課程名稱 課程大綱
第一課：卓越領(lǐng)導力 一、領(lǐng)導與領(lǐng)導力
1.你具備領(lǐng)導力嗎？
2.什么是真正有效的領(lǐng)導力？
二、領(lǐng)導力的提升與修煉
1.為何你的領(lǐng)導力無法提升？
2.提升領(lǐng)導力的方法有哪些？
三、卓越領(lǐng)導者的思維方式
1.身為領(lǐng)導者你有沒有過以下思維誤區(qū)？
2.為什么領(lǐng)導者會產(chǎn)生思維誤區(qū)？
3.卓越領(lǐng)導者應(yīng)具備哪三種思維習慣？
4.什么是成功領(lǐng)導者的思維模式？
第二課：卓越領(lǐng)導者的決策藝術(shù) 一、領(lǐng)導決策概述
1.什么是領(lǐng)導決策？
2.做決策應(yīng)該遵循什么原則？
二、領(lǐng)導決策的類型和程序
1.做決策前你必須明白如何選擇決策？
2.如何有效的決策？
三、卓越領(lǐng)導者的決策藝術(shù)
1.如何把握決策時機？
2.什么樣的決策才是深入人心的？
3.領(lǐng)導者如何提升決策能力？
第三課：卓越領(lǐng)導者的用人藝術(shù) 一、卓越領(lǐng)導者的識人藝術(shù)
1.什么樣的人最值得用？
2.優(yōu)秀人才都具備哪些品質(zhì)？
3.如何做好優(yōu)秀人才的“伯樂”？
二、卓越領(lǐng)導者的用人藝術(shù)
1.如何用對人才做對事？
2.什么是卓越領(lǐng)導者的用人境界？
三．卓越領(lǐng)導者的留人藝術(shù)
1.如何讀懂員工跳槽的背后的心思？
2.優(yōu)秀下屬跳槽該怎么辦？
3.下屬對薪資不滿意該怎么辦？
4.領(lǐng)導者如何適時的給企業(yè)“減肥”？
第四課：卓越領(lǐng)導者的激勵藝術(shù) 一、什么是有效的激勵？
二、作為領(lǐng)導者，你的激勵在哪個層面？
三、卓越領(lǐng)導者的激勵藝術(shù)
1.如何讓員工自己奔跑？
2.如何讓激勵常態(tài)化？
3.領(lǐng)導者應(yīng)掌握哪些激勵技巧？
4.為什么你的激勵會得到反效果？
第五課：卓越領(lǐng)導者的溝通藝術(shù) 一、溝通的本質(zhì)
1.有效溝通的要素是什么？
2.為什么有些領(lǐng)導者說了等于沒說？
3.如何選擇正確的溝通方式去溝通？
二、卓越領(lǐng)導者的溝通藝術(shù)
1.領(lǐng)導者者怎么說員工才會聽？
2.卓越領(lǐng)導者應(yīng)達到怎么樣的的溝通境界？
3.為什么有些管理者一開口就被人反感？
第六課：卓越領(lǐng)導者的危機管理智慧 一、危機的特征
1.你真正了解危機嗎？
2.危機的常見類型有哪幾種？
二、危機產(chǎn)生的原因和過程
1.為什么會產(chǎn)生危機？
2.危機有哪些特點值得領(lǐng)導者特別關(guān)注？
3.危機發(fā)生的流程是什么？
三、卓越領(lǐng)導者的危機管理智慧
1.如何抓住時機，把“危”變成“機”？
2.如何巧妙的向員工傳達壞消息？
3.危機事件中領(lǐng)導者應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)？
4.怎樣避免危機事件重演？
第七課：卓越領(lǐng)導者的權(quán)力管理智慧 一、作為領(lǐng)導者你了解權(quán)利的基本內(nèi)涵嗎？
二、卓越領(lǐng)導者的集權(quán)智慧
1.集權(quán)有哪些好處？
2.如何有效的利用權(quán)力做正確的事？
三、卓越領(lǐng)導者的分權(quán)智慧
1.分權(quán)有哪些好處？
2.分權(quán)的影響因素是什么？
3.分權(quán)如何做到“分而不散”？
四、卓越領(lǐng)導者的授權(quán)智慧
1.有效的授權(quán)前的準備工作如何做？
2.授權(quán)需要遵循哪些原則？
3.領(lǐng)導者授權(quán)應(yīng)該避免哪些誤區(qū)？
第八課：卓越領(lǐng)導者的協(xié)調(diào)藝術(shù) 一、協(xié)調(diào)的產(chǎn)生
1.為什么領(lǐng)導者要懂得協(xié)調(diào)？
2.什么是協(xié)調(diào)中的“3R”原理？
3.員工的沖突來源于哪里？
二、卓越領(lǐng)導者的協(xié)調(diào)藝術(shù)
1.如何讓“橫茬”變成“豎茬”？
2.如何管理老資格員工？
3.如何處理員工間的對抗？
4.如何對待組織中的小道消息？
5.怎樣應(yīng)對員工的小報告？
6.如何管理團隊中的反對者？ 

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• 教練式領(lǐng)導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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