架,增強信心,大幅提高展業效率和質量。

 課程背景:

席卷全球的新冠疫情將世界分割成了“前疫情”和“后疫情”兩個世代,對世界政治、經濟、國際關系、每個個人、每個家庭的影響突如其來、猝不及防,對各行業生產、經營活動也產生了深遠影響。疫情是對全民風險意識的再教育,是一次近乎實驗室狀態的風險觸發,對保險業的影響無遠弗屆。

后疫情世代,保險業必將迎來高速發展的大時代,對保險業而言,哪些變了,哪些沒變,保險人該如何應對諸多的變與不變才能實現穿越周期的穩健發展,并積極擁護即將鋪陳開來的大時代,本課程嘗試和保險業同仁一起,共同探討、研判。

 課程方式:講師講授+案例分析+工具活化+激情助燃

 

課程大綱

導引:疫情后的冷思考

1. 消費者心理的變化

2. 消費者行為的變化

思考:消費者的心理和行為都發生了變化,如果代理人不隨之改變,無異于緣木求魚。那么,保險代理人該做出哪些改變呢?

第一講:保險公司的變與不變——保險大時代的中觀分析

一、保險公司同與不同——保險公司姓“保”

1. 保險公司的特殊性分析

2. 保險公司與其它金融機構的差異

3. 銀保監會重要文件解讀——打破“剛性兌付”

二、保險公司層面的不變——盈利模式、代理人機制、核心能力

1. 保險公司的“三差”——大數定律決定保險公司必須做大規模

2. 保險公司的代理人制度——從一開始代理人就不是打工者

3. 保險公司的四大核心能力——產品研發、規模、核保、核賠

案例:賠錢的百萬醫療險

三、保險公司的四大難題

1. 社保——社保率與商業保險滲透率的負相關變化

2. 滲透率——供給側和需求側雙側驅動

3. 規管——松了釀風險,緊了阻創新

4. 競爭——高度同質化競爭

政策解讀一行兩會一局最新文件解讀

四、保險公司層面的變

1. 互聯網保險——渠道變了

2. 人工智能——技術變了

3. 大數據——底層研發模式變了

4. 外商獨資——競爭環境變了

案例:友邦保險“分改子”深度解析——這次狼真的來了

第一講總結:未變的是規律,變了的是環境,唯有尊重規律、適應環境

 

第二講:保險人的變與不變

一、保險人(保險中介人)的分類——這里沒有員工,也沒有改變

1. 代理人——代表保險公司的利益

2. 經紀人——代表客戶的利益

3. 財險公司的一些新變化

互動:你是打工心態還是創業心態

二、保險人的核心能力模型——橫縱理論

1. 橫拓寬度的重要性——擴展你和客戶的觸點

2. 縱立深度的重要性——樹立在客戶心目中的專業形象

模型:代理人的橫縱發展能力模型

三、后疫情時代的新挑戰——兩個“All”

1. All on line帶來的挑戰

1)線上營銷——定位方法與原則

2)線上營銷——高質量輸出方法

3)線上營銷——多形式并舉策略

案例:視頻號的新玩法

2. All by self帶來的挑戰

1)創作“甜蜜點”——持續輸出的源動力

案例:保險主題的網文怎么寫

2)社群運營力——需要借助團隊的力量

3)語境改變——推銷語境-顧問語境

4)后疫情時代的四類代理人——代理人將加速拉開差距

四、保險人的變與不變

1. 知識結構升維——橫縱模型

2. 銷售定位升維——5大定位:代理人、經營者、顧問、整合者、建立者

3. 技術手段升維——必須積極擁抱O2O融合發展

4. 發展戰略升維——必須堅定個人業績+團隊發展兩條腿走路

案例:進擊的新生代保險人Alice

第二講總結:對保險人而言變化才是永遠不變的永恒發展主題

 

第三講:大時代與大未來

一、后疫情的保險大時代

1. 全民風險再教育——需求爆發式增長

2. 客戶的反思與應對——充滿展業和增員的機會

1)三大反思:健康、財富和家庭

2)三大應對:借助工具、多路徑抗拒路徑依賴、財富規劃

3. 加速工具化的趨勢——機遇與挑戰并存

1)兩個All的挑戰

2)代理人擺脫路徑依賴的意愿和行動力考驗

案例:后疫情保險大時代的大數據

二、保險人不懼挑戰的三大原因

1. 保險復雜消費的5大特點——重要、嚴重、比重、無形、不緊急

模型:投保的時間象限分析

2. 互聯網保險的“坑”——代理人要知己知彼才明白自己的優勢

案例:相互寶的鬧劇

3. 外商獨資險期的時間窗口——真正形成全面沖擊波尚需時間

三、代理人擁抱大未來的方法論

1. 2條腿走路戰略——4個升維展業+“大進大出”到“優增優育”增員

2. 線作戰策略——線上&線下融合發展

3. 3種互聯網角色扮演——終身學習者+持續創作者+價值傳播者

4. 5種發展定位——代理人、經營者、顧問、整合者、建立者

5. 代理人的“BAT成功三角”——態度、技術、行動

模型:BAT成功△

案例:聰明人肯下笨功夫是對BAT三角的最好詮釋

第三講總結:掌握方法論,助力代理人穿越周期、永續發展

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