【培訓對象】


【培訓收益】
1、了解當代員工的心理需求 2、了解員工常見的心理問題 3、掌握化解員工情緒和壓力的技巧 4、提升處理員工跟企業沖突的技巧

第一部分：員工常見的心理問題
案例：讓領導摔了兩部手機的下屬
案例：受不了半點批評的小張
員工常見的心理問題
情緒問題
職業發展問題
職場人際關系問題
家庭關系問題
身心健康問題
第二部分：員工情緒密碼解讀
心理測試：您工作的核心需求是什么？
情緒和動機沒有錯，只是行為沒有效果
情緒的真正來源---信念系統
負面情緒的正面動機
解讀不同年代生人的心理特征及需求
60后生人
70后生人
80后生人
90后生人
冰山中缺失的，要窮盡一生去補
討好型的形成及情緒
指責型的形成及情緒
超理智型的形成及情緒
打岔型的形成及情緒
第三部分：化解員工情緒技巧
情緒的鐘擺理論
情緒管理的兩個方向
強化正面情緒
接納負面情緒背后的動機
管理情緒的技巧
生理平衡法
中線療法
接受批評法
記錄情緒日記
EQ化解他人情緒技巧
接納：任何的情緒感受
分享：相關事件及感受
設范：引起理性思考
策劃：吸取經驗，更好發展
第四部分：為員工減壓賦能技巧
幫助員工三“不”
不否定
不對抗
不教
家庭關系處理技巧
夫妻關系相處技巧
親子教育技巧
代際相處技巧
常用心理學技巧
正性強化法
支持法
焦點法
五步脫困法
第五部分：工會干部的的自我賦能
體驗游戲：博弈大戰
游戲分享
避免絕對“對錯輸贏“模式”
建立“目標導向”模式
技巧練習：接受自己法
精力管理策略 

北京醫師協會（全國首家醫師組成的行業性組織）全科醫學專家委員會委員
中國社工聯合會（民政部直屬）心理健康工作委員會理事
國家健康產業人才培養工程（國務院下屬）專家委員會委員
團中央-青年之聲心理服務聯盟專家、中央人民電臺-華夏之聲嘉賓
香港專業效能管理學院心理輔導師，北京城市學院特聘心理學教授，清華、北大總裁班特聘講師
中科院醫學心理與心理咨詢碩士

【個人簡介】
張老師是知名心理學專家，從事多年心理學研究，長期致力于研究心理學和個人、家庭、企業應用的有機結合，曾參加過李中瑩老師的簡快身心積極療法，美國瑪吉菲利普博士的能量心理學培訓及家族系統排列治療培訓、心理教練培訓、歐文亞隆團體治療培訓，尼克的催眠治療培訓等。
張老師有豐富的企業EAP服務和培訓經驗，為工商銀行不同分行、中國移動不同分公司、北京保安協會等提供EAP服務項目。多家合作伙伴公認的“實戰有效”的心理實戰專家，多家世界五百強企業EAP服務專家。
近年來，張老師致力于個體心理輔導，15年來超過10000個小時的個體心理咨詢；給參加重大的一萬多名保安人員出心理測評和篩選報告；曾主持和帶領200多場關于家庭關系，兩性關系，人際關系和女性自我成長的工作坊。張老師曾在中國駐赤道幾內亞大使館擔任干事四年，負責管理當地工人，進行心理輔導，積極參與傳播中國文化，得到大使和參贊等領導的高度評價。
經過多年研究與實踐，張老師成功的將心理學和企業管理等做了一個有機的結合，讓心理學在各類實踐中得到充分的利用，總結出了一套適合心理成長的“自如人生”模型，幫助企業打造正能量員工。
使命：致力于促進個體心理成長，協助企業打造高效活力的團隊。

【主講課程】

總裁班：
《心理學在企業管理中的運用》
《管理心理學》
《管理溝通》
《正念減壓》
《喚醒能量，提升內在心靈力量》
《女性領導藝術》
《企業EAP與員工心理輔導》

管理層：
《代際領導力---用新生代思維管理新生代》
《管理者的內驅力與心智模式調適》
《管理者情壓力管理與心理調適》
《DISC性格分析與管理技巧》
《企業員工心理輔導技巧》
《高效能時間管理》
《高情商溝通技巧》
《高效能人士的七項修煉》

員工：
《情緒與壓力管理》
《職場幸福感與員工敬業度》
《員工能力提升--認識自我和優勢發現》
《企業EAP專員心理輔導技巧培訓系列課程》
《高效能時間管理》
《高效溝通技巧》
《結構化思維》
《員工職業規劃與目標管理技巧》

【學員評價】
張老師的課程太棒了，對很多人都有用，特別是對正面臨婚姻問題的朋友，有很大的指導意義！ ——新華保險 藍總
老師的課既有專業的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內心、直面自己，從內心深處激發出更多力量。 ——明道健康學堂聯合創始人 沐熹
張老師極富親和力，深得學員好評；授課形式靈活多樣，保持高水準專業性，也易于理解接受內化；課程理論結合實際，在現實生活中有非常強的應用價值。 ——CBD工會主席 

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