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員工素質訓練

課程編號:31174

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:649

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:鄭博遠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
全體員工

【培訓收益】
1、加強學員對企業(yè)文化的認知; 2、提升學員的職業(yè)化心態(tài)修養(yǎng); 3、提升團隊合作與溝通技巧的能力; 4、提升員工執(zhí)行力

前言 一、基本形象

1、第一印象

2、著裝與儀容儀表

本章注重基本形象與贊美的訓練

二、基本禮儀

1.服務

2.微笑 3

.溝通技巧

本章注重服務意識和微笑的訓練

三、職場道德

1.態(tài)度管理

2.溝通技巧

3.團隊合作

本章注重三方面內容的訓練

互動游戲和討論

總結討論 

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