- 溝通式管理——中高層管理快速成長的六
- 溝通式管理—中高層管理者快速成長的六
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適合對象 營銷管理層
【培訓收益】
系統理解管理工作，成體系的加強管理能力 學習實用的管理技能 團隊管理的管人線學習：團隊搭建，團隊激勵，團隊培訓，團隊文化塑造， 團隊管理的理事線學習：如何開有效會議，如何識別業績障礙 了解阿里營銷團隊管理核心框架及借鑒意義
1 第一模塊：管理的誤區
1.1 團隊管理者的錯誤大部分來源于管理者并不知道管理邊界
1.2 團隊管理的本質
1.3 管理者困境
1.3.1 能力差異
1.3.2 慣性與惰性
1.3.3 成就感缺失
1.3.4 定位模糊
重要知識點：重新“科學的”理解團隊管理定義，了解管理者會碰到的具體困境
2 第二模塊：管理者角色的轉變
2.1 管理者角色到底是什么角色？
2.2 從專家員工到優秀管理者我們需要做哪些準備？
2.3 理解短板管理者角色
2.3.1 專家型
2.3.2 監工型
2.3.3 墮落型
思考題：我們屬于缺失哪種能力，如何補齊？
2.4 卓越員工VS管理者
2.4.1 專項事物VS團隊
2.4.2 業務技能VS管理水平
2.4.3 長板模型VS短板模型
2.4.4 個人成績VS團隊成績
2.5 管理者角色的系統思維
2.5.1 散點思維VS系統思維
2.5.2 如何構建解決問題的模型
2.5.3 用公式解決問題而不是靈光乍現
小游戲：明星餐廳經營不善，請你來當管理者，怎么辦？
3 第三模塊：知彼解己的溝通能力
3.1 為什么說溝通是管理者最重要能的能力
3.2 理解溝通對象的不同
3.2.1 從4P→DISC的性格分類
3.2.2 雙螺旋溝通模型
3.2.3 理解角色在溝通中的作用
3.3 如何做好各層級溝通
3.3.1 向下有心
3.3.2 平級有肺
3.3.3 向上有膽
4 第四模塊：如何用有效會議做好目標管理
4.1 沒有目標就沒有工作
4.2 什么樣的目標是有效目標
4.2.1 你的目標VS員工目標
4.2.2 公司目標VS團隊目標
4.2.3 講清楚VS聽明白
4.2.4 容易忽視的SMART原則
4.3 如何讓員工明確執行目標
4.3.1 業績分解VS業績拆解
4.3.2 員工的銷售動作有標準碼？
4.3.3 結果和過程的博弈
4.4 如何開一個高效的會議
4.4.1 早、晚、周、月會到底開什么內容？
4.4.2 會議流程中經常缺失的3個步驟
4.4.3 會議是成本最高的管理動作
4.4.4 會議的核心目的是什么？
4.4.5 一個標準的會議應該如何開？
5 第五模塊：如何構建良好的團隊文化及有效的團隊培訓
5.1 為什么無論多小的團隊也必須要有團隊文化？
5.2 團隊文化到底解決什么問題？
5.2.1 團隊一致性
5.2.2 氛圍和諧
5.2.3 制度漏洞
5.2.4 員工流動及成長
5.3 構建團隊文化常見錯誤
5.3.1 停留在墻上
5.3.2 雞湯黨
5.3.3 大餅黨
5.3.4 個人偏好
5.4 構建團隊文化的標準流程
5.4.1 設立目標
5.4.2 達成共識
5.4.3 選取標桿
5.4.4 批量復制
5.4.5 心慈手狠
5.5 如何做有效的業務賦能
5.5.1 常犯的幾種賦能錯誤
5.5.2 能做到→能教會
5.5.3 知識傳遞中的結構框架
5.5.4 怎么做銷售隊伍培訓才有效
6 第六模塊：管理者的時間管理及自我精進
6.1 有效工作VS無效工作
6.1.1 時間是怎么被浪費掉的？
6.1.2 忙和有效的博弈
6.1.3 理解時間縫隙和時間顆粒度
6.2 實用的時間管理工具及方法
6.2.1 帕累托原則
6.2.2 麥肯錫30秒電梯理論
6.2.3 番茄鐘及番茄時間
6.2.4 六件事工作法
6.2.5 黃金N小時
6.3 管理者個人需要從哪些方面精進
6.3.1 管理技能迭代
6.3.2 市場信息迭代
6.3.3 理解世代及時代的更迭
6.3.4 如何用好5分鐘學習法
6.3.5 管理者精進無法一蹴而就
講師介紹：
華夏基石合伙人
比利時列日大學高級企業管理碩士
阿里學院團隊管理應用型導師
廣東營銷學會智庫專家
中國好講師全國總決賽評委
深圳中小企業服務署特聘導師
美國AACTP/英國PCT認證講師
