【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】
1、本課程根據(jù)對(duì)95后員工成長(zhǎng)的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會(huì)環(huán)境等綜合因素，詳細(xì)分析95后員工的人格與心理特點(diǎn)，幫助學(xué)員了解95后管理問(wèn)題的核心根源及對(duì)策； 2、針對(duì)新生代員工職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問(wèn)題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問(wèn)題，提升管理者對(duì)員工管理的行為方式，幫助管理者掌握與95后員工溝通的技巧，掌握激勵(lì)95后員工的技能； 3、幫助學(xué)員掌握對(duì)95后員工的管理技巧，建立對(duì)95后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增強(qiáng)管理者對(duì)95后員工有效管理與培養(yǎng)能力。

第一章： 95后員工管理的核心根源解析
一、社會(huì)對(duì)95后新生代員工的認(rèn)知
二、95后管理：危機(jī)還是機(jī)會(huì)
學(xué)員討論：95后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式
三、95后員工的成長(zhǎng)背景
1、95后員工人生三個(gè)重要階段
A、家庭教育階段
B、學(xué)校教育階段
C、職業(yè)生涯階段
2、三大階段對(duì)95后價(jià)值觀的影響
學(xué)員討論：成長(zhǎng)背景和教育背景帶來(lái)心理及個(gè)性的問(wèn)題
案例解析：
第二章：95后員工職業(yè)潛能開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)解析
一、95后員工的職業(yè)壓力在哪里？
1、關(guān)于95后職業(yè)壓力大數(shù)據(jù)分析
2、95后員工職業(yè)壓力的三種性質(zhì)
A、個(gè)人性質(zhì)
B、工作性質(zhì)
C、家庭性質(zhì)
二、95后新生代員工的職業(yè)傾向解析
1、95后新生代員工的三大職業(yè)傾向
A、多元化傾向
B、網(wǎng)絡(luò)化傾向
C、娛樂(lè)化傾向
2、95后新生代員工的職業(yè)關(guān)鍵詞：間隔年
三、95后新生代員工職業(yè)潛能開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1、進(jìn)入的是公司，離開(kāi)的是上司
2、管理者在管理95后員工常犯的五種錯(cuò)誤
3、管理者在95后員工職業(yè)潛能開(kāi)發(fā)中的定位
A、培訓(xùn)教練
B、問(wèn)題解決者
C、職業(yè)指導(dǎo)者
案例解析：
第三章：95后新生代員工的性格特質(zhì)解析
一、95后群體的個(gè)人特質(zhì)解析
1、95后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)
2、95后思維模式
3、95后情緒與情感
4、95后的對(duì)上司的期望
二、四種不同性格的95后員工特征解析
1、活潑型95后
2、完美型95后
3、力量型95后
4、和平型95后
三、95后員工最期望的三項(xiàng)管理者特征
四、95后員工離職原因分析：調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
案例解析：

第四章：如何激發(fā)95后員工的職業(yè)潛能
一、如何取得95后員工的信任
1、取得95后員工信任的四種方法
2、與95后員工溝通的技術(shù)
3、趙勝老師獨(dú)家原創(chuàng)OLAP溝通模型解析
A、OLAP溝通模型的定義
B、OLAP溝通模型的四大步驟解析
C、OLAP溝通模型在與95后員工溝通中的實(shí)際運(yùn)用
二、95后員工喜歡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
三、激發(fā)95后新生代員工職業(yè)潛能的五大步驟
1、目標(biāo)上引領(lǐng)
A、給95后員工制定工作目標(biāo)的注意事項(xiàng)
B、制定目標(biāo)時(shí)的五大原則
原則一、注重系統(tǒng)方法
原則二、強(qiáng)調(diào)讓他參與
原則三、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作
原則四、強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向
原則五、強(qiáng)調(diào)激勵(lì)作用
2、心理上輔導(dǎo)
A、如何掌握95后員工的情緒
B、95后員工情緒的來(lái)源與類型
C、如何讓95后員工快樂(lè)工作
D、如何預(yù)防95后員工職業(yè)疲憊
3、機(jī)制上保證
A、相信95后，他們更承擔(dān)責(zé)任
B、幫助95后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
C、新入職員工的教導(dǎo)方法
D、如何根據(jù)員工類型安排工作
案例解析：某知名企業(yè)新員工“一對(duì)一導(dǎo)師輔導(dǎo)制”解析
4、利益上激勵(lì)
A、不同層次的95員工需求特點(diǎn)解析
B、掌握95后員工內(nèi)心真正的需求
C、相關(guān)95后員工激勵(lì)原理解析
原理一：，馬斯洛需求理論
原理二：公平理論
原理三：強(qiáng)化理論
D、激勵(lì)95后員工的具體技術(shù)和方法解析
5、文化上熏陶
A、企業(yè)文化建設(shè)的兩大誤區(qū)
B、企業(yè)文化建設(shè)的三大層次
層次一：精神層
層次二：制度層
層次三：物質(zhì)層
案例解析：：某知名企業(yè)95后員工職業(yè)潛能開(kāi)發(fā)的“121”模式解析
Q&A 

中山大學(xué)特聘專家

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA

國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

TTT高級(jí)認(rèn)證講師

中國(guó)總裁網(wǎng)特聘金牌講師

電力通信銀行業(yè)高級(jí)講師

中國(guó)南方人才市場(chǎng)特聘高級(jí)講師

國(guó)內(nèi)多家學(xué)院及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約授課高級(jí)講師

【專業(yè)背景】

曾 任：

世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán) 、亞太五十強(qiáng)企業(yè)深圳萬(wàn)興科技、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)德邦物流等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)人資經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職。

趙老師課程注重實(shí)戰(zhàn)效果，主張學(xué)員能學(xué)以致用，通篇案例貫穿，內(nèi)容聚焦主題，方法實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，善于面對(duì)具體問(wèn)題研究解決。

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰(zhàn)落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，品牌跟消費(fèi)者有限互動(dòng)；Web 2.0時(shí)代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)化媒體時(shí)代，也是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的消費(fèi)者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)，是品牌單向到達(dá)消費(fèi)者。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，是讓消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、體驗(yàn)產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)具有四個(gè)..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

   

  課程內(nèi)容：趨勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè)：BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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  【課程大綱】第一部 電商運(yùn)營(yíng)之視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)篇1. 營(yíng)銷(xiāo)類網(wǎng)站定位與首頁(yè)布局、陳列（2）打造獨(dú)立網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)的5大原則（1）廣告圖設(shè)計(jì)3大心法.廣告圖設(shè)計(jì)心法2：傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設(shè)計(jì)4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】.寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大模塊思路.6個(gè)情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電商化、在線化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)制造業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非?？膳?。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團(tuán)、京東等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺(tái)，如何..

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• 互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)和香港上市的紅利，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！傳統(tǒng)行業(yè)的下跌之年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利減弱，進(jìn)入真功夫血拼時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/創(chuàng)業(yè)成功最核心的戰(zhàn)略是什么？答案：產(chǎn)品。更直接點(diǎn)的答案：爆品！第一個(gè)段子：這是一個(gè)淘寶品牌，2012年6月在天..

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