- 使命必達—611團隊特訓營
- 市場洞察、使命必達 營銷戰略規劃與目
- 狼性團隊目標必達的高效管控模式
- 疫情下的心理壓力疏導及高效溝通
- 讓疫情警鐘敲響沉睡的人們——重構后疫
- 疫情之下小微企業信貸業務與法律風險防
- 疫情下的線上營銷策略及社群營銷實戰
- 時代選擇了你,你會選擇時代嗎? ——
- 疫情之下的互聯網電商平臺營銷
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【培訓收益】
第一講:全員執行力,從哪入手?
一、執行型團隊的三個要素:領導、目標、統一;
1.互動訓練:定向四問
2.視頻案例:士兵突擊
3.區分團隊、團體、群體、團隊
二、執行:以規則為前提,把目標變成結果的行動;
1.互動提問:公司是什么?公司是不是家?
2.案例:某建筑公司案例
3.企業遲到案例:人性化與人情化的區別
三、獨立人格:獨立承擔責任,獨立履行原則;
1.告別推諉
2.執行原則
四、中國企業的執行障礙:
1.人治文化:無視規則滋生權謀
2.模糊文化:沒有標準滋生偏差
3.圈子文化:沒有原則投機取巧
五、執行人才的共同特點:百分百責任;
1.案例:小女孩過馬路
2.百分百責任,凡事代價的承擔者之一,就要為此承擔百分之百的責任
3.視頻案例:謝昆山
4.百分百責任思維操練
六、執行人才的三大標準
1.事前,信守承諾:承諾是最基礎的信任源
案例:卡洛斯戈恩
2.事中,結果導向:以終為始倒推行動
案例:把信交給加西亞
工具:個人戰略制定與訓練
3.事后,永不言敗:沒有放棄就沒有失敗
案例:賴漢娶花枝
第二講:全員執行力,從哪做統一?
一、執行的誤區;
員工的角度:努力了,領導總是不滿意;
領導的角度:做事無結果,借口一大堆;
二、區分任務與結果;
1.案例:種樹與挖井
2.結果意識訓練:生活中的結果
3.結果意識訓練:工作中的結果
三、結果的層級:九段秘書
案例:天津白總的案例
互動:一段貴還是九段貴?
結論:優秀的人才是免費的。
課后作業:梳理本崗位的九段
四、任務三事與結果三有
3.例行公事、應付了事、完成差事
4.有時間、有價值、有證據
五、做結果的兩大思維
底線思維:先做必須的,再追求完美
外包思維:用要求別人的標準要求自己
案例:車間主任的外包思維
案例:企業的接車司機
課后作業:假如你的工作被外包
六、做結果的三大方法
1.復述承諾法:接到指令復述一遍主動承諾結果
現場互動訓練
2.分解法:大結果分解為小結果,清晰節點,方便檢查
案例:山田本一
3.重點法:做好重要不緊急的事是根本
七、客戶價值:站在客戶角度,為客戶提供滿意和超值的結果
1.互動訓練:客戶是評價結果的法官
2.客戶角度是執行前提
3.滿意客戶與忠誠客戶的價值區別
4.可口可樂的案例
八、客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續
案例:唐山酒店案例
九、企業內部客戶價值鏈梳理
1.上下級之間的內部客戶關系
2.部門之間的內部客戶關系
3.梳理自己崗位的內部客戶
十、企業內部客戶價值訓練
1.標準話術
2.改進方案
第三講:全員執行力,如何來實施?
一、案例:小和尚撞鐘;
互動訓練:管理者犯了哪些錯誤
案例:濫竽充數
二、5R執行模式:從指令到結果的保障
1.R1:結果定義,凡事必有結果;
互動訓練:領導與下屬
方法:把工作描述變成結果定義
操作要點:執行人重復一遍結果定義,做出承諾
工具:周報周計劃
2.R2:一對一責任,有結果必須落實到我
互動訓練:鬧事追殺
案例:廠長責任與安全事故
操作要點:責任面前沒有我們,只有我
3.R3:過程檢查,對我不相信就必須檢查
互動案例:交警與電子眼
操作要點:只相信事實數據不相信人
4.R4:即時獎懲,有檢查必須有獎罰
案例:超額完成的優秀員工
操作要點:獎懲不過夜,形成大家的集體記憶
5.R5:改進復制,有獎罰必有復制改進
案例:銷售冠軍的復制
方法:建立分享機制
案例:愛斯基摩人和北極熊
方法:建立流程優化機制
三、執行的八字方針:認真第一、聰明第二;
中國餐館的案例:聰明的員工倒閉的店
德國士兵的案例:認真創造卓越
四、執行的十六字原則:結果提前、自我退后;鎖定目標、專注重復;
互動訓練:看圖讀字
案例:六小齡童訓練
五、執行的二十四字戰略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二
案例:美國士兵學德語案例
第四講:全員執行力,如何挺起“腰”?
