課程編號:22978
課程價格:¥32000/天
課程時長:12 天
課程人氣:846
行業類別:快速消費品
專業類別:營銷管理
授課講師:王同
本課程已服務過:統一、雅客、公牛、潔麗雅、魚躍醫療、佳麗寶、洽洽、水星家紡...
Ø 培訓背景:大部分產品都是通過客戶(經銷商、加盟商、分銷商等)在幫我們賣的。即使是經銷商網絡布局已經完成的企業,也要保持客戶一定比例的“汰換”,沒有開發客戶的實力,又怎么敢真正的管理客戶呢? 本課程內容是通過渠道分銷模式的企業,廠方業務人員必備技能。
Ø 培訓目標:
1. 厘清廠家與經銷商的關系,明確廠家業務人員的角色定位;
2. 學習客戶開發策略,提升說服準客戶合作意愿的溝通談判能力,提升客戶開發成效;
Ø 培訓對象:適用于通過經銷商銷售(分銷)模式的企業方營銷管理人員、業務骨干等
Ø 培訓方式:課堂講授、案例分析、小組研討等啟發式、互動教學
Ø 培訓時間:完整版12小時,精簡版6小時
Ø 課程提綱:
引子:有什么樣的客戶,就有什么樣的市場
第一節、開發經銷商策略思維
一、經銷商不可回避、不可替代
1. 如何正解“廠商共贏”?(等價的利益交換)
2. 廠商之間,業務人的角色定位(利用客戶的資源做廠家的市場)
3. 思考:在此定位下,廠家業務人員與客戶合作該有的表現(素描)
二、開發經銷商策略思維
1. 區域市場經銷商結構的規劃
1) 從終端業態開始,倒著構建渠道
2) 區域渠道結構設計:產品適銷終端及選擇、渠道資源調查、渠道結構設計(寬廣深)
2. 與客戶打交道不同階段的工作重點:潛在、目標、意向、合作、老客戶/大客戶…
3. 拜訪目標經銷商(我們有意向的客戶)
1) 評價經銷商的六個維度,鎖定目標客戶
2) 工具:經銷商量化評估表的應用
3) 初步拜訪目標經銷商的工作重點
4) 選擇你需要的客戶,適合的才是最好的
第三節、準客戶合作意愿促成談判
1. 銷售不僅是技巧,準經銷商合作談判考驗你的素養(冰山下的東西)
1) 積極、正面、主動
2) 誠懇,可信
3) 從對方的立場出發引導
4) 經驗準客戶的體驗:關注到細節、關注過程
5) 懂世故:生意之外的溝通能力
2. 獲得準客戶的信任(平臺+溝通過程持續推進+表現技巧)
3. 要知道準客戶的心思(對供應商的需求)
1) 研討:商貿公司經營的痛點在哪?(產品結構、下線渠道、競爭應對、團隊、資金…)
2) 你面對的這個客戶痛點在哪里?(不要拿個錘子,看誰都像釘子)
4. 準經銷商合作意愿的激發(SPIN技能激發客戶潛在的合作需求)
1) 了解他經營、管理的現狀
2) 從中發現一些問題
3) 讓客戶意識到這確實是個問題,進而產生壓力(痛苦)
4) 擴大這種痛苦(即在強化客戶的需求)
5) 提供解決方案(即我們的合作方案)
5. 設計與準客戶合作的方案
1) 廠商如何合作?(構建渠道職能的各項分工和權責,基于公司經銷商合作)
2) 市場如何啟動?(什么產品、走什么渠道、如何鋪貨、如何動銷、廠家的支持…)
6. 如何讓我們的合作方案有吸引性?(方案的價值呈現的方法)
1) 和我們合作是多么的好?(NFABE說服邏輯)
2) 思考:換著角度去說服?(不和我們合作將會多么的“不好”!)
