【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的各級(jí)管理者，參與項(xiàng)目管理的各類人員，以及對(duì)項(xiàng)目管理感興趣者。

【培訓(xùn)收益】
認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架，包括原理、知識(shí)、技術(shù)、工具與方法，如五大管理過程、十大知識(shí)領(lǐng)域等 掌握項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵管理行為，如干系人管理、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理、有效溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理、狀態(tài)跟蹤、項(xiàng)目總結(jié)等 學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具，如WBS、責(zé)任分工矩陣等 通過生動(dòng)鮮活的《西游記》案例，領(lǐng)悟項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)化技術(shù)及其系統(tǒng)化思維 能夠以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作，更新管理技術(shù)，創(chuàng)新管理思維

破冰：
導(dǎo)言 談?wù)勴?xiàng)目管理那點(diǎn)事兒
1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的前世今生
2、什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理？
□ 項(xiàng)目的定義
□ 項(xiàng)目管理的定義
3、衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)維度
◆ 管理啟示
□ 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
□ 取經(jīng)項(xiàng)目的大目標(biāo)與小目標(biāo)
3、項(xiàng)目管理管什么？
4、項(xiàng)目管理過程
◆ 示例：圖解取經(jīng)項(xiàng)目五大過程主要工作內(nèi)容
5、項(xiàng)目管理怎么管？
一、西游取經(jīng)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃
1、取經(jīng)項(xiàng)目究竟從哪里來
□ 5W分析法
◆ 示例：大野耐一用5W分析法找到設(shè)備停機(jī)原因
□ 5W分析法解析取經(jīng)緣由
2、取經(jīng)項(xiàng)目不為人知的三個(gè)秘密
□ 如何為取經(jīng)項(xiàng)目創(chuàng)造客戶？
□ 取經(jīng)項(xiàng)目環(huán)境分析——《西游記》中的佛道關(guān)系
□ 為什么“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”會(huì)支持取經(jīng)項(xiàng)目？
二、西游取經(jīng)項(xiàng)目的干系人管理
1、認(rèn)識(shí)項(xiàng)目干系人
□ 什么是項(xiàng)目干系人？
◆ 思考：西游取經(jīng)項(xiàng)目干系人分析
□ 為什么要對(duì)干系人進(jìn)行管理
□ 如何找出影響你工作的人
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練：西游取經(jīng)項(xiàng)目干系人分析
2、如何有效管理項(xiàng)目干系人？
□ 怎么對(duì)干系人進(jìn)行分類？
□ 干系人管理工具與策略
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目干系人登記表
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目干系人排序表
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目干系人九宮圖
三、西游取經(jīng)項(xiàng)目是怎么啟動(dòng)的？
1、取經(jīng)項(xiàng)目啟動(dòng)的條件
2、師出有“名”——有章可依
◆ 模板分享：項(xiàng)目章程
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目章程
3、師出有“民”——有人可用
□ 團(tuán)隊(duì)組建的3個(gè)要素
□ 團(tuán)隊(duì)組建的3個(gè)原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
◆ 案例視頻與討論1：案例項(xiàng)目啟動(dòng)的得與失
四、西游取經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理之道
1、TEAM不僅僅是一伙人
問題研討：為什么是團(tuán)隊(duì)，而不是個(gè)人？
□ TEAM的意義
問題研討：為什么是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)伙？
□ 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的異同
◆ 案例分享：NBA夢(mèng)之隊(duì)的奧運(yùn)慘敗
◆ 管理啟示
□ 團(tuán)隊(duì)是那只會(huì)下蛋的“雞”
◆ 管理啟示
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展歷程與管理策略
□ 塔克曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型
◆ 案例分享：取經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展歷程
3、理解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化差異
◆ DISC性格測(cè)試
◆ 案例分享：取經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員行為特征分析
4、取經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)
□ 項(xiàng)目經(jīng)理長(zhǎng)什么樣？
◆ 思考：誰成了項(xiàng)目經(jīng)理？
◆ 問題研討：為什么唐僧能成為項(xiàng)目經(jīng)理？
◆ 思考：誰更適合做項(xiàng)目經(jīng)理？
□ 如何管理團(tuán)隊(duì)中不同的成員？
□ 如何贏得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作？
□ 如何管理孫悟空式“刺頭”員工
