一、團隊基本概念
1.木桶理論：防止三大效應
2.冰山理論：團隊管理模型
3.高效團隊五大特征
4．團隊角色的配合
5．謹防團隊的十種“壞人”
二、打造卓越團隊文化
1.文化基本模型
2.文化六大作用
3.團隊文化打造
三、強化高效執行力
1.執行力是系統工程
2.好制度是執行力的保障
3.沸水原理：100-1=0
4.提升執行力五大要訣
四、團隊建設四條途徑
1.人際關系途徑
2.角色界定途徑
3.價值取向途徑
4.任務導向途徑
五、團隊建設之路
1.搭平臺－制度留人比感情留人更長效
2.給掌聲－物質激勵與非物質激勵結合
3.分錢財－錢聚人散，錢散人聚
4.另眼看－有用的就是人才，英雄不問出處
5.造風景－營造獨特的文化氛圍感動員工
6.抓培訓－不怕慢就怕站，找到路就不怕路遠
7.找外援－造船不如買船，買船不如租船
六、團隊打造七個杠桿
1.搞競賽
2.樹榮譽
3.造歸屬
4.解心理
5.立樣板
6.輸信念
7.做文化
八、團隊沖突管理
1.囚徒博弈和鯰魚效應
2.沖突處理策略和技巧
九、不可忽視三大效應
1.破窗效應
2.多米諾效應
3.蝴蝶效應
十、打造團隊九大法則
1.團隊組建
2.團隊培養
3.團隊成長
注：上述課程大綱為通用版，實際課程會根據客戶需求、學員狀況、行業特點、授課時長等確定具體課程內容。 

職業培訓師、咨詢師
工商管理碩士

榮獲國際職業培訓師行業協會“2010年全國20強優秀培訓師”稱號。

長期堅持參加各種形式的學習和培訓，善于觀察、思考、總結、創新。曾擔任某集團公司戰略發展研究員、某電信公司營銷經理、某國際貨運公司總經理助理等職務，有多年企業管理、市場營銷管理實戰經驗。專注中小民營企業的發展及問題解決，并積極探尋市場營銷、員工職業發展、職業素養、企業領導力、執行力、有效溝通等課題。在多年的職業培訓中，革新傳統概念式授課方式，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講座談、分享等形式，張弛有度、實效傳遞每一個知識點，做到了深入淺出，使學員在不知不覺中體會學習之趣。

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