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制造型企業 中層干部管理技能與綜合素質提升

課程編號:32234

課程價格:¥21000/天

課程時長:4 天

課程人氣:446

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:黃杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
通過學習本課程,學員可: 1、了解作為一個中層干部的多個角色,掌握有關中層干部的管理技巧,并能運用到管理工作 2、樹立中層管理干部積極向上的工作態度,充滿信心從事管理工作,從而提高企業的核心凝聚力、激發中層管理干部的內在潛力,并使他們用同樣的方法去激發他所領導部門的普通職工的工作潛力。

第一部分:管理的認知與管理者的角色定位
◆ 對管理概念的基本認知—管理的功能與卓越管理的含義
◆ 管理學中的四項基本職能
◆ 不同層次管理者的定位
◆ 中層干部的重要作用、地位和使命
◆ 中層干部的權力和管理原則
◆ 中層干部應革除的缺點
◆ 中層經理的素質結構
◆ 中層經理的主要工作任務
◆ 經理人角色的七大變化
◆ 中層干部在執行上常犯的錯誤
◆ 主管執行能力的主要構成
◆ 案例分析:執行力與管理者角色定位變革
◆ 案例分析:中層干部是做郎中還是做木匠?
第二部分:財務報表與運營管理及成本:
◆ 資產負債表、損益表和現金流預測表的基本特點;
◆ 企業的資金從何而來?流向何處?
◆ 什么是流動資本?
◆ 企業可以采取哪些措施來提高流動資本流轉率?
◆ 利潤到底是什么?
◆ 企業怎樣去盈利,為什么盈利?
◆ 現金流的概念與作用
◆ 怎么通過資產負債表、損益表和現金流預測表來決策?
◆ 電影分享:沒用頭腦決策的管理者
◆ 案例分析:企業的利潤怎么來的?
◆ 案例分析:根據目前的財務和生產安排,公司是否應承接這筆訂單?
第三部分:目標計劃與跟進
◆ 什么是目標管理/有什么好處?
◆ 目標管理的流程和基本原則
◆ 目標的分解的原則和方法
◆ 目標管理的誤區
◆ 無法設定好目標的原因
◆ 設定目標的SMART原則
◆ 如何對目標進行可行性評估
◆ 如何將目標變為可行的計劃方案
◆ 員工的考核與獎懲工作實務
◆ 制定計劃的基本要點
◆ 工作生產計劃的分解與制訂
◆ 建立下屬目標的步驟
◆ 案例:個人如何才能將自己的目標融化到企業的大目標中去?
◆ 案例:企業如何才能把個人的目標引導到企業的大目標上來?
第四部分:如何發現問題和解決問題
◆ 問題原因的冰山理論
◆ 頭腦風暴法應用
◆ 特性要因圖的使用技巧
◆ 簡單問題的處理技巧
◆ 異常問題與解決問題的思考點
◆ 挖掘問題的類型和問題的再認識
◆ 問題的分析方法及解決問題方法。
◆ 問題改善的思考步驟
◆ 問題解決的流程與發掘問題的手法
◆ 案例:失蹤的十塊錢那去了?
◆ 案例:麥當勞為什么能做成功
◆ 案例:海爾對問題的四不放過與OEC
第五部分:時間掌控技巧與有效授權
◆ 為什么要對時間進行管理
◆ 缺乏時間管理意識的征兆
◆ 時間出現問題的主要原因分析
◆ 時間管理的方法
◆ 有效的時間管理的幾個步驟
◆ 忙亂的職業經理人
◆ 時間哪里去了
◆ 時間管理原則
◆ 時間管理改進方法
◆ 應該如何控制和支配自己的時間?
◆ 為什么授權
◆ 授權的三個要素
◆ 權力下放的四個層次
◆ 授權的五個原則
◆ 何種工作可以授權?
◆ 案例:如何花這筆錢?
◆ 電影分享:月薪8000元的上海灘第一的哥
◆ 案例討論:為什么說在企業里時間是第一成本
◆ 案例分析:時間管理的測驗與改進
◆ 電影分享:亂了頭緒的經理人
第六部分:5S與目視管理/消除浪費/成本管理
◆ 5S的含義與推行步驟
◆ 如何推行5S并將5S落到實處
◆ 5S推行失敗的原因分析
◆ 實施的重點,難點及解決之道
◆ 案例分析:某工廠實施5S的案例與討論
◆ 目視管理的定義與要點
◆ 目視管理的物品、作業管理、安全管理
◆ 目視管理的方法和工具
◆ 浪費定義及類型
◆ 如何識別現場中的浪費
◆ 工廠中常見的浪費及控制
◆ 目視管理在消除浪費中的作用。
◆ 怎樣讓問題看得出來—目視管理的執行
◆ 現場中的七大管理浪費
◆ 現場可以改善的151種的浪費
◆ 怎樣根除現場的各種浪費
◆ 目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
◆ 中層干部常用到的一些管理工具運用技巧
◆ 圖片案例:車間現場問題圖片案例分析
◆ 圖片案例:規范的車間現場圖片學習與借鑒
第七部分:有效的溝通與說服技巧
◆ 有效溝通的重要性
◆ 溝通的基本手段
◆ 分階段溝通要點
◆ 有效溝通的重點與原則
◆ 溝通的七個步驟 
◆ 溝通的三要點
◆ 影響傾聽的因素
◆ 造成溝通困難的因素是什么
◆ 溝通障礙的產生及防范
◆ 下對上溝通技巧
◆ 上對下溝通技巧
◆ 與平行溝通技巧
◆ 與下級進行工作溝通的指導方針
◆ 絕對服從上級的前提條件和原則
◆ 案例:司機是男還是女?
◆ 案例:新晉升的車間主任如何推動生產變革
◆ 案例分析:王經理和下屬的一次工作談話為什么會失敗
第八部分:如何做好下屬,有效的輔助上司
◆ 下屬的8條戒律
◆ 與上司處好關系的三個原則
◆ 與上司相處的四大禁忌
◆ 怎樣接受與執行上司的指示
◆ 怎樣說服上司
◆ 如何推銷你的建議給上司
◆ 如何及時向上司反饋反面意見
◆ 怎樣了解上司的期望
◆ 怎樣贏得上司的賞識與依賴
◆ 如何與異性上司相處
◆ 如何與各種類型的上司相處
◆ 絕對服從上級的前提條件和原則
◆ 匯報工作的4W1H,如何在向上司匯報工作中表現你的能力
◆ 服“現官”還是服“現管”
◆ 案例:上司為什么賞識與依賴小王
◆ 案例:一份給上司的工作匯報
第九部分、如何激勵與輔導、領導、授權和教練下屬
◆ 什么是激勵管理
◆ 激勵的要點、誤區
◆ 激勵的十大技巧
◆ 幾個常用而有效的激勵方法
◆ 如何少花錢或不花錢激勵下屬
◆ 現場人員組成情況調查摸底方法
◆ 如何對部下進行業績輔導
◆ 培育部屬的進行方法與績效指標訂定
◆ 員工為何不去做的原因
◆ 現場經常出現的問題
◆ 技能培訓的注意點
◆ 工作教導的步驟與程序
◆ 怎樣帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬
◆ 電影分享:為什么要培訓?
◆ 案例:毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆ 案例:中層干部如何用好三張表把下屬管理好
◆ 案例:“獎不如罰”還是“罰不如獎”?
◆ 案例:怎么少花錢或不花錢激勵下屬
◆ 案例:狼的執行哲學
第十部分、現場管理與改善、中層干部的管理技巧訓練
注:授課老師保留對課件部分內容的修改權 

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