人才儲備實施方案
一、人才儲備的目標
近幾個月,公司員工流失率居高不下,已經對公司的發展造成了一定的影響。為此,公司領導層召集各部門負責人召開專門會議討論,希望管理部通過人才儲備方案的實施,力求實現以下幾個目標:
(1) 在員工流動方面,公司變被動為主動,將員工流動率控制在10%-20%之間。
(2) 關鍵技術崗位或管理崗位,后備儲備人才達到3-5人;非關鍵性崗位,在需要時,有途徑及時招聘到合適人員。
(3) 員工培訓的及時性和有效性提高。
(4) 員工的勝任感和忠誠度提高。
二、人才儲備具體實施方案
1 企業外部
(1)建立人才儲備數據庫。
對主要崗位建立人才儲備數據庫,以備公司急需人員時備查和聯系。
(2)長期維系網上投遞簡歷人才。
公司在人才網上注冊為常年招聘企業,但是招聘效果并不是很理想。原因是企業不缺人時沒有維護過應聘人員的簡歷,然而在急需人才時,應聘人員又遠不能滿足企業需求。建議公司今后對公司緊缺人才的簡歷進行長期維護,與應聘人員保持長久的聯系。即使在公司招聘淡季,對于投遞過簡歷的人員,公司也要及時聯系,尤其是對于那些比較優秀的人員,要說明雖然暫時無法合作,但是今后還有很多機會。雙方經常溝通,例如招聘專員在節假日給應聘人員發份祝福短信,來吸引人才對企業的關注,逐步建立起企業外部的無形的人才網。
2 企業內部
(1)內部培訓
企業內部進行人才儲備的途徑主要是通過對儲備人才的培訓,后晉升到目標崗位實現的。在儲備過程中,明確儲備人才的身份、地位、培養期限、目標崗位,建立儲備人才個人檔案。通過工作崗位和實際決定工作標準,儲備人才有明確的發展目標,進步動力更大。公司現在所需人才主要是現場管理人員及技術支持人員,對于這兩類人員,有效的培訓方式主要有以下幾種。
① 學徒制 “師傅帶徒弟”是一種古今中外都流行的培訓方法,對于這兩類人員同樣適用。一個師傅帶一個徒弟,也可以同時帶幾個徒弟,徒弟數量的多少由工作崗位的重要程度確定。重要崗位,師傅所帶的徒弟要盡量少,使得徒弟在學習過程中完全理解所學技能,并有條件及時和師傅溝通。師傅對徒弟的培訓是全方面的,不僅包括技術、工藝、操作、服務技巧、辦事方法,而且包括思想、作風、倫理。這種方法通常能節省成本,而且由于培訓內容是面面俱到的,使得儲備人才能夠迅速學習到師傅的知識和經驗,培訓成果顯著。
②課堂培訓 師傅帶徒弟的過程是徒弟的理論知識與師傅豐富的工作經驗相碰撞,然后更好地指導生產的過程。當師傅帶徒弟帶到一定階段后,徒弟和師傅均可能發現一些自身理論和經驗所不能解釋的生產難題。課堂培訓,主要是講座和討論.培訓者向受訓者進行課堂講授,并輔以問答、討論、自由發言等形式。這種方法以最低的成本、最少的時間耗費向大量的受訓者提供某種專題信息。這種培訓效果與受訓者的積極程度和練習程度有關, 因此,在產生了更高的培訓需求后,在公司內部安排相應的課堂培訓,培訓效果會更好。
③ 崗位輪換 崗位輪換制是企業有計劃地按照大體確定的期限,讓員工輪換擔任若干種不同工作的做法,從而達到考查員工的適應性和開發員工多種能力、進行在職訓練、培養主管的目的。作為現場管理人員和技術支持人員,需要了解生產車間的各個工藝流程,進行崗位輪換。每一個崗位的在崗時間為10天,結束后由師傅考核輪崗效果。考核分為兩種,一種是由新員工在現場實際操作,師傅在旁邊觀看。觀看過程中,師傅根據該崗位的操作要領進行提問,并做好記錄。這種考核方式適合普通機床操作工;另一種是師傅設計考卷,員工參加計時考試,這種考核方式適合技術含量較高的崗位,如進口壓鑄機的操作,需要熟記各種工藝參數。員工無論參加哪種考核方式的結果都記錄存檔,作為日后決定員工輪崗時間和晉升的依據。
④ 崗位復訓 在崗員工在從事一定時間相同的職業工作后,往往會漸生惰性,操作由熟練而變得機械、麻木,甚至將規定的程序簡化“吃掉”。因此,對于在崗員工進行崗位復訓,以溫故而新知,是必要的。崗位復訓緊密結合生產實際,按需施教,根據實際工作中出現的問題和需要,缺什么補什么。復訓的內容包括:規范的職業技能培訓,職業道德培訓,實際工作中存在問題的研討。每期復訓,要求每位學員必須提出其在實際工作中遇到的具體案例(在實際工作中處理成功的、失效的事例)進行討論交流,相互啟發,從而不斷積累崗位工作范例。
對于企業外部,主要采用不同的招聘方式進行人才的儲備;而對于企業內部,則采用培訓方式進行儲備人才。
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