3) 創造條件,讓準客戶“體驗”到我們的好
7. 準客戶合作意愿的促成談判
1) 針對談判的關鍵要素作好準備:實力、共贏……
2) 客戶談判必備技巧:談判優勢構建、交換、配套、讓步、拖延/沉默、破局…
3) 溝通實用策略:多問多聽少說、厚而不憨、營造環境、動與九天之上……
互動環節(可延伸為“工作坊”形式):(1)新客戶開發,疑難問題破解;(2)學員優秀案例分享與點評;
(以下空白)
王同,銷售渠道與終端零售職業講師,營銷管理資深顧問;中國總裁培訓網金牌講師、新加坡STADA認證高級培訓師;上海交大、浙大等高校特約講師。理論與實戰兼修:中國人民大學02屆MBA,曾服務華潤雪花啤酒6年,咨詢培訓15年。王同老師一直活躍在培訓領域,已服務過伊利、恒安、美的、九陽、歐萊雅、勁霸、惠達等數百家的企業內訓。著有《掘金母嬰店》《頂尖導購的翻倍成交術》《新品賣翻天》《贏在大賣場》等暢銷書籍。經銷商大會主講老師、課程訂制能力強、能控大場、輪訓項目主講老師、數百家內訓客戶以及眾多回訓客戶的見證。
四項優勢:
受過系統的營銷理論教育:中國人民大學02屆Full-time MBA;
擁有豐富的實戰經驗:曾服務華潤雪花啤酒6年,深諳企業運作;咨詢與培訓經歷9年,接觸過很多企業;
擁有豐富的培訓經驗:職業講師,為上海交通大學、清華大學等高校特約講師;已為數百家企業提供過內訓服務;
注重營銷理論積累與研究:注重訓前調研、與企業學員一起成長;著有《贏在大賣場》《新品賣翻天》《頂尖導購的翻倍成交術》等暢銷書籍;曾在《銷售與市場》等多家著名雜志發表論文上百篇;
六點展示:
課程訂制能力、能控大場、經銷商大會主講老師、輪訓項目主講老師、數百家內訓客戶以及眾多回訓客戶的見證
主講課程:
一、經銷商管理類
1.《策略性經銷商開發》
2.《高效經銷商拜訪,落實日常管理》
3.《經銷商聯合生意計劃(JBP)》
4.《從壓貨到動銷:驅動渠道銷售的生意策略》
5.《創造、超越、共贏》(經銷商大會課程,包括“分銷型客戶版本”和“零售型客戶版本”)
二、銷售渠道類
6.《贏在大賣場:供應商商超渠道運作精要》
7.《流通渠道深度分銷運作精要》
8.《如何爭取母嬰渠道的主推》
三、門店管理類
9.《店鋪掘金,立足門店要業績》
10.《實體店引流及店外業務渠道延伸》
11.《成就顧問式巡店督導》
12.《金牌店長管理能力強化訓練》
四、營銷管理類
13.《打造有戰斗力的高績效團隊》
14.《銷售團隊執行力提升》
15.《生意回顧與生意目標計劃》
五、營銷專題類
16.《區域業績提升及樣板市場打造》
17.《玩轉促銷:消費者促銷活動策劃與執行》
18.《母嬰會員精準營銷》
19.《新產品贏銷戰》
六、銷售技巧類
20.《頂尖導購強化訓練》
21.《銷售溝通與談判技能強化》
22.《贏取大訂單:面對面顧問式銷售七步法》
注:課程以專業定位。適用于快消品、孕嬰童、日化、家電、家具、零售、建材、鞋服、工業品等行業的,經銷商老板、企業各級業務團隊、門店店主店長、導購的銷售管理和銷售技巧類課程。
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一、直面挑戰: 深度分銷是品牌廠家與區域代理商天天在喊的口號,是決定任何品牌廠家能否獲勝的最關鍵因素。但真正能做到深度分銷的沒幾家。為什么呢?因為缺乏系統操作。集德能咨詢在此培訓課程中可以幫助客戶建立高效分銷體系,客戶網絡和區域銷售團隊體系, 分銷商開發與管理體系, 日常零售覆蓋體系, 以及分銷覆蓋跟蹤體系。 應該關注的是: 實踐證明深度分銷不是單憑..
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經銷商開發與管理
第一講:經銷商概述 一、經銷商的概念 1.經銷商的價值與作用 2.建立以經銷商為核心的銷售策略 一個中心 兩個基本點 三項原則 四個目標 二、企業需要什么樣的經銷商? 1.經銷商選擇的關鍵要素 2. 經銷商選擇的標準 三、為什么總缺想要的經..
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