- 銷售團隊建設與管理
- 向華為學習:藍血十杰-企業數字化管理
- 薪酬績效管理法律風險防范策略與案例分
- 行政管理實操訓練
- 多品種小批量下的生產計劃與排程管理
- 高效會議管理技巧
- 項目管理實戰
- 敏捷交付™-卓越供應鏈管
- 行政管理實操訓練
- 產品經理必修課:用戶需求分析與競品P
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
銷售經理、市場經理、大區經理、產品經理等銷售或者銷售相關管理人員
【培訓收益】
對于中層經理的收益: ● 理解經營,促進管理,塑造復合型管理人才。 ● 了解企業系統運營流程,打破狹隘的部門分割,增強管理者的全局意識。 ● 克服極端現實主義,樹立負責的發展觀,構建中層管理者的戰略縱深思維。 ● 演練團隊決策,成為群體決策的高手。 ● 尋求不斷提升組織績效的管理改進路徑,學習不同形式的管理改進方法,樹立持續改進的管理思想。 對于高層經理的收益: ● 擬經營為載體應用與驗證以往形成的管理思想和方法,更新管理理念,暴露管理誤區。 ● 通過生動鮮活的現場案例,認識不同競爭戰略與經營業績之間的邏輯關系,反思現實企業戰略安排的正確性。 ● 通過模擬經營,提高決策者洞察市場、理性決策的能力。 ● 練習管理溝通,體驗交流式反饋的魅力,學習建設積極向上的組織文化。 ● 拓展管理視角,立足產業鏈價值分配原則,謀求有利于企業發展的外部條件。
課程導入:
1. 組建新公司
2. 名稱
3. 成立新團隊
4. 口號
5. 決戰市場沙盤熱身演練
第一講:高績效銷售團隊建設基石——人
1. 熱身:人是企業唯一"動態"的資源
案例:大雁群飛的故事-團隊建設的重要性
案例:天堂和地獄的區別
2. 團隊定義-我們需要什么樣的團隊?理解團隊工作、團隊規范
3. 團隊凝聚力:決定團隊凝聚力的因素
沙盤演練:制定共同的組織目標與發展規劃
第二講:高績效銷售團隊建設基石——組織分工與協助
1. 通過模擬經營,練習團隊合理的分工模式與方法
2. 根據團隊的目標和任務,建立團隊內部的協作機制
3. 了解團隊分工與協作的矛盾,學會處理團隊矛盾
4. 尋求團隊成員分工與協作的重要性
第三講:高績效銷售團隊建設基石:管理溝通與組織融合
1. 外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享
2. 演練不同的溝通方式,體驗不同溝通方式的特點
3. 通過現場案例分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區
4. 模擬同級溝通與上下級溝通的情景,解析傳統溝通的“代溝”
5. 學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
第四講:高績效銷售團隊建設基石:跨部門溝通與團隊協作
1. 跨部門之間的溝通與協調,提升團隊管理與內部溝通
2. 通過模擬演練取得相互之間的信任
3. 學習團隊角色的認知,發揮團隊角色的作用,體驗團隊角色互補的重要性
4. 體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件
5. 建立共同的發展愿景,學習正確評估、采納非共識性建議
第五講:高績效銷售團隊建設基石:團隊建設與管理
1. 通過模擬團隊協作,認識團隊的實質
2. 在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源
3. 利用管理團隊的自我調整,破解團隊建設中的困惑
4. 體驗溝通對團隊建設的意義
5. 基于團隊承諾,制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效
