一、家具銷售概述
1家具銷售工作流程和準(zhǔn)則
2家具銷售基礎(chǔ)知識(shí)
二、家具銷售準(zhǔn)備
1銷售的法律資料準(zhǔn)備
2銷售宣傳資料準(zhǔn)備
3銷售文件準(zhǔn)備
4銷售人員的配備
5銷售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備
三、家具銷售技巧
1家具談判技巧
2家具銷售過(guò)程應(yīng)對(duì)策略
3家具銷售人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)技巧
四、家具銷售管理
1家具銷售管理基礎(chǔ)
2家具銷售管理控制
五、家具銷售心態(tài)
1、傾注熱情、熱愛(ài)銷售
2、樹(shù)立良好的個(gè)人品牌
3、抓住現(xiàn)在，計(jì)劃未來(lái)
4、瘋狂執(zhí)著，激情投入
5、運(yùn)用智慧的銷售技巧
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏
六、家具銷售溝通技巧
1、家具銷售溝通的原則
2、家具銷售溝通的技巧
3、家具銷售溝通的定義與特性
4、家具銷售溝通的六大要素
5、家具銷售有效溝通的步驟
七、家具銷售人員解除客戶抗拒點(diǎn)技巧
1、顧客抗拒點(diǎn)分析
2、解除顧客抗拒點(diǎn)話術(shù)
八、家具銷售人員的不同客戶情況如何洽談
1、不同的目的
2、有明確購(gòu)買目的的顧客
3、有購(gòu)買目標(biāo)但不明確的顧客
4、來(lái)閑逛商店的顧客
九、家具銷售成交技巧
1、家具銷售人員的銷售成交的技巧
2、客戶反對(duì)意見(jiàn)、投訴異議的處理技巧
十、大客戶家具銷售培訓(xùn)
1、大客戶銷售的關(guān)鍵理念
2、銷售人員解除大客戶的反對(duì)意見(jiàn)
3、銷售人員與大客戶成交談判技巧
4、卓越的客戶服務(wù)
十一、提升家具銷售業(yè)績(jī)
1、提升銷售業(yè)績(jī)的系統(tǒng)方法
2、挖掘產(chǎn)品的銷售潛力
3、運(yùn)用價(jià)格策略提升銷售業(yè)績(jī)
4、促銷手段提升銷售業(yè)績(jī)
5、通過(guò)人員管理提升銷售業(yè)績(jī)
十二、家具銷售服務(wù)模式
1、銷售服務(wù)模式流程管理
2、銷售服務(wù)模式與顧客資源信息管理
3、銷售服務(wù)模式與導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效管理
十三、顧問(wèn)式家具銷售
1、什么是真正的顧問(wèn)式銷售
2、顧問(wèn)式銷售的意義
3、如何進(jìn)行顧問(wèn)式銷售
十四、家具銷售服務(wù)心態(tài)
1、服務(wù)質(zhì)量保證
2、提供頂級(jí)顧客服務(wù)
3、對(duì)顧客懷抱真誠(chéng)愛(ài)心
十五、家具銷售服務(wù)技巧
1、銷售服務(wù)的基本觀念和態(tài)度
2、創(chuàng)造親切熱情的開(kāi)始
3、推銷的技巧
4、處理反對(duì)意見(jiàn)
5、處理價(jià)格問(wèn)題
6、與客戶保持良好互動(dòng)
十六：家具銷售人員培訓(xùn)總結(jié)

• 銷售人員培訓(xùn)及管理方法實(shí)訓(xùn)

   

  引言：銷售經(jīng)理主管角色與管理對(duì)象第一部分：銷售人員的招聘本章節(jié)靈魂思想：不管你給驢子吃什么，驢子都不會(huì)變成馬—選對(duì)種子最重要！引言：銷售的兩種方式一、為什么要招聘招聘誤區(qū)：崗位設(shè)置忙不過(guò)來(lái)了，找個(gè)替身基于未來(lái)的規(guī)劃，進(jìn)行人才的儲(chǔ)備陰謀詭計(jì)：招聘是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段二、招聘的前提合適的工作環(huán)境完善的崗..

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• 中層管理人員培訓(xùn)課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權(quán)被疏遠(yuǎn)了 3、不兌現(xiàn)承諾 政治色彩濃 4、因背景學(xué)歷資力原因受過(guò)歧視 5、開(kāi)會(huì)只是走形式，每個(gè)決定都由你一個(gè)人做 6、大量的信息被隱藏起來(lái)，聽(tīng)不到真實(shí)的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨(dú)特基因，啟動(dòng)每位員工的基因程序 老板的時(shí)間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里。..

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• 銷售人員培訓(xùn)之團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  第一模塊：營(yíng)銷經(jīng)理的自我修煉一、角色認(rèn)知1、銷售人員的工作職責(zé) 2、營(yíng)銷經(jīng)理的十種管理者角色 3、營(yíng)銷經(jīng)理的工作內(nèi)容應(yīng)用工具：銷售經(jīng)理的三張表格二、管理技能1、銷售經(jīng)理常見(jiàn)的七個(gè)管理誤區(qū) 2、銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的三把利劍3、銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的三種境界三、高效團(tuán)隊(duì)1、高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征2、打造高效營(yíng)銷團(tuán)..

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• 企業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)

   

  一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知與價(jià)值觀1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀2.企業(yè)培訓(xùn)的作用3.教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓(xùn)部門的價(jià)值觀及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)a.培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者b.培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)者c.組織培訓(xùn)的協(xié)助者d.實(shí)施培訓(xùn)的主導(dǎo)者..

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• 房地產(chǎn)銷售人員培訓(xùn)

   

  為提高我國(guó)房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)能力，提高房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，規(guī)范商品房交易市場(chǎng)的行為，有效保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心擬于在北京地區(qū)舉辦“全國(guó)房地產(chǎn)銷售人員”職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證班。現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：【 培訓(xùn)內(nèi)容】 第一篇 房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí) 房地產(chǎn)營(yíng)銷概述 ..

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• 房地產(chǎn)管理人員培訓(xùn)

   

  1、房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與策劃 課程要點(diǎn)：2011年房地產(chǎn)行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控與穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格所采取的一系列政策措施。入門地產(chǎn)商如何成為超級(jí)地產(chǎn)商、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案、地產(chǎn)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的流程、高尚生活方式總體解決方案、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)管理、如何針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全程策劃、房地產(chǎn)策劃的流程、住宅環(huán)境設(shè)計(jì)與創(chuàng)新&hellip..

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