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教練式領導力

課程編號:21935

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2642

行業類別:不限行業     

專業類別:領導力 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
以“教練技術”作為指導教學思想,采用行動學習的培訓模式,以學員為培訓的主體,采用“游戲化教學、促動技術、主題辯論、小組競爭、管理測試”等多種行動學習工具,激發全體學員智慧,突破思維盲區,啟發全新思維。每個學員積極參與并發表自己的獨到見解,不僅做到在做中學,還做到“教中學”,以確保培訓效果。  使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念、成為教練式管理者;  使管理者在工作上充分發揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動團隊整體效能發揮;  了解培育下屬的重要性,掌握工作中教練式輔導的方法,讓團隊自主思考;  認識溝通的重要性,建立組織內無障礙的溝通環境,并掌握溝通的技巧及化解沖突;  了解人性的特點,讓領導者能夠深入了解下屬,激發團隊工作的熱情與土氣。  了解在計劃、執行與控制階段應該如何做、做些什么,以順利達成目標,從而創造團隊的自驅性執行力。

 第一章       何為教練

1.         為什么滑雪教練可以培養出網球高手?

2.         教練存在的前提:相信人的潛能;

3.         教練與指導的本質變化;

4.         教練技術的兩大關鍵:聽和問;

5.         提問題比教別人怎么做更有益處:五個好處;

6.         案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”

7.         案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?

第二章       如何教練下屬

1.      以賦代教:重點不是教,而是學;

Ø  促動,讓他產生頓悟;

Ø  如何促動:六句口訣。

2.      教練的第一技能:深度聆聽

Ø  第四級聆聽;

Ø  3R聆聽模式。

3.      教練的第二技能:高能提問

Ø  賦能式問話的技巧;

Ø  精準提問的七個“抽屜”;

Ø  直逼本質的五個“WHY” 

4.      教練的第三技能:群策群力

Ø  需要追求意見一致嗎?

Ø  兩個群策群力的方法;

Ø  如何讓會議碰出火花?

第三章       教練的GROW模型

1.          Goal:目標設定

Ø   期望的成果是什么

2.          Reality:目前狀況如何

Ø   挖掘真相

Ø   澄清

Ø   理解

3.          Options:你有哪些選擇?

Ø   探尋備選方案

Ø   征尋建議

4.          Will:你要做什么?

Ø   闡明行動計劃

Ø   設立衡量標準

Ø   規定分工角色

Ø   建立自我責任

第四章       教練式領導如何高效溝通?

1.        執行不力往往是溝通惹得禍;對牛彈琴,誰的錯?

2.        自我檢討:確認溝通水平的四個方面。

3.        案例研討:對話中究竟誰的問題大?

4.        問清楚、說明白、寫下來;7W2H原則。

5.        如何溝通到位?編碼、解碼、反饋。

6.        先處理心情,再處理事情;說對方想聽的,聽對方想說的。

7.        演練:情景模擬與現場練習;同理心的應用。

8.        請示的藝術;如何跟上級有效溝通與匯報?溝通的7個細節行為。

9.        問題討論:

Ø   如何讓批評產生實際效果?

Ø   如何面對說泄氣話的下屬?

Ø   如何面對拼命努力卻失敗的下屬?

10.    如何與下級進行溝通及工作協調?

11.    如何化沖突為雙贏?

第五章       教練式領導如何打造自驅性執行力?

1.      執行力的兩個評判標準

Ø  標準1:能動性;

Ø  標準2:創造性。

2.      第一步:結果定義:清晰、量化、可考核

Ø  為什么要定義結果?

Ø  如何定義結果?

3.      第二步:賦責:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標

Ø  責任除以2等于0   

Ø  僵化、優化、固化;

Ø  小心,責任跳到上級身上;

1)      問責與容錯的尺度。

4.      第三步:督導:人們不會做你希望的,只會做你檢查的

Ø  深度跟進,是賦能的一部分;

Ø  指導化、例行化、圖表化、匯報化。

Ø  動力源自對結果的有效反饋。

Ø  有效反饋的基本原則;

Ø  有效反饋的基本技巧。

5.      第四步:復盤:以精進之心,改善至完美!

Ø  什么是復盤?

Ø  美軍的復盤法:AAR

Ø  團隊復盤的六個流程。

第六章       教練式領導如何激發下屬熱情?

1.      如何把握員工的核心需求

Ø  五層需求如何“對癥下藥”?

Ø  三個維度如何“精準卡位”?

Ø  保健激勵如何“即時升級”?

2.      如何全面有效地激勵團隊

Ø  創造三感:參與感、尊重感、成就感。

Ø  如何獎勵讓人“如狼似虎”?

Ø  如何采取走心計劃“創造感動”?

3.      實用的激勵菜譜——讓員工動起來

Ø  鼓掌激勵法

Ø  贊賞激勵法

Ø  感情激勵法

Ø  榮譽激勵法

Ø  參與激勵法

Ø  目標激勵法

Ø  PK激勵法

視頻賞析:曹操激勵打敗仗的下屬。

視頻賞析:周瑩如何激勵團隊?

第七章       教練式領導如何打造人才生態鏈     

1.       人才培育的三個核心問題

Ø  誰是首席培訓官?

Ø  一流人才的培育法則;

Ø  人才培訓的關鍵密碼。

2.       構建量產體系,打造人才梯隊

Ø  師徒制:如何讓新人快速上手?

Ø  儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?

Ø  璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?

Ø  輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?

3.       建立游戲模式,煉就卓越人才

Ø  以賽代練:如何促使人才加速?

Ø  替補體系:如何催化人才蛻變?

Ø  淘汰機制:如何迫使人才進化?

4.       打造同修文化,加速團隊熔煉

Ø  共勉:如何讓團隊共同鞭策?

Ø  共情:如何用行動感染團隊?

Ø  共創:如何讓群眾教育群眾?

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