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卓越中層執(zhí)行力實戰(zhàn)核心訓(xùn)練(2天)

課程編號:32877

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:520

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:林俞丞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、明白自己作為一個企業(yè)中層為什么一定要強化執(zhí)行,執(zhí)行力提升對個人和企業(yè)的意義何在 2、中層在執(zhí)行中應(yīng)該扮演的恰當(dāng)角色,如何根據(jù)自己的角色選擇執(zhí)行行為以提升企業(yè)整體執(zhí)行那個效果 3、提升執(zhí)行溝通能力,準確理解上司意圖,創(chuàng)造性提升執(zhí)行力 4、中層要想提升執(zhí)行力首先要改變的是思維方式,具備執(zhí)行型思維的中層在實際工作中也會養(yǎng)成執(zhí)行型的行為習(xí)慣 5、中層執(zhí)行的管理方法和執(zhí)行文化

導(dǎo)讀:重讀把信送給加西亞
一、中層的執(zhí)行角色
案例:潤石吵架案
1、中層你為什么要執(zhí)行?
2、中層執(zhí)行的角色錯位現(xiàn)象
3、做放大鏡還是大氣層?司機還是乘客?
4、執(zhí)行中你是誰?角色定位
5、執(zhí)行中的榜樣效應(yīng)——員工的執(zhí)行力來自于上行下效
6、以身作則,推動團隊執(zhí)行的唯一基點
案例研討:正確的執(zhí)行角色(每個角色)應(yīng)該具備的執(zhí)行素質(zhì)
課程目標:
打造干部獨立處事的能力
改變干部做事的思維習(xí)慣
幫助干部正確認識自己在執(zhí)行中的角色
幫助正確理解自己的角色行為
二、學(xué)習(xí)加西亞,看執(zhí)行人才的五大標準
案例:巴頓將軍的執(zhí)行力
1、凡事主動
2、承擔(dān)責(zé)任
3、信守承諾
4、結(jié)果導(dǎo)向
5、永不言敗
案例研討:催化劑加錯了,誰的責(zé)任
課程目標:
明確執(zhí)行人才的培養(yǎng)方向
學(xué)員給自己照鏡子,檢討自己的執(zhí)行力
三、中層執(zhí)行五大理念
強化執(zhí)行,中層你應(yīng)該做什么?核心執(zhí)行理念應(yīng)該是什么?
情境案例1:到底該怎么做?何時執(zhí)行才是恰當(dāng)?
執(zhí)行理念一:行動力——堅決執(zhí)行、馬上行動
情境案例2:某公司重復(fù)犯錯無系統(tǒng)造成的損失事件
執(zhí)行理念二:糾偏力——一次就做好、省力無煩惱
情境案例3:質(zhì)檢處罰傷人事件
執(zhí)行理念三:結(jié)果力——不只求對錯,效果要更好
情景案例4:例會借口事件
執(zhí)行理念四:堅韌力——不找借口、執(zhí)行到位
情景案例5:特殊人物違規(guī)事件
執(zhí)行理念五:服從力——剛性制度、服從第一
互動訓(xùn)練:找位置
作業(yè)1:找角色,列出自己每個角色的關(guān)鍵行為和應(yīng)提供的關(guān)鍵結(jié)果
作業(yè)2:依據(jù)執(zhí)行理念找出自己及部門在過去的執(zhí)行中存在問題的事項,并列出整改措施
課程目標
幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行的速度
幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行的精度
幫助經(jīng)理人提升執(zhí)行的效果
正確認知責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任
學(xué)會系統(tǒng)性解決問題,一次做到位
四、把握執(zhí)行底線——結(jié)果導(dǎo)向
案例:九州李總的煩惱
案例:電信“寒號鳥”
1、我做了不等于有結(jié)果——執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
2、結(jié)果定義三原則
3、 執(zhí)行力的九段結(jié)果標準
4、結(jié)果思維方法:外包思維法、底線思維法
課程目標:
幫助發(fā)現(xiàn)員工執(zhí)行不到位、提供不了結(jié)果的原因
讓員工從心理上形成做結(jié)果的習(xí)慣,提供你滿意的結(jié)果
讓領(lǐng)導(dǎo)不用再盯著員工做事、跟著員工做事
