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1.有一定講課經驗的培訓師 2.人力資源管理從業者 3.企業各級管理人員
【培訓收益】
1、提升培訓師/內訓師的引導促動技能 2、改善原有課程的教學設計 3、學習和體驗引導促動技術 4、促進群體智慧，導出解決問題的方法，形成共識 5、有效將引導技術放置于培訓設計中
【關于引導技術】
引導(Facilitate)的意義是“讓事情變得容易”。它是一門聚焦在解決問題上，鼓勵所有相關參與者共同直面問題、共同研討分析，并一起探尋解決方法的一種會議流程。
【關于引導師】
引導師關注的焦點是流程 (如何去做一件事) 而不是內容 (做些什么)。引領參與者將事情從現狀的A 點到目標 的B 點的過程，形成團隊共識。
引導師（Facilitator）是一個幫助團隊理解他們的共同目標，協助團隊擺脫各持己見的討論，共同做出行動計劃并實現計劃。引導師應用引導技術來協助團隊討論和處理會議中出現的各種不同意見，促成團隊共識，此共識將成為未來行動的基礎。
【學習收獲】
知識類：知曉引導與培訓的差異、焦點討論法、世界咖啡、團隊共創等引導常識或工具。
技能類：能夠針對某一主題組織焦點討論、世界咖啡和團隊共創。
技能類：能夠針對達成共識類課題任務開展教學設計。
【課程時間】一天
【人數要求】為確保最佳效果，培訓班人數建議控制在30人以內
【教室環境】開放式、桌椅可靈活組合，墻壁可利用
【課程特點】模塊化設計；互動較多，追求實用實戰。
【流程設計思路】
8:00-9:30
簽到
簽到與入場調查
9:30-9:40
開題
引導和培訓的區別
9:40-10:00
團隊建立
團隊主題確定與參加者角色定義
10:00-10:20
焦點討論
焦點討論法提問技術講解
10:20-11:00
焦點討論法應用
11:00-11:20
團隊共創
團隊共創共識技術講解
11:20-12:00
團隊共創技術應用
中場休息
13:30-14:10
團隊共創
團隊共創技術應用
14:10-14:30
世界咖啡
世界咖啡深度匯談技術講解
14:30-16:00
世界咖啡集體應用
16:00-16:30
總結
學習收獲感言、培訓合影
國家二級人力資源管理師，廣西中醫藥大學臨床醫學學士，國家三級健康管理師，中國藥店商學院特聘講師，第一藥店管理學院特聘講師。
2006年，李琨老師從一名藥店店長助理做起通過自己的不斷的努力，在短短的1年時間里就被提拔為中高級管理人員，曾任中國百強連鎖藥店門店管理部經理、企劃部經理、商品部經理、行政部經理、人力資源部經理、副總經理等職務。
李琨老師擅長連鎖藥店標準化管理，營銷活動策劃、企業文化建設、人才開發和培養。
李琨老師曾獲2013年廣西南寧市衛校“優秀教學工作者”；2016年上海淘課網“中國百強講師”；2016年中國藥店金牌培訓師；2017年第一藥店最強演說家等榮譽稱號。
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