□ 取經(jīng)項(xiàng)目引發(fā)的管理公案
◆ 案例研討：如果……，應(yīng)該裁掉誰？為什么？
◆ 案例分享：為什么總是吵著散伙的八戒卻從未真的離開過？
5、取經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)問題解決之道
□ 取經(jīng)之路就是問題解決之路
□ 路要靠自己走，妖怪不能只靠自己打
□ 借力打力
□ 讓專業(yè)的人做專業(yè)的事
五、西游取經(jīng)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)力話題
1、為什么領(lǐng)導(dǎo)重于管理？
2、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的論述
□ 老子論領(lǐng)導(dǎo)力
□ 孔子論領(lǐng)導(dǎo)力
□ 聯(lián)想論領(lǐng)導(dǎo)力
□ 華為論領(lǐng)導(dǎo)力
□ 領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行動(dòng)
◆ 管理啟示
3、唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來？
□ 名正言順的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
□ 被認(rèn)可，被接受
□ 專業(yè)能力突出，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力
□ 言傳身教、關(guān)注下屬的培養(yǎng)
□ 目標(biāo)導(dǎo)向，意志堅(jiān)定，愿景指引
4、觀音菩薩——成就下屬的好領(lǐng)導(dǎo)
□ 成就下屬
□ 組建與發(fā)展團(tuán)隊(duì)
□ 提供支持和幫助
□ 協(xié)助解決團(tuán)隊(duì)沖突
□ 善用說服“法寶”
◆ 管理啟示
5、向上領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng)
◆ 案例分享：《西游記》中向上領(lǐng)導(dǎo)的秘訣
六、取經(jīng)項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)控
1、關(guān)于取經(jīng)項(xiàng)目的計(jì)劃問題
◆ 案例分享：沒有計(jì)劃的后果
□ 計(jì)劃是做事的藍(lán)圖
□ 取經(jīng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的“坑”
◆ 管理啟示
2、項(xiàng)目管理中的計(jì)劃編制
□ 用WBS分解你的項(xiàng)目工作
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練：實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制
□ 基于WBS的進(jìn)度計(jì)劃編制思路
□ 基于WBS的資源計(jì)劃編制思路
◆ 模板分享：人力資源配置需求表
◆ 示例：責(zé)任分工矩陣
◆ 示例：某論壇組織工作分工表
◆ 示例：某“神秘”項(xiàng)目工作分工表
□ 基于WBS的成本預(yù)算思路
◆ 模板分享：費(fèi)用預(yù)算表
◆ 示例：某“神秘”項(xiàng)目預(yù)算
3、項(xiàng)目中的溝通與協(xié)作
□ 有效溝通——項(xiàng)目致勝的法寶
◆ 模板分享：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃表
◆ 案例分享：取經(jīng)項(xiàng)目的溝通與協(xié)作
4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
□ 什么是風(fēng)險(xiǎn)？
□ 風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的步驟
◆ 管理啟示
□ 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)——發(fā)掘意外
□ 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)——判斷意外的危害
□ 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)——處理意外的辦法
◆ 案例分享：取經(jīng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
□ 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)——監(jiān)控意外的發(fā)展?fàn)顟B(tài)
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練：您的項(xiàng)目可能有哪些風(fēng)險(xiǎn)，該如何應(yīng)對(duì)？
5、項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
□ 項(xiàng)目中執(zhí)行與控制的因果
□ 狀態(tài)跟蹤——對(duì)進(jìn)展做到心中有數(shù)
□ 項(xiàng)目控制——讓工作在既定的軌道上前行
◆ 案例分享：取經(jīng)項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
◆ 案例視頻與討論2：案例團(tuán)隊(duì)是如何有效執(zhí)行項(xiàng)目的？
七、西游取經(jīng)項(xiàng)目收尾的啟示
1、把好項(xiàng)目收尾的關(guān)口
□ 編寫文檔，讓工作有據(jù)可查
□ 做好驗(yàn)收，把好結(jié)束的關(guān)口
2、取經(jīng)項(xiàng)目收尾的三項(xiàng)大事
□ 總結(jié)項(xiàng)目工作和移交項(xiàng)目成果
□ 評(píng)估項(xiàng)目成員績(jī)效
□ 論功行賞
◆ 案例分享：取經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的收尾
3、取經(jīng)項(xiàng)目主要組織過程資產(chǎn)盤點(diǎn)
□ 什么是組織過程資產(chǎn)？
◆ 案例分享：取經(jīng)項(xiàng)目的組織過程資產(chǎn)
4、復(fù)盤取經(jīng)項(xiàng)目——為什么能成功？
□ 如何復(fù)盤？
◆ 模板分享：復(fù)盤模板
◆ 案例分享：復(fù)盤取經(jīng)項(xiàng)目
5、如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目是否獲得成功？
□ 項(xiàng)目評(píng)估的四個(gè)維度
◆ 思考：為什么取經(jīng)項(xiàng)目依然被認(rèn)為是成功的？
□ 干系人滿意
□ 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
★ 課程回顧與分享 

