【培訓對象】
總裁班/中高層管理者/基層員工、零售業、服務業企業學習效果最佳

【培訓收益】
●掌握互聯網時代用戶的消費心理 ●學習粉絲社群建立的方法和應用技巧 ●學些IP和網紅經濟變現的技巧 ●教學過程中運用大量生動且具有實戰意義的案例，將對你的思維帶來新的沖擊和啟發，講師語言生動幽默，多次達到“全場無尿點”的效果。

第一章：社群化營銷策略
屠呦呦VS黃曉明
一、為什么要做社群經濟？
1.社會專業分工細化，個人品牌興起
例：社會分工細化的發展歷史和自媒體應用的崛起
2.權威機制被打破，外行沖擊內行
例：易中天、于丹、王寶強、當年明月
3.連接無處不在，社交降低成本
例：小米社群的成本
例：超市Costco
4.個人即模式，消費者變成消費商
例：Uber最大的價值
二、何為粉？——什么是社群？
粉絲經濟VS社群經濟
例：伏牛堂
產品主義VS粉絲主義
例：情人與老婆
例：周鴻祎：不是客戶至上，是用戶第一
1.社群的含義——通過社群幫你找到你屬于哪一類人
1）愛憎
例：細分人群的誤區
例：消毒洗手液的細分人群。
2）狀態
例：水手碼頭的相親社群
3）情緒
例：四種常見情緒
例：HelloKitty
2.社群的分類
1）挑戰型社群
例：韓寒、羅永浩、馬佳佳、羅振宇、陳歐
2）治愈型社群
例：YOU+、楊瀾、于丹
3）造夢型社群
例：郭敬明、鹿晗
PS：強社群與弱社群——引爆點來自于違和感
例：中歐實驗。
例：拉仇恨建群法
例：VivienneWestwood
例：KateSpade
3.社群的特點
例：強社群的三種代表
1）優越感（鄙視感）：讓別人覺得你最牛
例：奢侈品的購買需求
例：微信的打飛機游戲、我的D罩杯文胸策劃案、網游為什么要買高級裝備
例：微信解決用戶的“自我建設”的痛點
2）獨特感：讓別人覺得你最酷
例：蘋果手機
3）歸屬感：讓你和別人找到共鳴
例：愛國者、真功夫
4）象征感：讓你和別人產生精神連接
例：蘋果手機：和喬布斯改變世界
例：小米手機：為發燒而生
例：紅米手機：致青春，找回屌絲們的尊嚴
例：錘子手機：天生驕傲
例：堅果手機：漂亮得不象實力派
例：圣米諾：我是路人甲，我在舞臺中央
PS：基于人性七宗罪的產品設計
虛榮（微信）、窺探（視頻）、嫉妒（微信）、懶惰（滴滴）、貪婪（美團）、暴力（網游）、色欲（陌陌）
三、如何粉？——如何建立社群？
1.找到你的核心用戶
1）社群勢能=產品質量*連接系數
例：張海迪VS蒼井空
2）用戶定位要小而美——千萬不要讓所有人都喜歡你
例：紅味坊
2.塑造具有個性化主張的品牌調性
1）他長了我想長但長不出來的樣子且樣子有時我及其喜歡的;
2）他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
3）他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
例：你喜歡孫悟空還是唐僧？
3.營建具有個性化主張的自媒體
1）定位——建立個人品牌
--魅力人格體是自媒體的核心：內容時代到人格時代過渡（做某個細分領域的專家）
--無理性的社群消費邏輯：“包養”才是真愛
--以個體為中心的運用平臺產生長尾贏利點
例：羅輯思維的“愛的供養”
2）個性化傳播
例：天使之城
--企業產品
--自己的生活照
--幽默圖片
--能夠給讀者帶來較大的價值的圖片
--緊跟時事熱點
--發表于別人不同的觀點
--分享粉絲對產品評價及見證
例：一個旅游女裝品牌做社群的故事
四、社群的經營——打造鐵粉
1.篩選
1）價格篩選
2）愛好篩選
3）調性篩選
例：美國漢堡王
例：川大戈友會
2.激勵
1）分級
2）打賞
3）鉆展
4）訂制
例：社會激勵的重要性
例：百鵲宴的婚禮私人訂制
3.互動
1）線上聯系
2）社交活動
3）資源共享
五、社群的變現
1.產品變現
例：小米
例：消費商
例：借貸寶
例：不要過度消費粉絲
2.服務變現
例：產業金融
例：知乎
3.活動變現
例：私董會
4.IP變現
例：網紅現象
例：《瑯琊榜》
5.數據變現
例：冰箱可不可以免費？
例：EMS的核心競爭力
6.整合變現
例：盛景網聯
討論：基于用戶、調性（關鍵詞）、激勵機制、社交活動展開討論

