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企業中層管理人員及追求卓越執行的人。
【培訓收益】
本課程營旨在通過執行理念、執行方法及執行工具,全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!
用通俗的例子解釋執行的理念與行為;
用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。
用經典的電影片斷與生動的案例潛移默化;
用頭腦風暴的形式提出解決方法并要求其作出改進承諾;
用市場實戰的方式迫使改變思維與行動。
幫助企業:
通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。
幫助學員:
投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。將參與者訓練成懂執行、善帶領執行團隊的管理人才。
第一部分:高效執行的基礎:責任勝于能力
一、 擁抱責任:責任勝于能力
1. 人們為什么對責任敬而遠之?
2. 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
3. 責任越大,提升能力的空間就越大;
4. 責任與機會成正比;
5. 弱者逃避責任,強者承擔責任。
二、 真正責任:要結果,不要理由
1. 員工與企業是什么關系?
2. 真正的責任是“做好了”不是“做了”;
3. 責任標準:提供結果、創造價值;
4. 九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
5. 執行工具:2BC原則與YCYA。
三、 擔當責任:勇于擔當、吃虧是福
1. 在責任面前,沒有應不應該,只有愿不愿;
2. 出現問題首先尋求解決之道,不是追究責任或撇開關系;
3. 5個WHY與現地現物。
四、 落實責任:一對一的責任鎖定
1. 理由往往源于責任沒有鎖定;
2. 請示工作往往等于推脫責任;
3. 人一旦進入組織,責任往往下降;
4. 操作工具:
1) 4R執行工具;
2) 猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
3) 離場管理
5. 3個落實責任的經典案例工具。
第二部分:高效執行的核心:工作重在到位
五、 到位不到位,相差100倍
1. 要想沒問題,工作要到位;
2. 要想發展快,工作要到位;
3. 要想效益高,工作要到位。
4. 到位標準:客戶價值、保質保量、圓圓滿滿。
六、 確保工作到位的5大心態
1. 責任心態:自己為重 → 工作為重
2. 稱職心態:一定努力 → 一定得力
3. 主動心態:要我到位 → 我要到位
4. 空杯心態:自大自滿 → 時刻歸零
5. 專業心態:差 不 多 → 零 缺 陷
七、 確保工作到位的4大思維
1. 結果思維:做好了,才算做了
2. 刨根思維:打破沙鍋問到底
3. 系統思維:以有機性達到最優化
4. 換位思維:假如我是他,該會怎樣?
八、 確保工作到位的36字準則
1. 勇擔當、守承諾、不抱怨
2. 寫下來、問清楚、說明白
3. 勤準備、多預防、重檢查
4. 必復命、要反思、定流程、
第三部分:高效執行的原則:執行法則與方針
九、 8大執行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標法則:盯準一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4. 時間法則:永遠做重要不緊急
5. 現在法則:生命若不是現在,那是何時?
6. 團隊法則:利他就是利已
7. 裸奔法則:沒有退路就是出路
十、 24字執行方針
1. 執行前:決心第一、成敗第二;
2. 執行中:速度第一、完美第二;
3. 執行后:結果第一、理由第二
第四部分:高效執行的保障:管理到位
十一、 說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動
2. 溝通思維:明確、全責、換位、雙贏
3. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
4. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
5. 同理心:與對方頻道同步
十二、 制度執行力:建立不依賴能人制度體系
1. 做企業就是做制度、好的制度制造好人
2. 修路原則:出現問題不要只歸罪于人,立即“修路”
3. 熱爐法則:預警性、即時性、公平性、分明性、必然性
4. 執行三化工具:流程化、查核化、獎懲化
1) 流程邏輯:越有操作性,執行越到位(流程化)
2) 檢查機制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
3) 獎懲標準:獎-心花怒放、罰-膽戰心驚(獎懲化)。
十三、 先人后事:人對了,事情跟著對
1. 聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
2. 激勵有效果:即時激勵與創造員工感動;
3. 做事先安人:如何用對人做對事?
4. 育人先育魂:第五級經理人的推動執行文化
第五部分:構建高效的戰略執行體系
十四、 執行的三個核心流程
1. 人員流程:用對的人
2. 戰略流程:做對的事
3. 運營流程:把事做對
十五、 組織執行力8個誤區
1. 戰略是管理者的事,執行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學謀略多,學規則少;
4. 管理制度變來變去,朝令夕改;
5. 制度變形,熟人環境沒有規則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執行性。
十六、 如何有效的執行戰略?
1. 戰略執行失敗的四大原因;
2. 戰略執行工具:平衡計卡;
3. 戰略執行的五個基本步驟;
4. 建立戰略執行保障體系。
足跡遍布全國100多個城市,受訓企業達2600多家,受訓人員超29萬人次,平均每年約200場培訓,成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一,被譽為“最佳執行企業教練”。
《守破離:如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容:實用性強,內容更新及時、思維邏輯嚴謹;
2. 授課風格:擅于互動式交流,精于教練型輔導;
3. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家;
2. 國內工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關工匠精神的培訓課;
3. 國內第一個談新工匠的人,第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內第一個能將工匠精神從口號,理念、態度講到工匠文化根植的老師;
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門溝通與協同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創新與變革》
《問題分析與解決》
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【課程背景】郡縣治,乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理,可以說是班組治,乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的,是技術和業務的能手,當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心,導致團隊效率低下,各種..