- 企業員工職業化素養提升
- 中層干部管理能力提升訓練
- 酒店員工職業素養提升
- 銷售實戰技能提升訓練
- 卓越的大客戶營銷實戰技能提升策略
- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 銀行營業網點服務及營銷提升
- 銀行媒體應對及突發采訪技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
- 內訓師授課技巧提升
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中層級管理者
【培訓收益】
● 掌握目標的制定與實施方法; ● 學會資源管理,區別必要資源和非必要資源; ● 體會有效溝通在團隊合作與任務達成中的作用; ● 深刻掌握團隊創新思維的運用。
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經典沙盤,邏輯變量符合企業運營管理中的具體情況,學員將被分成若干個探險小分隊,攜帶購買的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發,一聲令下,大家分頭行動,踏上了充滿挑戰和機遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會遇到種種的考驗,是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇,我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經受住沙漠中惡劣天氣的考驗:晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險隊要認真的對待尋寶之旅的每一天。機遇與挑戰并存,榮譽與風險相伴。在溝通中達成團隊的統一,齊心協力把握住我們的機遇。
導入:情景沙盤在企業運營管理中的效果應用
(情景沙盤反映的問題就是企業實際中的問題)
1. 沙盤的起源和發展史
2. 中國近代企業運營管理中的沙盤邏輯應用
3. 沙盤推演中角色設定與企業管理者的角色定位
情境沙盤演練——引入情景設置,增加變量,設置市場變化因素,在變化中執行計劃
一、已具備資源(模擬企業現金流)
1. 1000元啟動資金 2. 1000磅載重能力
二、可選購資源(根據計劃和目標采購原材料,考驗成員的計劃統籌能力)
1. 食物 2. 水 3. 帳篷 4. 指南針
三、風險變量(模擬外部市場環境的變化、政策變量等)
1. 晴天 2. 高溫 3. 風暴 4. 高溫+風暴
四、路線設置(企業運營路線的選擇,模擬外部變量環境)
1. 沙漠 2. 村莊 3. 綠洲 4. 國王古墓 5. 寶山
第一講:【團隊建設與分工協作】組建探險隊,各個成員正確認知角色扮演
一、正確理解“管理”
1. 管理的定義
2. 中層管理者的重要性
1)紐帶:鏈接高層管理層與基層員工
2)組織者:日常工作的管理者和生產活動的主要負責人
3)中堅力量:企業的中堅和脊梁
視頻案例解析:李經理的一封郵件
二、如何進行管理者的角色轉變?
討論:骨干員工與管理者的區別
工具:管理者與骨干員工能力坐標圖
難點突破:角色轉變的困難的原因
三、管理者五大角色錯位
1. 過度強勢:土皇帝
2. 沒有主見:民意代表
3. 唯我獨尊:領袖
4. 不會轉化:傳聲筒
情境沙盤演練——探險隊團隊角色扮演:
1. CEO——團隊決策最終的決定者,并附有責任
2. CFO——財務思維是企業的第一思維,負責啟動資金的使用和管理
3. COO——負責監督管理每日活動,記錄團隊每日的行程路線
4. CIO——負責收集信息,甄別有效和無效信息,為團隊決策做依據
5. 駱駝騎士——具體事項執行
第二講:【管理戰略準備與執行】沙漠掘金規則解讀,養成良好管理習慣
習慣一:精準溝通
1. 溝通的邏輯
2. 溝通的目的
3. 溝通的三大類別
1)對上溝通——要有膽
互動1:與上司同乘電梯時,說什么?
互動2:如何巧妙地向上司提意見/建議?
2)水平溝通——要有肺
案例研討:新員工的生產訂單
3)對下溝通——要有心
案例研討:任正非如何處理貪污的下屬
習慣二:做一名教練式的管理者
1. 教練式管理者的角色認知
1)團隊任務的接受者
2)賦能員工的培訓者
2. 教練式管理者的六個核心能力
1)感知能力
2)與員工建立良好關系的能力
3)靈活應變能力
4)溝通能力
5)前瞻性思維能力
6)控制力
習慣三:抓大放小,有效授權
1. 授權的作用
1)領導者時間需求
2)員工成長需求
3)團隊建設的必要
2. 授權的種類
3. 授權原則
1)對被授權人有要求:被授權者要能達到所授權工作的能力與品行
案例研討:曹操的創業團隊
2)對權力有約束:授權必須明確職責范圍及權限
3)對授權有準備:授權前,對被授權者施與職前的訓練和協助
案例研討:呂布為什么離開了董卓
4. 授權的四類好處
1)節省精力
視頻案例賞析:采購部的采購清單
2)減少瓶頸
3)激勵員工
4)發展員工
情境沙盤演練——探險隊成員執行,推演體驗【戰略執行】
1. 體驗團隊目標的制定原則和流程
2. 團隊成員角色分工與協作
3. 深刻體會綠洲、村莊、古墓、沙漠老怪、寶山是工作生活中的內涵實質
4. 對外溝通與談判思維,共贏才是王道
第四講:復盤總結【總結提升,管理工具模型使用】
1. 為什么沒有獲得最大收益?原因是什么?
