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軟技巧培訓(xùn)

課程編號:40263

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:317

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:凌敬忠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


模塊 課程大綱 時間分 教學(xué)方法
課程導(dǎo)入 •開場(客戶方)
•破冰活動
•研討公約
•課程介紹
•討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么? 30分 •內(nèi)容講解
•猜猜看
•小組討論
第一單元
跨文化交流
122011 •單元目標(biāo):跨文化的溝通是困難的,所以需要掌握一些必要的關(guān)鍵概念
•跨文化交流 - 新規(guī)范
•理解文化多樣性
•發(fā)展個人文化的意識
•需求相互接受
•把事情簡單化
•活動:不同文化的差異 90分 •內(nèi)容講解
•引導(dǎo)活動
•小組討論
第三單元
沖突管理
122001 •活動:沖突解決風(fēng)格測試
•五種風(fēng)格解說
•沖突的評估
•活動:五種風(fēng)格的使用 120分 •內(nèi)容講解
•小組討論
第三單元
高效會議技巧
122020 •會議的目的及意義
•會議前的準(zhǔn)備
•主持會議的關(guān)鍵思維及技巧
•會議的有效活動
•如何處理會議的沖突 180分 •內(nèi)容講解
•工具介紹
•小組討論
•角色扮演
•會議活動的練習(xí)
第四單元
有效匯報(bào)技巧
122018 •單元目的:如何組織語言,有效匯報(bào)及影響他人的決定
•失敗匯報(bào)的原則
•有效匯報(bào)的四個步驟
•活動:選擇即將匯報(bào)的事項(xiàng),利用提供的工具進(jìn)行組織語言及匯報(bào) 180分 •內(nèi)容講解
•工具介紹
•小組討論
•角色扮演
第五單元
提升魅力,建立關(guān)系
122016 •單元目標(biāo):魅力不只是天生的,更是可以學(xué)習(xí)及掌握的,本單元讓學(xué)員學(xué)習(xí)到如何快速有效建立個人魅力,進(jìn)而提升溝通的效果
•什么是魅力?
•魅力的三大元素
•瞬間提升魅力 …
•培養(yǎng)專注的力量
•消除焦慮的表現(xiàn)
•由內(nèi)而外的樂觀形象
•如何聊天,展現(xiàn)魅力
•如何傳播溫情的力量
•四種魅力類型
•如何用傾聽展現(xiàn)魅力
•如何用贊美提升魅力形象 180分 •內(nèi)容講解
•引導(dǎo)活動
總課時長: 13小時 0分
休息時間:
中飯時間: 上下午各一場 15 分鐘休息
1 個小時 

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
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