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需要滔滔不絕嗎? 不健談的銷售王者

課程編號:25976

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1118

行業類別:行業通用     

專業類別:營銷管理 

授課講師:姚嵐

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業總監級別管理人員,營銷經理,一線銷售。

【培訓收益】


請您提前準備:一份自己公司面臨的銷售困難top3(不含政策限制或融資困難)

前言:破冰環節,課程目的簡述
(一)滔滔不絕是好銷售嗎?
1.1,定義優秀的銷售員
1.2,錯誤的銷售行為有哪些?
1.3,“優秀”和“錯誤”之間的距離有多遠?
案例:每一句介紹,聽者都會咕噥一句

(二)溝通有道道,謝絕提問!
2.1,問題的分類及場景
2.2,溝通的內容對應的對象
2.3,溝通的時機選擇三要素
2.4,抗拒性溝通的技巧
2.5,涉密性溝通的能力
案例: *南電機企業的溝通經歷

(三)中國式SPIN?痛的三部曲
3.1,什么是SPIN?
3.2,中國式和西方SPIN有何區別?
3.3,再完美的企業也有痛
3.4,再愚鈍的銷售也能找到痛,但找準了嗎?
案例: 恒力石化案例-沒有問題就是…

(四) 發現痛很難嗎?難,亦不難
4.1、客戶的表面需求分析
4.2、采用洞察術了解客戶的深層信息-發現痛、放大痛!
4.3、結合自身能力,結合客戶痛點分析,創造客戶需求
4.4、遠離競爭是最強競爭力
4.5、創新服務,如何做到”新””奇””異”
案例分享:愛科集團如何用“洞察+創新“贏得用戶認可,拿下亞洲最大項目

(五)放大痛的難點是辨識能力
5.1、知彼:深度探知客戶迭代痛點
案例:伊利的時代性需求
5.2、升我:持續擴展自身對應能力
案例: 軸承公司如何持續蛻變自身-庫聯網,法務,稅務,電商,一品一碼…
5.3、服務升級:持續地變化升級服務水平和內容
5.4、差異化服務的“捷徑”-“協”“同”平臺,罕有敵手
案例:協而不同的事每天每個企業都在發生
互動環節:以某企業為例,進行痛點分析


(六)解決痛,明知解決痛方法卻不能說?
6.1、忍字訣是”解決痛”階段的核心
6.2、客戶焦慮渴望的程度決定促單的幾率
6.3、引導客戶索求解決方案的技巧
6.4、錯誤的判斷導致功虧一簣

(七)SPIN帶來的業務附加值收益?
6.1、聽說過“附加值”收益嗎?
6.2、客戶業務的3大附加值分析
6.3,如何最大化附加值收益
案例: 電廠滑動軸承的故事
互動環節:忍字訣的修煉,如何把握尺度

(八)溝通現場經常出現的問題
7.1,傳統銷售的基本刀法
7.2,營銷刀法的二大基本功
7.3,PESTEL高層溝通術
7.4,中國式SPIN訓練
案例:DY公司銷售的3個月體驗

(九)中國式SPIN的附加值收益-企業資產管理
8.1、知識和經驗浩瀚如星空,然后呢?
8.2、阿里巴巴寶藏的建立和使用(賦能客情)
8.3、寶藏的愿景和使命
案例:軸承公司的金庫,美國海蘭基因庫的老太太 

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