- 高效團隊建設與管理
- 大客戶營銷模式建設
- 7R執行力體系建設
- 員工成長計劃------公司內部培訓
- 精準制導的房地產品牌建設
- 銀行中高層領導能力提升——中高層管理
- 項目領導、團隊建設與溝通技巧
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- 企業文化建設與落地
- 如何打造卓越班組建設
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
壽險公司績優主管、績優伙伴及績優新人
【培訓收益】
● 打開夢想,清晰描繪事業藍圖,為增員高品質合伙人增強信心動力 ● 明確并現場完成未來團隊發展雙維度架構圖 ● 審視并發現潛在巨大的三大核心渠道 ● 重新審視并明確準增員的畫像、輪廓,建立準確的高品質增員甄選標準 ● 現場完成50大高品質準增員名單 ● 掌握高品質增員面談核心方法——三級結構性面談 ● 掌握更完善的增員活動量管理工具,并輔助落地執行
課程背景:
保險行業發展趨勢良好,國家政策給予高度支持,中產階級人數及資產保持持續、快速增長;同時,高凈值人群財務安全與傳承需求凸顯,使得健康險、年金險、保險進信托等產品需求量大增;
銀保監會監管嚴格程度逐步提升,行業及產品服務等信息更加透明化,稅法制度改革趨勢等情況,強烈呼喚大量、高品質、更專業的高品質精英保險代理人;
大部分主體壽險公司及團隊經歷過人海增員戰術、新人大進大出,損耗公司團隊財力、人力、精力,打傷增員與發展士氣,亟待進行重新定位和完善優質人才引進及培訓管理體系建設,團隊渴求高素養、高績效、高收入的高品質合伙人。
課程方式:講授互動、討論提問、角色扮演、案例討論、即刻行動
課程風格:
● 內容至簡,核心突出:時刻關注高品質增員的核心目標,信息至簡,重要內容突出,容易理解和運用
● 提升高度,吸引同頻:通過神經邏輯層次理論與事業藍圖描繪,提升保險事業高度,增強對高品質增員的吸引力,與其充分同頻
● 注重訓練,關注效果:課堂采用案例討論、角色扮演等多種形式的訓練,讓學員對知識要點更容易掌握和吸收,結合案例會更有利于運用
● 互動交流,氛圍輕松:課堂上較注重與學員進行發問、聆聽、交流等形式的互動,注重學員回應,課堂氛圍生動活躍,輕松愉快
課程工具:
● 金融保險事業發展藍圖
● 團隊雙維度架構圖
● 增員畫像及甄選標準審核表
● 增員渠道及信息表
● 三級結構性面談邏輯
● 目標規劃及活動量管理表
課程大綱
第一講:高品質增員體系的重要性
開篇之問:未來事業發展藍圖
1)描繪藍圖概況
2)界定達成時間
討論:事業發展藍圖對高品質增員的吸引力
討論:做到持續大量優質增員的因素
一、多元化因素的概念
1. 事業發展藍圖
2. 組織架構
3. 人才甄選、渠道開拓及人員名單
4. 合理規范的面談方式
5. 持續有效的執行
檢視:自我既往行動有效性和可提升程度
第二講:構建事業藍圖——激勵增員意愿
案例:金融保險事業發展藍圖(招商計劃書)
一、事業發展藍圖背后的核心精髓
案例:喬布斯增員的經典之問背后的邏輯
1. 神經邏輯層次的內含價值
2. 上三層力量對于高品質人才的力量
3. 藍圖規劃要領
1)神經邏輯層次(上三層)的描繪
2)五年規劃的區間
3)市場空間的探討
4)投入產出比的舉例說明
課堂演練:按照參考格式,現場描繪自我的金融保險商業發展藍圖
第三講:搭建合伙人架構——明確增員架構
地球經緯線帶來的思考:縱橫交錯,位置精準
一、架構的立體概念解釋
1. 立體、嚴密的團隊架構的意義
2. 橫向功能合作架構
3. 縱向利益創造架構
案例:同業公司組織架構的典范效應
二、組織中雙維架構的關鍵:精準定位,利益與合作最大化
1. 關鍵人物的選擇
2. 愿景、使命、價值理念的定位
3. 系統和功能的搭建
三、如何實現縱向維度:搭建利益最大化的縱向團隊架構?
1. 直增直育、做大直轄
2. 優增優育、向上增員
3. 堅持價值理念,優化系統功能
案例:同業團隊產能與績效
四、如何實現橫向維度:組織合作最優化的橫向經營架構?
