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HR與業務單元協同及價值提升之道

課程編號:46643

課程價格:/天

課程時長:2 天

課程人氣:253

行業類別:行業通用     

專業類別:人力資源 

授課講師:何欣

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一單元:意識——為什么要從業務視角思考人力資源工作
 人力資源管理六大模塊:以人為本,配合業務戰略落地及指標達成。
 全盤視野:人力資源從業者能力地圖(六大職能、四項階梯)
 找一個句話,寫一個與業務單元協同的痛點
 案例:如果是你,你怎么做?
 價值點:工作時間(本體)不等于工作價值(關鍵)

第二單元:角度——如何從業務視角思考人力資源工作
 業務眼光:如何看待業務及戰略(立足現在、放眼未來)
 案例分析:資源的分配與人才的業務視野
 技能卡片:人才供應鏈(有沒有+好不好)
 人才戰略關鍵價值鏈:市場趨勢——公司業務——人才戰略
 人才戰略的天花板:管理者對人才戰略的關注
 組織能力建設:一場“多”與“少”的策略
 案例:人是不是越多越好(數量與質量)
 工具:人才供應鏈的三大工具及落地

第三單元:能力——與業務單元協同的方式方法
 1、接觸是基礎(客戶觸點)
 通過“客戶觸點”思考工作場景:如何能使工作做得更好
 全盤思考:人力資源工作的客戶觸點是什么?
 2、同步關注工作協同與情感協同
 協同工作的四類關系、兩大維度(工作類協同、情感類協同)
 思考點:對協同背景的分析
 3、要關注“藍天之上”的力量
 提示、藍天之上(關于協同獲取組織動力的兩項工具)
 深度視角:HR與業務部門有效聯動的五大方式(三個維度)
 全盤工具:對多種協同關注點的分析(專業、情感、借力等)
 落地——必須聚焦內部可控方法

第四單元:案例——我與業務單元協同的方式方法
 案例:我是如何了解業務的(客戶觸點)
 我與業務單元協同的案例:條線對接、列席會議、管理者承諾、前臺打分、雁過拔毛、產品
手冊、經驗復盤
 案例:前臺打分,溝通層面密聯業務
 案例:X企業的優秀復盤經驗
 案例:參考表、關鍵經驗案例總結表
 案例:全員需求調研的“532”模型——參考表:對調研操作的分析
 三點建議:客戶化經營、項目化運作、專業化生存

第五單元、讓HR價值在本企業落地:研討并抽取人力資源六大模塊的關鍵價值
 與業務單元協同的風險規避(弱化)
 反思本企業的主要障礙及實施落地途徑
 人力資源與業務單元協同的專業細項是什么?
 全盤思考:人力資源工作的協同落地的專業細項(參考)
 協同風險提示:其他典型風險提示
 價值公式:人力資源工作的價值
 

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