第一部分：高績效的魅力領導
一、魅力領導之特性
二、魅力領導之員工特征
三、魅力領導特質一覽表
第二部分：職業生涯規劃
一.職業生涯規劃概述
1.為什么要做職業生涯規劃？
2.格林豪斯的職業生涯發展
3.職業生涯規劃四條原則
動態目標原則
時間梯度原則
發展創新原則
自身企業融合原則
二.如何制定職業生涯規劃
1.自我認識篇——我是誰
1)霍蘭德職業性向測試
2)職業錨與價值觀探索
“人云亦云”并不等于自我的人生價值
人生價值包括：經濟價值、權力價值、回饋價值、審美價值、理論價值。
3)職業選擇的三葉草模型
4)性格與職業
2.個人SWOT分析——我在哪里
1)確定優勢、尋找機會
2)看清劣勢、規避威脅
3.明確職業目標——往哪兒去、職業通道設計
1)十年后你在哪里？
2)明確目標：個人目標與銀行目標相融合
3)找準榜樣
4.實施策略——如何到達
1)工作上如何提高效率
2)業務上如何提高業務能力
3)潛能上如何開發潛能
5.與時俱進、評估調整
1)職業生涯路線的選擇
2)人生目標的修正
6.外職業生涯與內職業生涯
1)外職業生涯與內職業生涯的關系
2)先付出還是先得到
孫儷一集電視劇85萬
3)專注成就專家
李彥宏:專注成就百度人生——你不成功是因為你不夠專注
銀行中的理財皇后
耐得住寂寞，才能守得住繁華
第三部分：高情商領導力
一、解讀情商
1.你的情商有多高
2.解讀EQ高手的五大特征
二、了解情緒
1.情緒的內涵
2.情緒的分類：積極情緒與消極情緒
3.情緒的周期
4.你是A型人嗎？
5.情緒的由來：ABC理論
6.心：調整心情
A.如何調整焦慮情緒
B.如何抑制憤怒情緒
三、高情商領導力
1.六種領導風格
專制型、權威型、關系型、民主型、領跑型、教練型
2.如何管理下屬
1)團隊文化
以身作則帶出管理風格
破窗效應守住管理底線
2)管理四宗罪
3)帶新人約法三章
4)下達指令/命令的要訣：三有要訣
5)員工對某項工作不愿意干怎么辦？
講清結果，講明利害
行為塑造三步曲
職場賦能溝通技巧
賦能兩問
四色人如何聚焦問題溝通
6)如何化解員工中作中的職業倦怠
職業倦怠及其三個維度
化解的方法
7)管理中的過程反饋
二級反饋：贊美技巧
批評指正BIC技巧
8)績效面談六步曲
第三部分：管理溝通 帶人帶心
一.溝通中的情緒管理
1.先處理心情，再處理事情
2.溝通的三個層次
二.人際關系三要素：
相互認同
情感相容
行為相近
三.體語溝通——隱形影響力
語言第一印象：決定性的七秒鐘
信任是溝通的基本
非語言溝通藝術和技巧
四.知己知彼 同頻溝通: DISC溝通風格
風格測試：貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
不同類型下屬的管理、溝通技巧
輔佐上級的方法
工作情境演練

工具：
1.情商、溝通風格測試
2.情緒判斷一覽表
3.結果導向YCYA工具表 

q 國家二級心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實戰派的感悟培訓師

q 曾擔任知名IT領域供應商北京創世英特信息技術有限公司中高層多年

q 微軟中國區TTT金牌培訓專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業特約培訓師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業中明星企業將近15年的工作經驗，從產品經理到運營總監，總經理；積累了豐富管理運營理論和實戰方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動機，為培訓注入實戰實用的靈魂

從企業內訓到公開課，8年的培訓生涯中，歷練出韓老師激情的臺風、活學活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點評！讓每一位學員現場改善。感悟式吸收、持續學以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實戰派的感悟培訓專家，韓老師現在及未來一直專注于通過培訓現場改善企業人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進執行落實。

品牌課程：

專注領域：中高層管理、職業化兩個領域

金牌課程：

《TTT內訓師授課表達培訓》、

《卓越團隊訓練營》

主講課程：

一、管理類：

《性格領導力》

《情商管理》

《團隊執行力》

《COCO企業文化》、

二、職業化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業化禮儀》等。

• 小微信貸業務產能提升

   

  第一單元：小微企業客戶獲客方式技巧（1000萬以下規模）1.客戶篩選（詳述）2.關于行業集群開發的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發方式及策劃1. 對當地周邊市場的定位與分析2. 商圈客戶開發（結合我行..

  ￥   元/ 天

  人氣：930  

  

• 家居建材行業電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業呈現、輸入價值優點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1333  

  

• 對公客戶經理結構化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1001  

  

• 贏在開門紅——養老金、教育金銷售技能提升實戰訓練

   

  第一講：后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好：我國保險行業歷年發展的大趨勢1）19年前的發展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩：監管守護行業可持續發展二、后疫情時期保險發展的機遇（一）經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1007  

  

• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優秀的醫生？二、患者為什么說“不”？（一）質量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術讓人擔心；（四）環境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人氣：795  

  

• 智贏未來 —— 5G時代客戶經理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統金融、互聯網、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質化的產品形態，作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況：Ø 您是不是面對業績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

  ￥   元/ 天

  人氣：1061