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銷售管理人員/銷售主任/營銷人員/銷售經理
【培訓收益】
了解針對客戶管理與銷售到系統理論；掌握對大客戶銷售過程的方法和技巧；掌握與大客戶建立伙伴關系的方法與技巧。
第一章、 大客戶管理（KAM）
一、 什么是SAM？
二、 80/20原則的作用
三、 KAM的產生對銷售方式的影響
四、 尋求真正的可key Account
第二章、 客戶導向的銷售
一、 什么是客戶導向的銷售
二、 客戶導向銷售方式與傳統銷售技巧的區別
三、 客戶社會類型測試與分析（4 Social style）
四、 不同社會類型的溝通方式
五、 建立客戶檔案體系
第三章、 KAd銷售過程
一、 大客戶信息收集與分類
二、 為大客戶制定發展目標
三、 建立大客戶管理戰略及計劃
四、 顧問式的銷售行動
五、 成效回顧
第四章、 KAM的銷售技巧—顧問式銷售拜訪
一、 從分析客戶的購買過程開始
二、 在不同階段如何推動銷售
三、 定位陳述
四、 幫助客戶尋找真正的目標（4步驟）
五、 跨越鴻溝
六、 呈現方法
七、 輕松締結
八、 成為顧客的發展顧問—使用決策工具
九、 不要成為客戶的供應商，而是戰略伙伴
授課方式：
講授 - 小組討論 - 案例分析 - 練習 - 角色扮演 - 啟發式、互動式教學
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課程背景：從2016年原保監會推出了76號文件確定壽險行業的整體轉型，回歸保險姓“保”，在這樣的政策背景下各保險公司積極做產品的切換調整，銷售隊伍三年的適應又遭遇新冠疫情的影響，需要幫助業務團隊結合國家“一攬子”疫后救市政策，梳理現今市場年金產品的布局與優勢，讓業務團隊對公司的年金產品功能全面性系統了解..
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課程背景：2020年兩會的政府報告中，備受關注的GDP增速預期目標并未出現。這主要是因為當前全球經濟形式存在著巨大的不確定性。國際貨幣基金組織（IMF）預計，“今年全球經濟將萎縮3%，發達經濟體將下降6.1%。疫情對世界經濟的沖擊已遠超2008年國際金融危機引發的經濟下滑。”在這樣的市場增速放緩和起伏波動背景下，高端客戶的避險..
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第一步部分：打造大客戶銷售冠軍路徑---塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷 營銷人4個境界說清楚 說明白 說到位 說精彩認識客戶，提煉產品優勢1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準 客戶營銷的五大特征 分析我們的客戶 重點客戶分類 重點客戶特..
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一、銷售原理及關鍵 (一)銷售、買賣的真諦 銷售過程中銷的是什么? 銷售過程中售的是什么? 買賣過程中買的是什么? 買賣過程中賣的是什么? (二)人類行為的動機 追求快樂，逃避痛苦 你的產品能帶給客戶哪些快樂？能讓他避免哪些痛苦? 活用人類行為的動機來促成銷售：痛苦加大法和快樂加大法 (三)面對面銷售過程中客戶心中..
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課程介紹 企業內訓培訓目標 服飾店鋪銷售人員職業認知、服飾店鋪銷售工作規范、服飾店鋪銷售工作規范、顧客購買行為與心理分析、吸引顧客入店的待機技巧 企業內訓課程大綱 服飾店店鋪銷售訓練營沙盤模擬 企業內訓課程 服飾店鋪銷售沙盤訓練營（內訓） 模塊一：服飾店鋪銷售人員職業認知 1. 服飾店鋪人員職業心態 2. 服飾店鋪人員角色..
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