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【培訓收益】
1)掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題 2)掌握產品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題 3)掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題 4)掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題 5)掌握產品戰略決策、路標規劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰斗卻輸掉整個戰爭的問題 6)分享業界客戶需求管理、市場管理、產品管理、產品決策的組織運作模式
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產品定位
二、產品市場管理概述
1.產品管理的系統思維
1)企業在追求什么?
2)產品成功的標準是什么?
3)如何理解產品的市場成功和財務成功?
4)如何理解市場驅動產品開發?
5)咨詢案例分享:如何構建系統的產品管理體系
2.產品市場管理
1)什么是市場管理(Marketing Management)?
2)市場管理的定位、使命與責任
3)什么是產品/技術市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4)市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產品開發的關系
5)市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6)產品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7)產品經理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產品市場管理業務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1)環境分析
2)競爭分析
3)市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4)公司自身分析
3.市場評估輸出
1)優勢與劣勢
2)機會與威脅
3)市場地圖
4)業務計劃評估
5)演練:市場地圖及業務設計評估
四、產品市場管理業務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1)定義市場
2)描述市場地圖
3)市場細分
4)市場調研與驗證
5)選定細分市場
5.演練:如何對一個產品線的市場進行細分
五、產品市場管理業務----制定業務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1)安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2)確定備選方案
3)選擇目標
4)關鍵的前提假設
5)預備行動指標
6)技術生命周期
7)利潤區
8)價值準則
9)以客戶為中心業務設計
6.制定細分市場的業務戰略及計劃
1)快速回顧為制定戰略完成的所有活動
2)確定細分市場的戰略目標
3)確定細分市場的價值定位
4)按照《業務計劃要素》來制定戰略
5)風險評估
6)演練:制定選定細分市場的業務計劃
六、產品戰略與路標規劃
1.產品路標是什么?
2.路標規劃的輸出是什么?(平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
3.產品戰略與路標規劃流程
4.產品路標規劃過程解析
1)技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系
2)產品平臺的形成過程
3)產品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產品路標規劃的形成(實際案例同步演練)
5.產品戰略與路標規劃決策評審
1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2)決策標準(評審關鍵要素)
6.分享:業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產品規劃部門、產品開發部門
2)決策組織及其支撐機構(參謀機構與秘書機構)
7.如何根據產品路標規劃啟動產品開發和技術研究
8.演練:選取客戶公司的產品制定開發任務書
七、總結
工作經歷:
曾就職于華為技術有限公司。先后參與智能網產品線、數據通信產品線的研發工作,參與研發過多款產品(華為公司Quidway;系列路由器),在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問(IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司)一起工作,全程參與并協助推動華為公司的IPD集成產品開發管理變革項目,同時兼任華為公司高級講師,主持過多個項目的項目管理工作,有豐富的產品研發項目管理、研發人力資源管理和財經管理經驗,多次被評為華為公司優秀兼職講師。