一、某集團公司案例
1.中層簽字的背后代表的是責任
2.中層執行的力度就是負責任的程度
3.同意代表著對其中的錯誤負責
二、中層執行力不強的三大危害
1.戰略不落實:不理解戰略,不分解戰略
2.公司不賺錢:對市場變化,效率低下沒感覺
3.團隊不成長:對下屬不訓練,凡事自己干
三、中層角色定位:
1.做放大鏡不做大氣層
操作要點:堅決執行一字不差
互動訓練:如何落地5R
2.做教官不做保姆
給原則,給方法,給機會,不給包辦代替
3.做司機不做乘客
對自己負責更要對團隊負責
4.做沖鋒號不做集結號;
設立更多的比賽項目
四、中層執行方法:兩講三做;
案例:李云龍與王承柱
講清結果:要什么
講清后果:做不到怎么辦
做檢查、做機制、做獎罰:保障結果
五、互動訓練:領袖風采
六、執行溝通互動訓練
1.角色分配:高層、中層、基層
2.講規則,確認回復
3.計時活動
4.總結訓練
5.給方法
七、團隊分享、個人分享與總結
曾任香港彭氏集團大區經理兼培訓總監、培訓師
曾任捷誼集團分公司總經理
曾任銀色世紀集團(國家級高新技術企業)核心講師
曾任錫恩英才講師部經理
中國人民大學、中國農業大學、清華大學、浙江大學、中山大學、山東大學、青島大學等多所大學授課講師
中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強
MTP-100課程研發人、PTT導師、課程開發設計咨詢師
十多年來歷任大中型企業培訓主管,培訓經理,培訓總監等職務。擅長MTP、組織執行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實戰”“落地”著稱,學員滿意度98%以上
【個人簡介】
實戰經驗:
齊老師擁有17年企業從業和培訓經歷,負責帶領團隊進行優化重組,激勵輔導,基于團隊執行力的提升,30天獲得業績10倍的增長。在企業內訓師和職業培訓師經歷中,獨立操作內訓數千場,公開課數百場,主導咨詢項目幾十個。
項目經驗:
捷誼集團業績提升項目:擔任捷誼集團濟南分公司主管期間,齊老師帶領20人團隊,實現業績的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術的模板和執行流程。
德泰電力能源戰略執行一體化項目:在德泰電力能源戰略執行一體化項目中,齊老師引入完整的戰略-執行一體化的質詢會體系,實現企業正規化,科學化管理,規避了企業風險,為企業正規化邁出堅實一步。
康夫堂戰略執行一體化項目:時任錫恩英才講師部經理,主導咨詢項目,引入科學正規的4R執行體系,幫助康夫堂降低了企業溝通成本,同年實現企業逐步遞增。
衛華清真食品計劃管控項目:在衛華清真食品計劃管控項目中,齊老師主導計劃管控項目的植入,實現了員工工作的科學性,合理性,戰略性,讓每個員工的工作有效,可控,為企業下一步的發展打下堅實基礎。
【工作實踐】
2001年—2004年,從事銷售工作,卓越的營銷執行能力,數次贏得冠軍。
2004--2008年,開始從事企業培訓工作,主要擔任企業內訓師,先后擔任培訓主管,培訓經理,培訓總監等職務。
2008—2011年,香港彭氏集團大區經理和培訓總監職務,負責區域內經銷商及其團隊培訓指導。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔任專職講師,直至講師部負責人,帶領講師團隊授課,并多次參與數次成功主導執行力咨詢項目。
承擔過公開課,企業內訓主講講師。主導執行力咨詢項目若干次。培訓學員上萬人。
【專業技能】
中國人社部首屆“我是好講師”百強
中國講師網評選 中國講師500強
職業化與執行力品牌講師
MTP-100課程研發人
PTT 導師
培訓師隊伍建設咨詢項目 咨詢師
“四步成師”獨立版權人
“執行力4.0——360度根本執行力”獨立版權人
《扛責任,拿結果,帶著答案來找我》 作者
【主講課程】
執行力系列課程
高層:《戰略盈利模式》《企業文化落地模式》《領導力與執行力》《戰略執行力體系搭建》
《基于戰略的中高層管理》《4R運營管控模式》
中層:《中層執行力》《團隊執行力訓練營》《管理執行力》《管理溝通》
《打造高績效團隊》《MTP》《團隊執行與溝通》《團隊建設與管理》
《團隊激勵》《跨部門溝通與協作》《責任心與執行力》《從技術到管理》
基層:《高效執行力》《職業素養訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》
《時間管理》《新員工角色轉換與職業心態》《向上管理與工作匯報》
《從責任到執行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發與設計》《結構性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實戰訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》
【客戶評價】
非常好的課程!齊老師的課,不僅能調動大家的參與的積極性,而且課程內容清晰落地,我們受益匪淺。這樣的培訓,我們以后會經常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實戰。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學員都已經承諾回去要應用到工作中,這是我們聽過的為數不多的實戰課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網 張主任
齊磊講師非常了解學員心理,幽默風趣、講課耐心,積極引導學員思考,使活動收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專業,齊老師的課程,我們聽完之后,大家都特別滿意。既有工具方法,實戰落地,又能夠生動有趣,氛圍好。特別適合成年人的學習特點,期待未來的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結束了,意猶未盡,感覺時間過得特別快。講得特別好,我們同事聽完后,一直在討論下一步如何去實施,我們也在著手推動培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。
--------中鐵裝備 皮部長
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【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜,每個人都要成為自己健康的第一責任人。現代工作生活節奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業..
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課程背景:2020年3月25日,國務院聯防聯控機制召開新聞發布會,工信部信息技術發展司司長謝少鋒在發布會上表示,互聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術,在此次疫情防控和復工復產中發揮了重要的作用。供給側結構性改革的實質就是要完善市場機制下如何更加有效的解決市場供與求的關系問題,新冠肺炎突發,一定程度上造成了部分供給側凍結,而新一代信息技術的..