著有暢銷書《團隊管理——如何帶出高效團隊》
職業背景
擁有15年互聯網營銷管理及運營工作經驗。
曾是“阿里鐵軍”TOP10銷售、前程無憂首位銷售管理空降兵、JobsDB南中國區總經理、蝶訊網全國營銷總經理、小恩愛COO等。
從基層執行人員一路向上直至高層管理，積累了豐富的營銷、團隊管理及公司運營等實戰經驗。數次為任職企業和團隊扭轉頹勢，解決重大企業危機和管理危機。
專注于營銷技術及團隊管理領域，曾管理超過1000人互聯網銷售團隊，26家分公司。
幫助1億用戶量的社交類APP全面商業化，僅一年就實現APP盈利。對APP整體運營、社區運營、用戶運營、新媒體營銷也有獨到見解和自建模型。
擅長課程
企業中高層凝聚力提升
銷售實戰教練技術
銷售管理類課程
互聯網時代的企業轉型課程
團隊打造系列課程
課程三大特點
貼近業務：以企業實際需求和現狀進行針對性定制開發，即考慮企業當前的問題解決，也考慮企業未來的發展需求，貼合企業當前的發展階段提供最適合的課程。
落地實用：對現象及案例分析透徹，提供簡單、方便且實用的工具、方法，即學即用，解決問題，授人以“漁”時也授人以“魚”。
實戰性強：多以親身實踐案例進行教授講解，在提供思路的時候，同時也能夠給出一系列的實踐細節，尤其是能夠精準指出實戰操作中的坑在哪里，為企業和團隊提供難得的經驗指導。
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<第一天>一、管理者的角色與職責1.企業管理運作系統2.作為一名管理者的資源運用3.案例：足球教練的困擾4.基層管理者的定位和管理職能5.管理者六種角色6.骨干員工與管理者的區別7.管理者在組織中的角色功能8.對三個階層人員的不同立場9.小組分享：主管的挑戰10.演練：自我能力SWOT分析二、管..
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第一章：從技術到管理的轉型一、前言1.技術人員的價值2.兩位CEO的對比二、中國古代的人才選撥制度1.學而優則仕2.出將入相3.技而優則管三、管理理念的變遷1.知識經濟的特殊性2.鼓勵創新3.以人為本四、中外管理方式的差異1.職業認同和企業認同2.兵與將3.內與外五、管理特質..
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課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程時間: 二天課程內容 第一講：銷售經理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業品營銷兩種銷售模式 ..
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課程內容 第一講：銷售經理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業品營銷兩種銷售模式 不同銷售模式對管理的要求 銷售管理三大系統八大武器 第三講：銷售目標..
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課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程時間: 二天 課程內容 第一講：銷售經理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點 銷售經理四個角色 第二講：銷售模式與管理 工業品營銷兩種銷售模式 ..
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模塊一、專業技術人員與管理人員的對比 1、專業技術人員成為管理人員的必備條件 2、專業技術人員與管理人員的主要區別 3、從專業技術人員走上管理崗位的幾大優勢4、專業技術人員轉變成為管理人員的主要障礙模塊二、管理者應該掌握的必備能力1、管理者的基本概念 2、不同層次管理者所具備的技能 3、管理者如何做工作計劃 4、管..
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