后就職于億陽信通股份有限公司(股票代碼:600289)信息安全事業部,任研發總監。期間創立了產品研發管理體系,并主持開發了多款具有市場競爭力的產品,具有豐富的研發管理實踐經驗。
曾經赴美接受美國MC公司項目管理職業講師培訓,獲美國MC公司項目管理職業講師認證證書;
創辦華成研發管理咨詢公司和青銅器軟件系統有限公司,專注于研發管理的咨詢、培訓和IT服務。成功推出完全有自主知識產權的研發管理系統——“青銅器RDM研發管理系統”,成功應用于各行各業。
同時聯合創辦華成創投,目前管理華成系三只股權投資基金。
研發管理譯著和專著:
組織出版了“研發與創新管理系列叢書”,獲十一五國家重點圖書出版規劃項目。
1.《PDMA新產品開發手冊》 譯 電子工業出版社
2.《PDMA新產品開發工具手冊1》譯 電子工業出版社
3.《PDMA新產品開發工具手冊2》譯 電子工業出版社
4.《PDMA新產品開發工具手冊3》譯 電子工業出版社
5.《新產品開發流程管理——以市場為驅動》譯 電子工業出版社
6.《研發績效管理手冊》著 電子工業出版社
主講課程:
《成功的產品經理》、《研發項目管理》、《研發人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發流程管理》、《如何打造高績效的研發團隊》、《新產品的上市與營銷管理》、《研發人員的職業素養》、《產品市場管理》、《研發財經與成本管理》等。
研發管理咨詢經驗
從事研發管理咨詢工作以來,作為咨詢項目總監和項目經理成功完成了數十個研發管理咨詢項目體系的建設,主要包括:產品戰略規劃、產品開發管理(產品開發流程、研發項目管理、研發的創新管理等)、研發組織設計、研發人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內同,有著豐富的研發管理咨詢經驗,涉及的行業包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫療器械、交通運輸、消費品等,幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系(包括流程、組織、績效、IT),有效地提升了這些公司的研發管理和創新能力,典型客戶如下:
1)國內安全行業第一名(北京某公司)
2)國內芯片行業第三名(北京某公司)
3)國內建筑行業軟件第一名(北京某公司)
4)國內系統集成行業第二名(北京某公司)
5)某電信運營商國際業務部(電信運營商總部)……
研發管理培訓經驗
曾在全國各地多次舉辦《成功的產品經理管理》、《研發項目管理》、《研發人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發流程管理》、《如何打造高績效的研發團隊》、《新產品的上市與營銷》等公開課,為上千家企業提供了研發管理公開課的培訓,為數百家企業進行了研發管理的內訓。曾為通信、軟件及互聯網、電力、家電、汽車等行業的企業提供過超過1000場以上的內訓。其中部分公司邀請講課超過5次以上,得到了受訓企業和學員的普遍認可。
參會客戶評價:研發人員的考核與激勵
廣東堅士制鎖 區經理:基本有幫助,很好
羅經理:獎金的分配
方直科技 周先生:內容都有幫助,實用性強。
翼動通訊 張先生:矩陣式管理。本次課程很好,獲益良多,非常感謝曾老師。
銳取軟件 牛總:績效管理方法,非常的好。
柏星龍 黃小姐:深有啟發。培訓理論與實操結合,框架流程與績效考核相匹配,深入淺出,獲益匪淺。
湖南瑞奇電器 李先生:滿意,對我工作有幫助的是如何對研發人員的績效考核內容進行設計的方法。
珠海中潤靖杰 歐陽先生:案例很多,比較靈活,受益匪淺!
貴州省煙草科學研究所 紀女士:思想受到沖擊,對成功前沿企業了解加深,很好。研發高層管理人員述職,KPI指標的制定,平衡計分卡的運用將對我以后的工作起重要作用!
參會客戶評價:如何打造高績效的研發團隊——研發人員的選、育、用、留之道
上海滬工汽車電器 曾先生:很好,選擇研發人員,激勵方法。培訓與培養都是不錯的!
西安品鼎數控 申先生:培訓值得一聽,回公司我們嘗試性進行拆分應用(據公司實際情況)
昆山市工業技術研究院 任先生:滿意,基本達到預期,對于選人、育人、留人的HR工作有一定的指導。
浙江信達可恩 王先生:很好,員工績效的考核與激勵,團隊組建、培養與人員的玄與劉方面有很好的幫助。
高先生:很精彩。有幫助的地方1.如何構建研發團隊 2.如何用好研發人員 3.如何激勵研發人員。
電聯工程技術 張先生:好,雅畈人員的素養,研發團隊的特點挺好!
路暢科技 林先生:對員工的培養是識別,比較滿意,拓展了視野。
捷順科技 翁烈加:招、育、用、留各方面的內容都有很多的幫助,很好,很有深度和廣度。
參會客戶評價:高價值項目經理的管理錦囊
萬孚生物 羅先生:培訓性價比非常高,更加明白項目管理在產品開發中的重要性和提高
途徑,受益匪淺。
王先生:很好,對項目的需求分析,進度控制,KPI考核幫助很大
廣東可兒玩具 鄧*:實用于工作,研發前期的數據分析對比對我研發產品的思路有所指導和指引。受益匪淺,對開發產品充滿信心。
恒之源電器 陳先生:Very good! 對我幫助很大,價值分析,市場分析,客戶需求分析,溝通管理,視野開拓案例。
李先生:很好。1)WBS分解原則 2)KPI的設置 3)RDM流程及優化辦公思想 4)價值曲線分析
路暢科技 陳先生:很好。案例分析與管理技巧的總結引人思考,以及以后的實際管理。很實用。
盛龍微嵌 鐘先生:培訓的內容很實用,很實用于很多公司。1)思考問題的方法 2)課程中提到的案例很值得思考。
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