一、理論分析會議記錄、會議紀要的定義、寫作特點、和文書價值（20分鐘）
二、結合案例詳細講解會議記錄的寫作（50 分鐘）
1.會議記錄的格式處置
2.會議記錄的內容處理
三、結合案例詳細講解會議紀要的寫作（50 分鐘）
1.會議紀要的格式處置
2.會議紀要的內容處理
四、現場模擬寫作會議記錄、會議紀要（60 分鐘）
1.提供并分析案例情況；
2.分小組與培訓師一起現場模寫會議記錄、會議紀要各一則；
3.就現場寫作結果進行點評。 

王宏艷,京籍 資深大學講師
1991年7月畢業于北京大學中文系（漢語言文學專業）后進入朝陽區職工大學任教至今。
工余時間先后兼任對外經貿大學、北京航空航天大學、北京聯合大學、北京城市學院等高校的授課教師，主要教授《應用文寫作》、《國學》等課程。
2009年至今，被北京市職工素質教育工程聘為“專家級講師”，主講《應用文寫作》、《禮儀》、《言語交際學》等課程。曾服務于北京市公安局、愛家集團、首農集團、北汽集團、同仁堂集團等各級各類大中型企業，享有很好的培訓口碑。
自2010年至今，擔任朝陽區公務員（初任）的《公文寫作》系列課程培訓講師，培訓效果顯著。所講授《公文寫作》課被委培機構評為“品牌課程”。
除上述固定的培訓授課任務外，每年均為企事業單位提供“針對性”的培訓服務——曾服務于“發改委、民政局、人事局、798園區、朝陽公園、北京世奧公司、北京首都機場航運公司”等數十家企事業單位。受益人數年均上千人。
綜合近20年的在高校、機關單位、企業的授課（培訓）經歷，現已具有相當豐富的《應用寫作》教學經驗和“扎實、精煉、直觀、實用、互動性強”的教學特點。
所主編的《應用文寫作》一書于2016年8月經由清華大學出版社出版發行。 

• 傳輸設備維護專項提升培訓

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概念和特點3.中國移動全業務運營現狀4.全業務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業務布局6.全業務基礎通信..

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• 集客業務支撐能力提升培訓

   

  1.通信產業發展背景和趨勢1.1全球互聯網流量現狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網絡視頻變化趨勢1.4中國網民規模和結構2.中國移動全業務布局和實現2.1電信運營商全業務格局2.2全業務運營的概念和特點2.3中國移動全業務運營現狀2.4全業務競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業務布局..

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• 運維管理人員能力提升培訓

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1、全球互聯網流量現狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網絡視頻變化趨勢4、中國網民規模和結構二、中國聯通全業務布局和實現1、電信運營商全業務格局2、全業務運營的概念和特點3、中國聯通全業務運營現狀4、全業務競爭下客戶的典型需求5、中國聯通全業務布局6、全業務基礎通信..

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• 大數據網絡人員能力提升培訓

   

  一、世界通信產業的發展現狀和趨勢1、全球互聯網業務現狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球固網寬帶網絡發展現狀和變化趨勢4、全球移動通信網絡發展現狀和變化趨勢5、江西移動面臨的困境和挑戰6、江西移動的機遇和發展二、LTE網絡演進及發展趨勢1、LTE系統與網絡演進2、高速4G網絡LTE-A3、VoLTE解決..

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• 年金險銷售技能提升培訓

   

  課程背景：我國已進入老齡化社會，養老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃，完善城鎮職工基本養老保險和城鄉居民基本養老保險制度，盡快實現養老保險全國統籌。所以，養老問題是國家問題，也是未來國民消費的方向，如何能夠在了解我國社保養老體系的基礎上，用商業保險完善客戶品質養老的需求，成為每一個保險銷售人員提升專業銷售的方..

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• 國際采購實戰提升培訓

   

  一、國際采購市場分析國際采購市場規則 國際采購品種的戰略決策對供應商的戰略決策 不同的采購方式及其選擇國際供應市場調研的價值與特性產品的采購特性及壽命周期二、國際供應商選擇技巧供應市場分類和分析、明確需求國際供應商識別供應商調查和篩選選擇國際供應商的10個“C”法則現有供應商..

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