2. 有沒有最大限度的收集和分析信息?
3. 是否熟悉目標制定的SMART原則?
4. 隊長在決策過程中是否進行了有效的控制?
5. 團隊成員有沒有最大限度的貢獻?
6. 面對著最終的結果我們有什么感悟,對未來的工作有些什么啟發和聯想?
原大通集團(天津民企前十)培訓經理
原天恒泰(曾為財富管理領域天津前十)培訓總監
華潤,中環,蒙牛,寶潔等著名企業培訓顧問
國家二級心理咨詢師、心智成長認證指導師
積極領導力認證講師、高級情景沙盤認證講師
前瞻思維認證培訓師、中管院認證直播培訓師
【個人簡介】
趙老師從新設計規劃大通集團金融板塊的培訓體系,建立各個階段的培訓流程,建立了BTC(新員工)培訓班體系,累計50余場,1000多人次,使新員工合格率提升了80%,首單時間平均提前了25天。趙老師開設未來領袖訓練營,全部中層干部及儲備干部參訓,持續半年,完善金谷講師訓練營,把占員工10%的精英人士,培養為新晉內訓師。
作為天恒泰公司的培訓總監,幫助天恒泰優化完善開發客戶管理及培訓體系,提升市場人員的業務開發及客戶管理能力,是當年的業績提升了20%。
趙猛老師是一位實戰派講師,歷任企業管理層崗位,擁有多年的企業管理培訓經驗,堅持“從企業中來,到企業中去” 的理念,熟悉成人學習心理學,教學設計原理。推崇且擅長體驗式培訓、教練式和引導式培訓,善于把所學所想與理論知識融為一體,針對企業現存的痛點難點應用沙盤推演建構共創等形式,逐一擊破。
【主講課程】
管理類
《積極領導力的五個關鍵時刻》、《基于前瞻決策的橫向領導力——傳奇締造者》
《管理者的角色定位與管理技能提升—沙漠掘金》、《高績效團隊建設與管理——攀登者》
《中基層干部管理提升提升三板斧》、《目標與計劃管理——吉塔行星》
《高效執行力與行動力》、《問題分析與解決》
《金字塔原邏輯思維與高效溝通表達》
職業素養類
《職業素養之溝通有術與高效執行》、《職業素養之職業生涯規劃與高效執行力》
《職業素養之性格解密與360°溝通技巧》、《職業素養之職場高情商&高逆商修煉》
《職場必備的思維心態與素養》
【學員評價】
趙老師的課堂永遠是充滿了參與和緊張的課堂,無論是引據經典案例、還是笑談生活點滴,無不直逼人心,趙老師直面我們的問題,讓人緊張,但又能解決問題。
——中環股份 江蘇大區總 徐強
趙老師的課程非常棒,老師在課前會充分了解我們存在的問題,在課程當中針對性的一一擊破,課程內容生動有趣,老師本人也很幽默,課堂氛圍極好,在整個課堂中老師的控場能力非常強,思路一直跟著老師走,期待下次還能聽到老師的授課。
——國信證券天津分公司 黨委書記 HRD 朱虹
趙老師的邏輯很棒,復雜的問題在趙老師這里很清晰的就呈現出來,這是課堂之外的收獲,他根據本課程知識結構的特點,重點突出,理論和實際相結合,通過案例使知識更條理化。
——山西日報傳媒 張總
這是鬼才老師,現場控場能力極強,再大的團隊在趙老師手里都掌控的很好,授課功底不一般,教學內容豐富有效,教學過程中尊重學員,很受學員歡迎。
——華潤電力華北大區 人力資源總監 郭總
趙猛老師治學嚴謹、專業知識儲備豐富,具有良好的職業素養。課程結構設置合理,邏輯清晰,層層遞進;課程內容安排,理論聯系實際,具有極強的指導意義和實操性;授課風格輕松詼諧,親和力極強,能有效的互動交流,妙語連珠;案例生動鮮活,通俗易懂,深入淺出的詮釋了課程的核心價值,能帶動并激發學員思考,啟發性教學模式受到企業一致好評。
——大通集團 創新金融 人力行政總監 殷曉春
課程理論和實踐都非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰性!
——中芯國際七廠廠長 Pete
趙老師的課程深入淺出,通過案例不斷給人啟發,收益很大。
——陜西襄陽商會主席 北京老胡同烤鴨董事長 張大中
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