一、目標計劃管理的真諦
1．工作開展的基本流程
（1）PDCA與結果導向
（2）PDCA的邏輯與核心價值
（3）中西方管理思維在管理實踐中的差異
2．目標計劃管理的含義
（1）目標管理與計劃管理的一般定義
（2）目標管理的兩大核心理念
（3）計劃管理的實際意義
（4）三大維度保證目標計劃的統一性
3．目標計劃管理最終是要實現組織想要的結果
視頻案例：如何站在領導的角度考慮問題
體驗活動：思維定式
二、目標管理的三大誤區
1．拍腦袋定目標——自以為是
2．目標管理變成“數字游戲”——為目標而定目標
3．只重結果不看過程——疏于過程監控
體驗活動：Ｔ字謎
三、目標與計劃管理流程
1．目標管理的八項任務
目標是什么
達到什么程度
誰來完成
何時完成
怎么辦
如何保證
如何衡量是否完成
對待結果如何改進
2．設定總體目標
（1）總體目標的來源
目標來源于實際
SWOT分析的運用
同比與環比
標桿數據
市場數據
（2）設定總體目標時需要考慮的重要因素――“承載力”
承載力的定義
四維承載力分析
目標設定的三條線：理論最大值、合理最大值、實際完成值
（3）目標設定的SMART原則
SMART的基本理念
SMART與目標管理兩大核心的關系
SMART在實際工作中的三個重點
3．目標分解與計劃
（1）目標分解的兩種常用工具
魚骨圖的使用
魚骨圖的原理
魚骨圖使用原則
體驗活動：用魚骨圖來分解目標
思維導圖的運用
思維導圖的展開邏輯
思維導圖的使用原則
思維導圖軟件介紹
（2）用5W1H來描述你的執行計劃
體驗活動：撲克迷局
四、與目標管理相結合的績效管理
1.什么是績效管理
2. 績效管理的目的與意義
3. 績效管理的四個步驟
（1）緊緊圍繞任務目標設定績效計劃
（2）績效計劃的實施與跟蹤
（3）績效考核
（4）績效面談與結果反饋
4. 如何設定績效計劃
（1）制定績效計劃的3W1H
考什么？考誰？誰考？怎么考？
（2）考什么——績效指標設定的五個維度
KPI WAI PRI NNI PCI
（3）考誰——崗位責任落實到人
（4）誰考——領導負責制
（5）怎么考——績效考核的四個方法
5.績效計劃的實施與跟蹤
（1）形成績效管理委員會或者確定考核負責人
（2）形成考核實施的具體方案
（3）形成階段性總結和改進意見
6.如何實施績效考核
（1）考核的時間點
（2）考核的基本內容
（3）考核的實施方式
（4）考核人的選擇
（5）階段性總結與結果面談
7. 結果反饋與績效面談
（1）如何反饋結果
（2）面談談什么
（3）績效面談的BEST法則
（4）績效面談常見問題處理 

• 銀保開門紅運作和精細化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動舉措1、銷售人員應該做什么：開門紅保費目標與收入目標訂制挑戰高目標；2、管理人員應該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動員戰術4、改變習慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動、團隊先行、節奏明快、工具多樣..

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• 戰略導向的績效管理

   

  一、用戰略來駕馭績效管理1、如何解讀企業戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業戰略，就需要員工產生怎樣的行為3、要員工產生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業務部門的..

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• 精細化安全管理培訓

   

  【課程背景】黨*提出“科學發展觀”和“構建和諧社會”的根本宏偉目標，其本質是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進人的全面發展，充分發揮人力資源優勢。我國精細化安全管理思路： 治理隱患、主動防范事故，堅持標本兼治，重在治本。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理..

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• 工程項目精細化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場開發1.1.1工程項目市場環境1.1.2工程項目市場的挑戰與發展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標前的風險評估1.2 工程項目投標1.2.1投標/不投標的決策1.2.2投標取勝的..

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• 績效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內容　　4.績效管理的循環圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實質　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變為行動計劃　　三.績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯網：阿里巴巴績效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創立的阿里巴巴已經成為全球最大的電商平臺，并且業務已經延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯網巨無霸。近20年的發展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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