第二章：網紅經濟
一、何為IP
二、何為網紅
1.1.0意外成名
2.2.0意見領袖
3.3.0顏值電商
4.4.0品牌社群
三、網紅的分類
1.才華型網紅
例：許嵩、沈騰、PAPI醬
2.搞怪型網紅
例：小岳岳、薛之謙、大鵬
3.事件性網紅
例：奶茶妹妹、櫻花女神、雪梨
四、如何打造人氣網紅
1.形成社交貨幣，區分用戶社群
2.塑造獨特亞文化，建立調性勢能
3.持續內容表達，建立圈層信賴感
4.通過網紅經濟，實現電商變現 

前聯想集團 華北大區市場總監 君聯資本 行業投資經理
前芬蘭諾基亞(NOKIA)集團 亞太地區品牌經理
全國首位實業+培訓+咨詢+學術的講師
吉林大學 市場營銷學講師（MBA/EMBA教育）
北京知行合一營銷策劃機構 創始人/營銷咨詢師
廣州灃芝集團 董事/執行總裁
正業集團、輝山乳業、格力電器、曙光集團等多家上市公司營銷咨詢顧問
【教育背景】
中國農業大學 農業營銷戰略管理專業博士
【任職經歷】
曾擔任芬蘭諾基亞通訊集團總公司 亞太品牌戰略部  品牌經理
工作在芬蘭國首都赫爾辛基的諾基亞集團總部，是華人在當地的驕傲，主要負責諾基亞品牌手機在亞太地區的品牌文化建設、品牌宣傳、品牌終端形象、亞太各國媒體投放、終端品牌拉動、新品品牌定位等工作，工作期間，將諾基亞3系手機打造為大中華區（中國香港、中國澳門、中國臺灣、中國大陸）第一手機品牌，締造每眨一眼就賣出6部手機的業績神話

曾擔任聯想（中國）電腦集團全國營銷中心華北大區市場總監
聯想鵬飛管理培訓生，公司史上最年輕營銷高管，服務過集團14崗位，涵蓋生產、運營、戰略、人力資源、產品等等，所負責的華北大區，連續4年公司TOP 1，累計營業額度13億，同時也是行業內最早將大學市場為主要目標客戶群的第一品牌。在職其間聯想品牌布局于全國，在職其間負責公司新品上市全程戰略、品牌規劃、產品定位、全國渠道布局、終端布局、全國聯動媒體宣傳以及大客戶直銷解決方案等工作
曾擔任君聯資本行業投資經理
國內知名投資公司，負責大農業、大健康、能源、旅游、高端消費項目行業研究、投資方案指導、戰略投資跟進以及股權改革、資本上市等工作，每年僅個人投資達5個億

【社會榮譽&影響力】
全國首創模塊化營銷咨詢，成功為180余家大型品牌企業提供個性化的咨詢服務，推動中國北方地區企業品牌營銷的發展
全國每年培養營銷專業學生1000余人，為行業及客戶企業儲備實用、適用的營銷策劃人才全國各地公開課80余場次，通過定制式營銷培訓幫助企業優化營銷系統、提升一線員工能力、塑造品牌價值
營銷咨詢實例寫入中國農業大學MBA案例庫 

擅長領域：
市場調研、品牌整合、新品上市、企業市場操作策略、包裝及形象設計、公關活動策劃、促銷及傳播、銷售隊伍管理、實戰營銷培訓、企業上市融資

【主講課程】
《網格總監精細化營銷及管理能力提升》
《精細運營、滲透營銷-網格經理能力提升》
《如何引爆終端門店銷售——銷售門店策劃與實施》
《企業銷售渠道建設與渠道資源管理》
《產品高效促銷策劃與實施》
《市場營銷調研與年度營銷計劃制定》
《會議營銷和招商會議運營》
《服務價值營銷精英培訓》
《思維導圖創新工具——零售業營銷模式創新》
《CRM客戶關系管理之客服精英訓練》
《大客戶精準營銷（電信版）》
《贏在管理——打造超級戰斗力的銷售管理精英》
《成功大客戶銷售四大實戰技能訓練》
《顧問式銷售實戰技能提升》
《銷售高手——解決方案式銷售技巧》
《零售業社區020的品類管理和運營》 

• 新零售網紅經濟時代的創業與用戶運營

   

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