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銷售團(tuán)隊問題解決方案

課程編號:38815

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:416

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:韓天成

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
公司或銷售團(tuán)隊經(jīng)理、主管、及高潛力管理人員

【培訓(xùn)收益】


第一講:銷售管理者認(rèn)知及職責(zé)
一、銷售經(jīng)理的定位
1. 銷售經(jīng)理的職責(zé)
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊的誤區(qū)
二、銷售經(jīng)理的4大職責(zé)
1. 計劃
2. 組織
3. 領(lǐng)導(dǎo)
4. 控制
——優(yōu)秀銷售管理者的成長方向

第二講:計劃制定
一、什么是目標(biāo)
1. 目標(biāo)的作用
工具運(yùn)用:SMART
2. 對目標(biāo)控制
工具運(yùn)用:MBO目標(biāo)管理
二、分解目標(biāo)
1. 路徑規(guī)劃
工具運(yùn)用:SWOT/PEST
2. 優(yōu)略勢分析
工具運(yùn)用:VIOR/競爭態(tài)勢分析
3. 制定策略
工具運(yùn)用:TOWS分析法

第三講:組織管理
一、管理團(tuán)隊的六種武器
1. 高壓式、愿景式與組織式
2. 民主式、授權(quán)式與教練式
工具運(yùn)用:領(lǐng)導(dǎo)方格
二、創(chuàng)造團(tuán)隊的積極氛圍
1. 公司人際交往
2. 公司目標(biāo)一致
工具運(yùn)用:雙“S”立方模型
3. 改變團(tuán)隊氛圍的常用方法

第四講:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
一、我們需要什么樣的員工
1. 為什么要幫助員工做精神管理
2. 員工到底要什么
工具運(yùn)用:馬斯洛需求理論
二、員工的滿意度我了解嗎?
互動:員工抱怨怎么辦?
1. 員工激勵應(yīng)該怎么做
工具運(yùn)用:赫茲伯格雙因素理論
三、輔導(dǎo)員工成長
1. 銷售人員能力模型
2. 如何疏導(dǎo)銷售壓力
工具運(yùn)用:銷售人員勝任力模型
四、認(rèn)識輔導(dǎo)
1. 陪同輔導(dǎo)的步驟
2. 發(fā)現(xiàn)銷售不足的關(guān)鍵點(diǎn)
工具運(yùn)用:陪同隨訪表

第五講:控制結(jié)果
一、銷售思路
1. 銷售流程是什么?
2. 每個階段客戶關(guān)注什么?
工具運(yùn)用:客戶購買行為
二、銷售管控工具
1. 什么是銷售漏斗
2. 銷售流程對業(yè)績把控的使用方法
工具運(yùn)用:銷售漏斗把控 

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