訓(xùn)練員工形成結(jié)果思維,做事以終為始
五、執(zhí)行根基——承擔(dān)責(zé)任
1、責(zé)任思維:執(zhí)行首先是責(zé)任
2、責(zé)任不僅是心態(tài),更是解決問題的動力和方法
3、情境案例研討:我是一切的根源
4、腐蝕責(zé)任的四種病毒與責(zé)任建設(shè)四大原則
5、責(zé)任訓(xùn)練工具:QBQ
課程目標:
打造干部獨立處事的能力
養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的思維習(xí)慣
幫助學(xué)員擺脫凡事依賴心理
引導(dǎo)學(xué)員用QBQ責(zé)任型思考方式看問題
六、執(zhí)行導(dǎo)向——客戶價值
1.對外做客戶價值才可以不戰(zhàn)而屈人之兵
2.內(nèi)部客戶價值鏈,打造真正的執(zhí)行團隊
3.客戶價值聚焦員工能量,創(chuàng)造公司效益
4. 客戶價值訓(xùn)練與客戶價值鏈管理
5.客戶價值管理工具:KVC關(guān)鍵價值鏈技術(shù)
課程目標:
培育執(zhí)行的客戶意識
幫助發(fā)現(xiàn)部門矛盾產(chǎn)生的根源
解除部門之間不配合的煩惱
讓員工和各部門把心思放在企業(yè)的生命線“內(nèi)外客戶”身上
幫助公司把資源集中在企業(yè)盈利的原因----客戶價值上
在公司內(nèi)部打造客戶價值文化
給企業(yè)提供一套客戶價值的管理工具
七、有效執(zhí)行溝通
互動游戲:撕紙游戲
1、執(zhí)行溝通首先在精準
2、執(zhí)行溝通基本三原則:事前問清楚,事后負責(zé)任;布置者多說一句話,執(zhí)行者多問一句話;溝通質(zhì)量的責(zé)任在執(zhí)行者身上
3、執(zhí)行溝通三步:正確理解做復(fù)述;澄清結(jié)果做承諾;拿出措施做計劃
4、精準執(zhí)行溝通的規(guī)則:明確化、具體化、精確化、定量化、標準化
5、上司布置工作的十大標準
6、精準溝通模型的建立
課程目標:
教會經(jīng)理人正確布置任務(wù),傳達指令
教會下屬正確理解上司指令
雙向溝通,消除執(zhí)行的溝通偏差
從源頭消除執(zhí)行的溝通隱患
八、有效執(zhí)行四步走
案例:萬家電氣員工執(zhí)行最佳范本
1、命令授出,理解到位
下級多問一句話
上司多說一句話
2、為結(jié)果找對策
修路法則
追根究底法
系統(tǒng)流程法
3、簡單、服從與重復(fù)
簡單原則堅決服從
簡單的事情重復(fù)做
4、有效檢查與督導(dǎo)
關(guān)鍵節(jié)點追蹤表
YCYA工具
訓(xùn)練:搬椅子
課程目標:
教會學(xué)員正確的打造團隊執(zhí)行閉環(huán)
執(zhí)行簡單化——簡單執(zhí)行可復(fù)制
執(zhí)行流程化——分步執(zhí)行拿結(jié)果
執(zhí)行系統(tǒng)化——有效檢查抓落地
八、中層執(zhí)行工具訓(xùn)練
案例:王總執(zhí)行落實的煩惱
1、目標執(zhí)行與計劃跟蹤工具
2、執(zhí)行策略工具
3、行動管控工具
4、過程管控工具
5、業(yè)績管控工具
6、責(zé)任管控工具
7、會議效率工具
作業(yè):試用執(zhí)行工具提升具體工作中的執(zhí)行效果
課程目標:
教會學(xué)員熟練應(yīng)用執(zhí)行的管控工具提升團隊的執(zhí)行力
九、中層執(zhí)行的文化力
案例:滄煉的執(zhí)行病
1、文化是約束行為的最終管理因素
2、執(zhí)行文化首先是認真文化:認真第一、責(zé)任第二
3、執(zhí)行文化的基礎(chǔ)是責(zé)任:責(zé)任至上、一切由我
4、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后,鎖定目標、專注重復(fù)
5、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:
決心第一、成敗第二
速度第一、完美第二
結(jié)果第一、理由第二
作業(yè)1:把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或習(xí)慣
作業(yè)2:每次會議都強調(diào)執(zhí)行文化,并列出具體崗位行為標準
課程目標:
 幫企業(yè)建立一套真正的簡單可操作的執(zhí)行文化
 打造良好的執(zhí)行環(huán)境,讓環(huán)境中每一個員工都身處執(zhí)行文化熏陶
結(jié)束語  

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