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會員行銷活動策劃與管理

課程編號:29492

課程價格:¥29000/天

課程時長:1 天

課程人氣:613

行業類別:行業通用     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:徐志

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
策劃專員

【培訓收益】


第一部分 化妝品市場與促銷策劃理論
一、新環境下化妝品市場經營特點
1.化妝品市場特性
2.典型市場分類
二、化妝品區域市場分析
1.化妝品區域市場分析的五大要素
2.分辨問題與癥狀,明確營銷障礙
3.利用促銷與活動克服營銷障礙
4.通過區域市場分析形成會員活動策略
三、促銷的策略與工具
1.什么是促銷
2.廣義的促銷
銷售促進
人員推銷
公共關系
廣告
3.狹義的促銷
4.促銷對象的類別
四、促銷的主要形式和運用
1.免費贈送
2.附贈品
3.試用
4.優惠
5.聯合促銷
6.主題活動
7.抽獎
8.印花
9.演示
10.會員、俱樂部
11.團購
12.其他
第二部分 化妝品市場促銷活動設計
一、目標
1.目的和目標
什么是促銷的目的和目標
兩者之間的關系
2.如何制定促銷目標
3.如何使促銷活動具有戰略性
分析營銷障礙
如何通過促銷克服營銷障礙
二、價值
1.客戶價值公式
促銷價值的含義
2.以客戶價值牽引客戶行動
3.從客戶價值看促銷趨勢
促銷價值提供的趨勢
三、產品
1.讓產品自然成為促銷中的主角
2.如何在促銷中讓產品功能巧妙呈現
四、整合
1.整合促銷資源
發現社會海量的富余產能。
2.如何整合外部資源
外部資源: 流行文化/時尚主題/政府……
3.如何整合內部資源
以創新思維發現公司內部資源
4.如何利用互聯網促銷
五、參與
1.在促銷中增加客戶體驗
2.增加客戶參與性之一:互動
3.增加客戶參與性之一: 制造事件(新聞)
4.增加客戶參與性之二: 情趣
情趣/新奇/體驗
5.增加客戶參與性之三:調動多種感官
六、一致
1.一致性的含義
2.促銷和品牌個性的有機聯系
七、總結: 促銷設計六要素的內在關系
第三部分 如何組織與實施促銷
一、組織與實施促銷的流程
1.籌備階段
2.實施階段
3.總結與跟蹤階段
二、促銷策劃準備的四大關鍵
1.促銷籌備的基本過程
理解策略,分析市場
形成文案
資源準備
試點
2.如何讓上級重視提案
3.如何讓協作部門充分合作
4.如何進行資源準備
5.如何寫活動策劃報告
三、實施促銷的四大細節
1.整體計劃
2.責任與授權
3.人員安排
4.物料準備: 設計、制作、保管
5.場地設計與布置
6.客戶互動:串臺詞、話術、促銷品發放(業務辦理)
7.后勤保障:運輸,電,用餐……
8.備用方案:天氣、突發事件;意外處理
四、總結與跟蹤
1.成本-收益分析
2.跟蹤
3.建檔
4.總結考核
五、促銷活動禁忌
不做
組織不了的活動
損害品牌的活動
事倍功半的活動
客戶參加很長時間才能獲得利益的活動 

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