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領導技能提升

課程編號:46536

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:392

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:韓麗

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
 培養管理干部應有的管理意識與工作方式  掌握有效管理團隊的方法,增強團隊目標管理  掌握帶教新員工的方法與技巧,讓新員工學得會、留得住、干開心、出業績。

一、 領導與管理
1. 管理與領導的區別
2. 管理四宗罪
3. 領導的三力
4. 六種領導風格
二、 FPA性格色彩與溝通
1. 發現自己的性格特質
FPA性格色彩測評
2. Disc行為模式測評與自我管理
四色性格優勢——在適當的時間、地點表現出適當的行為
四色性格過當——在不適當的時間、地點表現出不適當的行為
如何發揮優勢,避免過當?
3. 性格分析及溝通技巧
四色性格的內在心理動機
色眼識人:紅藍黃綠
① 通過語言判斷
② 通過行為判斷
③ 通過外貌判斷
4. 如何與四色性格的人溝通
與四色性格的下屬如何溝通?
與四色性格的同事如何溝通?
與四色性格的領導如何溝通?
性格色彩在實際工作中的案例解讀+情景演練
三、 激勵管理
1. 為什么團隊成員總是抱怨
2. 激勵的效能:績效=能力*激勵
3. 激勵的四原則:公平原則、系統原則、時機原則、清晰原則
4. 六種領導風格
5. 非物質激勵的八種方式:
 團隊文化
以身作則帶出管理風格
破窗效應守住管理底線
 目標激勵
績效本身就是激勵
讓下屬有成就感
 言語激勵
行為塑造三步曲
賦能兩問
 事件激勵
 人性化激勵
 競爭激勵
 懲罰激勵
 洛薩達線
四、 績效管理:四輪驅動
1. 結果定義Result
2. 一對一責任Responsibility(責任承諾)
3. 監督檢查、跟進追蹤Review
二級反饋:贊美技巧
批評指正BIC技巧
4. 獎懲分明,回報員工reward(優者獎,劣者罰)
5. 績效面談六步曲
 

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