- 極簡績效™--管理者必備
- MTP—中高層管理者技能提升訓練
- 心理學在員工激勵和團隊管理中的應用
- 管理心理與組織行為學
- 行政管理實操訓練
- 《勞動合同法》《民法典》背景下企業(yè)用
- 消費者心理與行為洞察
- 非人力資源的人力資源管理
- MTP-實戰(zhàn)綜合管理技能提升
- 好結果自己會說話-目標管理與計劃執(zhí)行
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- 講師介紹
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企業(yè)中高層管理人員、中心相關人員
【培訓收益】
● 找到自身團隊建設與協(xié)作的種種障礙,并進行修復和改變 ● 學會用目標管理工具管理團隊,增加團隊的目標導向和績效 ● 讓學員掌握團隊建設與團隊管理的技巧,打造一支高績效的卓越團隊 ● 產生自動自發(fā)的團隊意識,進化成“以結果為導向型”的執(zhí)行團隊 ● 用目標去管理團隊,講個人規(guī)劃與團隊目標的緊密結合,留住核心人才
第一講:高效團隊建設的根基——團隊管理者自我定位
一、新形勢下團隊管理者的自我認知
案例:進入公司,離開經理
1. 管理良好的團隊現(xiàn)狀
2. 管理者的8大陷阱和誤區(qū)
二、團隊建設需要管理者的角色轉變
導入:在其位,謀其政,不在其位,不謀其政
1. 管理者角色轉變難的原因
2. 管理者常見的角色錯位
3. 避免管理者的兩種病癥
4. 如何應對管理兩難現(xiàn)象
三、團隊管理的要求與原則
1. 什么是團隊管理
2. 管理的三原則
3. 管理者的五大任務
任務一:讓下屬明白什么是最重要的
任務二:讓一線員工得到可利用的資源
任務三:管人而不是管事
任務四:管理水平取決于個人與組織目標的統(tǒng)一
任務五:面對事實,解決問題
4. 管理和領導的區(qū)別
討論:領導者應該所運用哪幾種權利?
5. 領導力的核心要素
1)權利:職位權力與個人權利
2)個人魅力
工具:領導力模型
案例:蘋果和微軟的執(zhí)行官
模型:蓋洛普Q12對經理人的要求
第二講:打造高績效團隊——高效及團隊建設的三種障礙
一、團隊合作的三大障礙
1. 第一種機能障礙:懼怕沖突
案例:家庭的關系和企業(yè)成員的關系
2. 第二種機能障礙:欠缺投入
導入:闡明問題和達成共識
3. 第三種機能障礙:逃避責任無視結果
案例:為什么沒有結果?
工具:團隊無視結果的解決技巧
二、高級團隊管理技巧——目標管理
1.明確團隊目標,指明努力方向
1)目標是團隊的旗幟
2)目標一致,行動統(tǒng)一
2. 企業(yè)目標與個人、團隊目標相結
3. 設定清晰的工作目標
1)符合SMART原則
2)分析環(huán)境
3)外部環(huán)境
4)內部環(huán)境:利益關系人、目標執(zhí)行人、目標執(zhí)行人勝任能力
5. 設計實施路徑六步法
工具:目標實施路徑表
三、團隊激勵——團隊績效提升之道
案例:羅森塔爾效應
1. 激勵的原理
2. 激勵的類型
1)制度性激勵
2)非制度性激勵
討論:不同風格人員的動機和需求
3. 激勵和團隊績效的關系
4. 員工的需求與滿足感
1)薪酬
2)晉升
3)人際關系
4)工作成就
5)工作環(huán)境
5. 如何把滿足感建立在工作成果的基礎上
1)金錢不會帶來滿足感,只會降低不滿
2)員工滿足感+工作成果=高績效
工具:負面反饋四步驟
四、團隊管理與領導藝術
1. 建立培育下屬的正確觀念
2. 員工發(fā)展四個階段的表現(xiàn)和特點
1)高能力高意愿——投入情感,明確職權
2)高意愿低能力——重點關注,督促成長
3)高能力低意愿——賞罰分明,創(chuàng)設氛圍
4)低能力低意愿——限時改變,逐漸取代
3. 明確員工在不同發(fā)展階段的需求
工具:情境領導模型
16年企業(yè)管理培訓實戰(zhàn)經驗
11年世界500強的央企的實戰(zhàn)經驗
IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會認證講師
《經驗萃取》企業(yè)內訓授權講師
日產訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師
情景式沙盤引導教學模式推廣者
曾任:世界500強企業(yè)大學丨副校長校長丨首席講師
曾任:中國建材商學院丨執(zhí)行院長
曾任:世紀通康集團丨執(zhí)行總經理
擅長領域:領導技能、團隊建設、創(chuàng)新思維、高效溝通、執(zhí)行力、管理沙盤……
✈ 長期服務于能源行業(yè):國家能源集團(持續(xù)5年)、山東能源集團(持續(xù)7年)、國家電網集團(連續(xù)5年)、中國農業(yè)銀行(連續(xù)3年)、中國郵政儲蓄銀行(連續(xù)3年)、中國中鐵(連續(xù)2年)……
✈ 長期服務于建材行業(yè):甘肅祁連山水泥集團(持續(xù)4年)、金隅水泥(連續(xù)5年)、中聯(lián)水泥(連續(xù)8年)、山水集團(連續(xù)3年)…
✈ 累計授課場次超900場,授課學員超2.5W人次,好評率高達96%以上,返聘率近80%。
實戰(zhàn)經驗:
✎ 11年世界500強的央企實戰(zhàn)經驗:對企業(yè)戰(zhàn)略運營規(guī)劃、管理創(chuàng)新、團隊打造等方面有著自己獨特的見解,多次獲得“優(yōu)秀管理者”、“先進個人”的稱號。
☞ 曾多次帶領團隊深入山東能源集團下屬煤礦進行調研,并進行解析,從而制定針對性的解決方案實施落地,效果顯著。之后持續(xù)7年為山東能源集團進行《目標管理》、《高效溝通》、《執(zhí)行力提升》等主題的培訓,致力于解決工作中重點疑難的問題,從而助力集團業(yè)績逐步倍增,得到集團高層的一致認可。