1. 明確理念和價值定位
2. 建立、明確的自主經營組織
3. 崗位職責與人選匹配
4. 定期會議、管理及績效評估
5. 定期崗位人選輪轉
案例:同業團隊經委會經典案例
五、實現架構搭建的核心要素
1. 高品質人才的選擇
2. 組織價值理念與定位
第四講:高品質合伙人的甄選標準和畫像——細化增員標準
一、甄選標準設定的意義
1. 事關團隊核心價值理念
2. 事關持續、有效績效的達成
3. 事關人才的留存及晉升
二、高品質人才甄選標準說明
1. 四大維度說明
1)企圖心
2)資源
3)軟體
4)硬體
2. 具體選擇的辯證關系
1)選擇的基礎:硬體
2)選擇的核心:企圖心
3)適度的考量:軟體與資源
三、發現三大高品質增員渠道關鍵
1. 發現并持續探索我、城市與生活的樂趣
1)我在城市中的角色
2)我在城市中的價值
3)我在城市中的樂趣
2. 回歸3—5大生活圈
1)我最應該作出貢獻和價值的
2)我最喜歡并參與并享受的
3)我最向往和想融入的
3. 升華在生活圈的價值和貢獻度
1)改變在生活圈的角色
2)敢于追求卓越——更好的共贏、價值及目標績效
3)參與相對以往不同的活動類型
現場練習:現場設計團隊雙維架構圖
現場練習:現場羅列3大準增員渠道及50大準增員名單
現場練習:將后續寫好的名單填充到架構圖當中
第五講:三級結構性面談——優選精英人才
案例:重新審視三國演義的三顧茅廬
成功的高品質增員原理——未來發生源于精心布局
一、三級結構性面談的原理
1. 高品質人才的心理特征
2. 推托拉原理
二、一級結構:初次吸引性面談的原理及關鍵
1. 中立立場
2. 冷靜觀察與資料收集
3. 點到為止的尺度把握
4. 后續環節的鋪墊和說明
三、二級結構:深度選才面談的原理及關鍵
1. 候選人各項品質
2. 商業合作模式及事業發展藍圖
3. 模式和藍圖背后的SWOT分析
4. 事業說明會(創說會)的承接
四、三級結構:決定生涯面談的原理及關鍵
1. 回顧以往兩次面談的內容
2. 誠摯歡迎并介紹愿景、發展藍圖、收入、榮譽等
3. 培訓說明等后續安排
分組、分面談層次進行角色扮演和技巧訓練
成功案例討論:高品質增員成功案例
現場案例討論:現場真實舉例,如何把握增員面談技巧
現場真實操作:現場電話邀約50個準增員名單中的5位朋友進行初次吸引面談
第六講:目標與活動量管理——執行增員落地
視頻:電影岡仁波齊
一、增員成功要素的總結
1. 強烈的意愿和堅定的目標
2. 科學合理的計劃和目標分解
3. 分工、合作、行動
4. 實時的活動量管理工具運用
5. 階段總結、評估和再行動
二、堅定個人的信念
案例:人與宇宙互動并創造的過程原理解釋
案例:吸引力法則下心想事成的力量
案例討論:回顧第一講的藍圖、架構、準名單,并制定和分解目標
1)再次明確心目中的藍圖美景
2)再次明確核心人才標準、渠道及人選名單
3)根據晉升及個人目標,制定為期3—6個月的增員目標
4)有效分解至每一周目標量化
三、簽訂夢想合同書:啟航夢想,握手成功的未來
1. 量化夢想達成的步驟
2. 夢想合同書的原理說明
1)信守承諾的原則
2)相信相信的力量
3)三級目標的制定
4)瘋狂的落地執行
現場練習:現場簽訂夢想合同書
13年金融保險行業管理/培訓經歷
LOMA美國壽險管理師資格認證
NLP—SAV自我覺醒愿景學認證導師
中宏保險財務顧問特訓教練
中信保誠人壽資深保險培訓師
中信保誠人壽榮譽講師/中荷人壽四星級榮譽講師
曾任:新華人壽(鞍山) 營業區經理
曾任:中宏保險(鞍山) 培訓部經理
曾任:中荷人壽(大連) 營業區總監
曾任:中信保誠人壽(深圳) 金牌培訓師/人力發展主任
→輔導近萬名保險代理人、學員,累計進行授課超1000場次
→累計直接推動超過1000位普通保險代理人晉升業務主管職級
→輔導近300名保險代理人心態類課程,起到解決從業困惑和掃清從業心理障礙
實戰經驗:
