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情景教練

課程編號:46845

課程價格:¥37000/天

課程時長:2 天

課程人氣:245

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:張樂之

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
§ 了解下屬在不同任務執(zhí)行情境下的發(fā)展需求,通過匹配相應的領導風格,指導或支持下屬達成目標。 § 在達成業(yè)務成果的同時,提升員工的激情、信心和向心力。 § 通過對話,使員工專注于業(yè)績目標,找到解決方案并行動,從而實現(xiàn)突破。 § 通過對話,使員工沒有意愿時產(chǎn)生承諾。 § 能對員工進行有效地的反饋。

1、領導者的角色及績效的本質(zhì)
課前問卷:領導者自我分析
管理三角:管理者、下屬和績效的三者關系?
領導、領導力、領導行為
績效的本質(zhì)是什么?
互動分析:最需要滿足的一個需求是什么?
互動研討:希望的行為和不希望的行為?
2、員工執(zhí)行力形成的四個階段
情景要素:能力與意愿
執(zhí)行力的形成過程
四個執(zhí)行力的發(fā)展階段
診斷是情景教練之母
明晰四個發(fā)展階段的需求
情境診斷的三個步驟
體驗活動:交通阻塞
小組研討:不同階段的特征與需求
案例研討:處于哪個發(fā)展階段?
3、因人而異的教練方法
教練:幫助他人改善成果的實踐活動
兩種典型的教練行為
關注他人行為、過程和結(jié)果的教練行為
關注他人態(tài)度、積極性和自信心的教練行為
四種教練模式VS四種發(fā)展需求的匹配
不同教練模式下的應用指導
能力低意愿高時如何教練
能力低意愿也低時如何教練
能力高意愿低時如何教練
能力高意愿也高時如何教練
精彩視頻:名人的教練模式
精彩視頻:教練示范
案例演練:四種教練模式
問卷分析:你的教練風格
4、挑戰(zhàn)情境下的教練模式
如果員工缺乏合作意愿怎么辦?
獲得合作意愿的教練模式
教練流程是什么?
獲得合作意愿的教練模型及示范
將情境教練應用到真實的環(huán)境
精彩視頻:一個挑戰(zhàn)的教練案例
案例演練:如何獲得合作意愿
5、教練式反饋
這樣的反饋為什么不好?
教練式反饋三步驟
教練式反饋的演練
精彩視頻:令人崩潰的反饋
互動活動:兩種反饋模式 

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