第六講:高績效銷售團隊建設基石:群策群力群體決策
1. 親身體驗群體決策的優勢與劣勢
2. 運用群體決策,學習制定公司各項經營計劃
3. 利用期末總結,進行經營反思,認清管理團隊存在的問題
4. 在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序
5. 針對模擬計劃的決策失誤,認識群體決策的優點與缺點
6. 通過模擬經營,檢驗、調整團隊經營決策
第七講:高績效銷售團隊建設基石——團隊執行力的提升
1. 通過模擬戰略執行提升管理者的理解力與思考力
2. 通過戰略方案的分解提升管理者的轉化力與計劃力
3. 通過戰略環境測試和差異分析提升管理者的行動力與控制力
4. 通過應對復雜的市場競爭形勢鍛煉管理者的判斷力與創新力
5. 通過全程參與團隊工作提升學員個體的執行力
6. 通過團隊協作與組織目標的實現提升組織的執行力
7. 在模擬經營中暴露管理者在執行中易犯的錯誤
8. 在模擬經營過程中,探索團隊執行與效率改進的路徑
沙盤模擬整體演練流程:
結語:全新的開始
練習:制定你的行動計劃
【課程回顧、結業、填寫赴崗承諾書、祝福、合影】
中、英、日三語授課
日本大阪大學國際公共政策碩士
松下集團日本關西總部董事會特邀講師
LIFO心理測評國際培訓師/哈里遜心理測評國際培訓師
曾任:美國通用電氣(世界500強)丨中國區培訓經理
曾任:法國索迪斯(世界500強)丨中國區日本企業業務拓展總監
擅長領域:大客戶銷售、銷售團隊建設與管理、銷售談判、銷售禮儀
→成功簽下連續15年的千萬級戰略性合同,創造索迪斯全球最長合同記錄,至今無人打破
→入職半年簽訂建武音響600萬、康奈可300多萬2個百萬級別項目,成功打開索迪斯集團華東、華南區日企市場,創下索迪斯集團銷售傳奇。
→打造索迪斯對日企銷售團隊,帶領團隊第一年實現3000萬業績,且第二年業績增長到4500萬,從而使陷入困境5年的日本市場扭虧為盈,企業利潤提升40%。
實戰經驗:
► 銷售團隊管理與談判王者:帶領團隊連續2年獲得銷冠,每年業績保持在全公司前三
曾為索迪斯(中國區)從“0”搭建日企事業部,積極擴大國內日企客戶群,突破企業中國區5年無日企客戶的局面,并將日企簽約年限1年平均升至3.5年,保證運營團隊的穩定性,降低人才和運營成本15%。使所帶領團隊連續2年成為公司銷冠,后續每年業績保持在全公司前三名。
► 課程開發能手:所開發的OJT課程包,成為考核員工去總部OJT的唯一KPI
任職GE通用電氣期間,參與開發SOP制作課程并在全公司范圍內普及,累計主導或參與開發6門課程,共獲得12項GE全球認證的課程授課資質,并進行30場中英日三語培訓。因表現優異,獲公司2007年培訓之星。
部分成功案例:
✈曾為長谷川香料進行《大客戶銷售及銷售管理》等系列課程,幫助企業提升目標管理、團隊發展等技能,累計授課20期。
✈曾為豐田汽車進行《大客戶銷售-高績效銷售團隊的建設與管理》等系列課程,課后使2018年企業銷售業績提升5%,累計授課10期。
✈曾為YKK中國(拉鏈行業鼻祖)中層管理進行《問題解決和銷售發表》課程培訓,幫助學員制定多個解決問題流程,其中旗下大連工廠銷售和采購審批流程的問題解決流程,被評為2018年最佳并應用到實際,后連續返聘3年。
✈曾為雅瑪多物流進行《職業形象塑造與銷售禮儀》課程培訓。受到企業管理者高度贊譽,課后立即返聘老師《高績效銷售團隊的建設與管理》課程。
✈曾為住友商社(世界500強)進行《銷售精英銷售技能》培訓,有效幫助學員提升銷售談判、銷售技巧等技能,獲得學員一致好評,返聘3期。
主講課程:
《智奪訂單——大客戶銷售策略與技巧》
《出手不凡——步步為營搞定銷售談判》
《銷售流程與銷售工具開發工作坊》
《高績效銷售團隊的建設與管理》
《銷售團隊激勵》
《銷售禮儀與溝通技巧》
