1.引言：從711便利店的精細化運營看新零售
新零售其實并不是一個互聯網獨創的概念
711是新零售概念的鼻祖，也是第一個實踐者
詳解711在2000年初就已經發起的新零售變革
2.正確理解互聯網
從一個咖啡廳與互聯網的整合案例，看到底什么是互聯網
對比互聯網行業和傳統行業，找出它們的關鍵差異點
從團購網站的商業邏輯看互聯網的理解陷阱
從百度的衰落看互聯網技術迭代對企業的影響
從蘇寧和京東的戰爭看傳統企業對互聯網的錯誤理解
3.用戶的精細化運營才是新零售
什么是用戶的精細化運營
傳統企業如何實現交易信息的數據化
如何基于交易信息提煉用戶關鍵消費行為
新零售就是用數字營銷的方式，把用戶的關鍵消費行為標準化
便利蜂，一個極具潛力的新零售企業
4.什么是社群營銷
社群營銷的重點是從線下引流到線上
幾種對社群營銷錯誤的理解
社群營銷的重點是固化用戶，而不是洗用戶
社區營銷和新零售的結合，將迸發出燦爛的火花
5.Q&A 

高級領導力專家
中國本土化領導力研究
國家行政學院領導藝術研究中心主任、博士生導師 
中國管理科學院領導科學研究所所長
中國領導科學研究會常務理事兼副秘書長
北京大家客座教授
承擔國家級社科項目“21世紀領導新趨勢”
國內公認的“領導科學與領導藝術”研究領域的學術帶頭人
北京大學兼職教授、博士生導師
北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學等國內十幾所著名大學 MPA、MBA和EMBA課程“領導科學與領導藝術”主講教師 
中央教育臺等十幾家電臺電視節目“新領導力”主講人
“管理創新與領導藝術”報告會逾千場

授課風格：
講課深入淺出，風趣幽默虛實結合，既有學院派的理論功底，又有實戰派的務實風格。 

主要著作：
《企業領導藝術》、《新領導觀》、《新領導力》、《管理創新與領導藝術》、《決策學》、《領導大趨勢》、《跟毛澤東學領導》、《領導理論與領導方法》、《領導者如何從優秀到卓越》等。
近年來致力于東方管理與中國智慧的探索和研究，在全國各地為企業的中高層管理者主講《東方管理與新領導力》、《中國智慧與領導藝術》、《管理大趨勢與新領導力》等課程，好評如潮。

• 互聯網時代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線上、線下數據、供應鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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• 互聯網品牌塑造實戰落地

   

  【課程背景】互聯網帶來了思維的改變。以前媒體上的話都是權威；互聯網時代開始，品牌跟消費者有限互動；Web 2.0時代，博客與論壇讓普通人可以發聲；Web 3.0開創了社會化媒體時代，也是社會化營銷時代的消費者和品牌都是內容創造者。傳統的營銷，是品牌單向到達消費者。社會化營銷，是讓消費者通過購買、體驗產生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會化營銷具有四個..

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• 移動互聯網時代O2O創新和企業轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯網技術產品趨勢和用戶習慣改變O2O本地化：O2O服務商業模式及未來機會零售平臺企業：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業應用品牌零售企業：線下連鎖品牌企業O2O系統及應用傳統企業：如何利用O2O線下線上結合營銷整合傳統企業：如何利用O2O做好服務思維：大數據場景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯網電商平臺營銷

   

  【課程大綱】第一部 電商運營之視覺營銷篇1. 營銷類網站定位與首頁布局、陳列（2）打造獨立網站首頁設計的5大原則（1）廣告圖設計3大心法.廣告圖設計心法2：傳達標準化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設計4大技法.風格表里如一【系列案例演示】.細節決定效應【系列案例演示】.寶貝詳情頁設計的4大模塊思路.6個情感因..

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• 互聯網+制造業電商平臺運營

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業企業都積極的布局電商。隨著移動互聯網與線上營銷技術的發展，制造業營銷電商化、在線化是一個必然的趨勢。如果一個制造業的營銷體系中沒有線上運營部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非常可怕。所以制造業網站、天貓、美團、京東等電商平臺已經成為每個制造業產品銷售的必然渠道。如何做好制造業電商平臺，如何..

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• 互聯網爆品戰略運營

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標，阿里巴巴集團在美國和香港上市的紅利，標志著互聯網已發展到2.0時代，無論您做與不做，互聯網的渠道革命已經來臨！傳統行業的下跌之年，互聯網創業紅利減弱，進入真功夫血拼時代。互聯網轉型/創業成功最核心的戰略是什么？答案：產品。更直接點的答案：爆品！第一個段子：這是一個淘寶品牌，2012年6月在天..

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