劉老師在保險行業中針對增員、營銷技巧、心態輔導等方面有著較豐富的實戰經驗,能針對不同保險企業所需的要求,做出針對性“對癥下藥”解決方案;有效解決現大多數的保險行業所遇到的“瓶頸期”難題。
“精英代理人教練”:老師曾任職于中宏保險/新華人壽期間,累計培訓輔導近3600位代理人,其中為各企業輸送出了上百位精英代理人,其中曾為中信保誠人壽連續2年內完成公司人力增長目標,累計增員超過1200人,人力指標同比增長超過120%,為企業大力輸入人員,助力企業業績逐步增長。
“人才管理者輸送師”:老師曾任職于中荷人壽/新華人壽期間,為企業培養輸送了近500位
保險代理人晉升到業務主管,支持企業的各項任務指標,其中曾為中荷人壽同比晉升率提升25%以上,并帶領新晉管理者完成當年度業績目標1200萬保費。
“業績銷售引導師”:老師曾任職于中信保誠人壽期間,為企業員工進行《年金險(教育、養老)銷售》技能課程輔導,并直接推動企業學員在年金險、重疾險銷售上取得實質突破,累計產生超過200萬標準保費,班級人均產能較同期提升45%,人均件數提升1.5件。
部分授課案例:
■ 曾給中信銀行信用卡中心講授《增員意愿啟動》&《增員人才甄選及面談技巧》課程,累計參訓學員超過400位,并給近100名學員進行事業說明會(創說會),現場反響熱烈,后返聘老師超20期;
■ 曾給中信銀行深圳前海分行講授《需求導向與顧問式健康險銷售》課程,課程主要包括客戶需求分析及面談技巧,累計參訓學員超過50人次;培訓后保險類產品銷售2月內有20%左右業績提升,得到了企業內部領導的贊賞,后返聘老師3期;
■ 曾給中信證券南山營業部講授《把握精準的未來—年金險銷售》及《產品說明會》課程,幫助證券銷售代理人及客戶講解保險的價值及如何配置,并現場直接面談60位客戶并成功交付;課程結束后學員反饋不錯,后返聘老師2期;
■ 曾給中信健康(深證)講授《事業說明會(創說會)》課程,幫助銷售代理人及準新人進行事業發展描述,累計參會準新人超過100人,后返聘老師3期;
■ 曾給中信保誠人壽(廣東/河北省)講授《創新增員方式》課程,幫助分支機構內勤管理干部及部分外勤主管打通新的增員招募思路,介紹新模式的技巧方法,累計參訓學員超過60人次;課程結束后該企業2—3月內增員同比有近40%增長,課程反饋不錯,后返聘老師2期。
……
主講課程:
《知行合一 ——有效高品質增員體系》
《眾里尋她/他千百度——增員人才甄選及面談技巧》
《遇見最美好的未來——增員意愿啟動》
《覺醒與自我認知——讓團隊更卓越》
《打開有效銷售年金險的關鍵之門》
《360度做客戶經營——建立客戶檔案》
《客戶精準經營——有效提升保險銷售業績》
《以需求和顧問導向——有效銷售健康險》
《與最好的自己同行——創業說明會》
部分學員評價:
《高品質增員體系建設》課程聆聽起來,思路特別清晰,很有執行和落地效果,已經在多頻次地使用了,感覺非常好!
——中信保誠人壽資深壽險顧問 周雪來
這次聆聽《高品質增員體系建設》課程,收獲是非常好的,定位和價值理念跟傳統保險增員組建團隊有實質上的區別,顛覆式,尤其是其中《描繪事業藍圖》這一節,一下子打開了未來的美好藍圖,特別感謝!
——中信保誠人壽資業務主管 柳麗梅
這次聆聽《創業說明會》后,對自己的人生和未來發展重新做了審視,好像一下子感受到了來自未來的召喚,尤其是那個簡單而又重要的問題“我究竟要過怎樣的生活”,叫醒了沉睡的我!
——華為非洲事業部 李暢
這次聽講《如何把保單做大》,真的是太關鍵了,不僅僅是術的層面有收獲,更是是在道的層面,對于壽險顧問的定位有了質的改變!
——中信銀行前海分行 張琴
聽了《以建立客戶檔案做客戶經營》的課程后,在大單客戶經營、客戶檔案建立這些方面很落地,很有實際運用價值!
——中信證券南山營業部 李政政
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