《永攀高峰——高績效銷售團隊建設和管理》(沙盤模擬)
《決戰市場——營銷制勝,勇拔頭籌》(沙盤模擬)
部分客戶評價:
經過幾天培訓下來,發現張老師不僅只是形象好,氣質佳,聲音甜美,更有豐富的管理和銷售工作方面的經驗。張老師循循善誘,善于誘導。這種行動式的啟發教學對我們這些已步入中年的男人來講,是很有效果的。
——島津中國 趙思齊
多年以來一直不敢在眾人面前發言,這次參加老師的培訓,在老師的再三鼓勵下,發現自己不僅可以在眾人面前發言了,而且還可以說的有理有據。通過這次的經驗發現了自己的潛能,會在今后的工作中運用下去。
——太陽電線東莞 朱茵
張老師作為銷售和管理者,實際工作經驗豐富,基本功扎實,教學思路,邏輯思維清晰。授課時注意穿插工作中,工作生活中的實際經驗,引導學員積極參與到課堂中來。課堂氣氛活躍,擅長引導學員間的討論。
——長瀨中國 Judy
張老師能把復雜的方法論,由繁入簡,由淺入深舉的例子即貼近工生活,又容易理解,并且很容易應用到工作當中。有機會還要再做老師的學生。
——南航華東區 吳秀麗
張老師優雅風趣,上課氣氛活躍,平易近人,讓人如沐春風。作為一個剛踏入社會的銷售菜鳥來講,我們從她那里學到的不僅僅是專業知識,更有學習到工作的方法和做人的道理。
——長谷川香料 肖斌
老師的課既有理論依據,又結合實際,不浮夸,很貼切舒服。張老師是既有理論,又有接地氣兒的實際經驗,特別擅長循循善誘。有機會還要再參加張老師的系統性銷售培訓。
——雅瑪多 趙光
通過這次銷售流程工作坊,很好地整理了銷售流程體系和銷售的步驟,對于公司產品的差異化又有了進一步的認識和提高。這次培訓太值了。
——金發科技 丁先生
-
一、國學是中國管理的“基因”1、何謂國學:國學與管理有關系嗎?2、國學思想的傳承和六大權重領域3、大道至簡、大道相通和陰陽對立4、上善若水、以舍為得的商業智慧5、不懂國學就不懂管理!二、法家效率:管理首先是科學!1、人類最早的資本主義生產方式2、法家管理四要義:分解、實證、數字化、標準化3、..
-
一、企業效能和企業價值1、對企業核心競爭力的理解2、資源效能越大,市場價值越大3、市場競爭“驚險的一跳”4、每一項工作都與企業經營目標相關二、深刻理解技術領先1、技術生命周期:研發、創新、儲備2、先進技術和落后技術哪個更好?3、常見問題:技術浪費和技術不足4、技術決策:認準關鍵,梳理價值..
-
一、家族企業是最普遍的企業存在形式1.家族企業的特點和成就2.家族企業的優缺點3.“國際巨頭”企業通常都是家族企業二、生命周期:家族企業成長的一般性規律1.企業成長的生命周期特征2.企業管理方式的變遷規律3.治理轉型和管理提升:必須完成的三個轉變三、管理提升的主要方法和方案1、企業管理的..
-
什么是學習型組織? 不少同志沒有真正理解。一個基本是讀書學習,一個基本不讀書學習,二者都有片面性。為什么創建學習型組織? 是中央的政治要求,更是管理升級的內在需求、管理前沿的時尚追求。當今時代的變化特點,一是資信爆炸,二是蝴蝶效應,三是摩爾定律。如果內部變化速度慢于外部變化,就會導致不可逆轉的失敗。企業及各類組織要想避免滅亡、延長壽命怎么..
-
課程目的本課程主要是讓酒店的銷售人員、酒店前臺專業部門負責人和酒店管理層,充分認識到 80 后在未來 10-15 年對酒店行業客源結構、消費模式、產品設計和包裝、酒店運營管理所帶來的影響。酒店如何通過對 80 后市場開拓和營銷,把握今后酒店行業的發展趨勢,利用對 80 后客戶群體的研究,制定合理的產品行銷策略,通過不同的市場宣傳推廣方式,利用現代化的..
-
第一部分:基本概念和定義 1)大客戶的特征和類型 2)大客戶的分級 3)大客戶的生命周期 第二部分:大客戶分析 1)大客戶的競爭分析 客戶分析——競爭地圖 競爭分析——SWOT分析法 案例討論:皇冠應該采取什么樣的競爭..