曾任東方財(cái)星培訓(xùn)與文化傳媒業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問
曾任北京道簡(jiǎn)國際管理顧問有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問
曾任光環(huán)國際（上市公司）大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問
曾任彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
曾任全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān)
曾任北京東方華達(dá)咨詢有限公司發(fā)展研究院院長(zhǎng)兼總裁助理
上海交大海外學(xué)院簽約講師、中信出版創(chuàng)新學(xué)院特聘講師
北京多家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)管理督導(dǎo)
莫斯科國立文化大學(xué)博士
PMP美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高老師2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)，在十余年的職業(yè)生涯中，積累了豐富的運(yùn)營管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長(zhǎng)、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務(wù)。
為光環(huán)國際教育集團(tuán)（上市公司）開發(fā)與升級(jí)培訓(xùn)課程體系，策劃培訓(xùn)項(xiàng)目解決方案，推動(dòng)及完善培訓(xùn)管理體系。同時(shí)，在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理上成果顯著。在任職的第一個(gè)季度內(nèi)就將大客戶部（3名銷售）業(yè)務(wù)一舉扭虧為盈，并最終實(shí)現(xiàn)年純盈利超百萬元。此后連續(xù)兩年保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，并為公司培養(yǎng)多名銷售精英。
甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問題。此外，期間兩年半的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更有助于對(duì)于公司運(yùn)營與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項(xiàng)目管理、培訓(xùn)管理及運(yùn)營管理理論素養(yǎng)，且長(zhǎng)期堅(jiān)持理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用，體會(huì)良多。基于豐富實(shí)踐及深度思考，首創(chuàng)性地開發(fā)出了包括《管理者的項(xiàng)目管理思維》、《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》在內(nèi)多門原創(chuàng)版權(quán)課程。此類課程一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。目前，已為各類組織中超過五千人次的各類人員提供過此類課程的培訓(xùn)服務(wù)。
致力于通過項(xiàng)目化思維的推廣來推動(dòng)各類組織中各項(xiàng)工作的管理思維創(chuàng)新和管理技術(shù)更新，從而大幅度提高組織的管理效能，助力其可持續(xù)發(fā)展。

【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
累計(jì)為各類組織設(shè)計(jì)和提供培訓(xùn)解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì)、公開課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)上百場(chǎng)，包括《中國項(xiàng)目管理發(fā)展高峰會(huì)》（三屆）、首屆《中國彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì)議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。

【主講課程】
原創(chuàng)版權(quán)課程：

《管理者的項(xiàng)目管理思維》©
《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》©
《高績(jī)效員工的項(xiàng)目管理思維》©
《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》©+工作坊

項(xiàng)目管理與通用管理類課程：

《跨部門溝通與協(xié)作》+問題解決工作坊
《管理的項(xiàng)目化思維專題研討》+問題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問題解決工作坊
《實(shí)用管理工具應(yīng)用與技巧》
《品西游 學(xué)項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理的基本技能》
《時(shí)間管理與有效授權(quán)》

培訓(xùn)管理類課程：

《基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐》+問題解決工作坊
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》
《卓越兼職內(nèi)訓(xùn)師能力進(jìn)階》

線上課程：
《管理者的項(xiàng)目管理思維系列講座》
《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)能力養(yǎng)成訓(xùn)練營》（線上直播+線下實(shí)操）

【專業(yè)成果】
專著出版：

《品西游 學(xué)你能懂的項(xiàng)目管理》
清華大學(xué)出版社 2020.12 《管理的項(xiàng)目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓(xùn)管理者的實(shí)踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發(fā)表：

《從中國足球勝出看國內(nèi)培訓(xùn)困惑》
《不要再把培訓(xùn)效率當(dāng)成培訓(xùn)效果》
《項(xiàng)目管理：培訓(xùn)管理者的高效管理利器》
《2018，那些依然待解的培訓(xùn)難題》
《像項(xiàng)目經(jīng)理一樣做培訓(xùn)》
《內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)》

《培訓(xùn)管理者的應(yīng)有姿態(tài)——卓有成效的起點(diǎn)》《探尋西游記團(tuán)隊(duì)成功的秘密》
《重新定義企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，打造培訓(xùn)管理好幫手》