✎ 6000+名精英人才培養(yǎng):具有12年人才體系搭建的實戰(zhàn)經驗,成功為國家能源集團、中國中鐵、農業(yè)銀行、中煤集團等企業(yè)培養(yǎng)了6000+名優(yōu)秀管理人才,助力企業(yè)解決人才稀缺問題。
☞ 持續(xù)5年為國家能源集團及下屬11家分公司的中、高、基層管理者進行管理者技能提升的主題培訓,累計為集團培養(yǎng)30余名高層管理者、180余名中層管理者、430余名儲備干部。
☞ 持續(xù)6年為中翔集團及下屬的6家分公司的中高層管理者進行了高績效團隊建設與企業(yè)文化落地的主題培訓,累計為集團培養(yǎng)了20余名高層管理者,130余名中層管理者。
部分授課案例:
連續(xù)8年為中國建材下屬的中聯(lián)水泥等分子公司進行授課
課題 期數 培養(yǎng)人數
《管理者高效溝通》
《鑄造卓越團隊》 20余期 中基層管理人員達700余人
《中層管理者管理技能提升》
《企業(yè)經營沙盤中階之王者爭雄》 13余期 中層管理者達800余人
《贏在執(zhí)行力》 10余期 銷售管理骨干500余人
連續(xù)7年為山東能源集團進行授課
課題 期數 培養(yǎng)人數
《高效溝通技巧》 30余期 基層管理人員2000余人
《贏在執(zhí)行力》 8余期 中基層管理人員達500余人
《高績效團隊建設與管理》 20余期 中基層管理人員1200余人
連續(xù)5年為國家能源集團進行授課
課題 期數 培養(yǎng)人數
《中層管理者的七項修煉》 20余期 中層管理人員達900余人
《管理者高效溝通》《企業(yè)創(chuàng)新管理》 30余期 中基層管理者達1500余人
連續(xù)3年為國家電網進行授課
課題 期數 培養(yǎng)人數
《高效溝通技巧》
《企業(yè)經營沙盤之重走長征路》 10余期 中基層管理人員達500余人
《贏在執(zhí)行力》《高績效團隊建設與管理》 8余期 基層管理者達350余人
《中層管理者管理技能提升》 5余期 中層管理者達200余人
主講課程:
《中層管理者的七項修煉》
《拒絕空談——贏在執(zhí)行力》
《輔佐之道——向上管理之成為上司信賴的下屬》
《言出必達——管理者高效溝通 》
《日新月異——創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《穿越無人區(qū)——高績效團隊與問題分析解決沙盤模擬 》
《結果落地——問題分析解決與高效決策》
《凝心聚力——高績效團隊建設與管理》
部分客戶評價:
張老師風趣幽默,兩天的時間轉瞬即逝,無論是沙盤模擬課還是管理技能提升的課,大家都是意猶未盡地感覺,學員們普遍反應下次還要繼續(xù)邀請張老師來公司授課。
——國家能源集團教育培訓中心培訓科 張主任
張老師從兩天的《創(chuàng)新管理》的課程中,讓我們整個運營區(qū)的400多位銷售經理基于消費者現(xiàn)狀分析,尋找到了10多個創(chuàng)新的方案,也讓我們銷售經理對各產品有了新的看法,張老師的課程是我聽過最有價值的課程之一。
——中聯(lián)水泥淮海運營區(qū)營銷中心 張總
讓溝通更流暢、讓執(zhí)行更有力,張老師《管理者高效溝通》的課程太有用了,讓我以后的部門之間協(xié)作更簡單更直接了,再也不用為溝通不暢造成的問題頭痛了,尤其喜歡張老師的課程呈現(xiàn),體驗感絕對是一流的。
——前中國人壽棗莊分公司 劉總
張老師在《企業(yè)創(chuàng)新管理》課程在打開管理者思路的同時,可以將創(chuàng)新思維導圖應用在讀書筆記、工作活動策劃、產品分析等各方面,我們感覺非常實用。
——天津港滾裝碼頭有限公司黨委 副書記
張老師的《高績效團隊建設》課程很實用,我們聽過很多團隊建設類的課程,聽后不知道怎么行動,這次可以按照張老師的團隊建設流程及的提高組織績效的方法具體實施,希望張老師給我們定期上課。
——昆鋼嘉華建材集團份公司 安總
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【課程時間】v 4天(4個部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法【課程綱要】【開場導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..
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課程大綱:第一單元:.現(xiàn)代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現(xiàn)代化設備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善(含效率化個別改善).MP活動及設備初期管理.教育訓練.品質保全.事務革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..
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【課程背景】項目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點就是復雜,其特點有:一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見,項目型銷售之所以復雜,一個很重要的原因就是他的決策過程很復雜,參與者眾多,決策流程復雜。因此,如何認識和理解項目型銷售這類..
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