【培訓(xùn)對(duì)象】
高/中層管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
■ 學(xué)會(huì)結(jié)論先行的表達(dá)方式； ■ 學(xué)會(huì)自上而下的匯報(bào)方式； ■ 學(xué)會(huì)自下而上的概括結(jié)構(gòu)； ■ 掌握職場(chǎng)高效表達(dá)的順序； ■ 掌握高效解決問(wèn)題的框架。

第一講：金字塔原理的構(gòu)建
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1. 如何將思想組織成金字塔
（在演講中，列框架比寫(xiě)通篇演講稿更容易克服緊張、達(dá)到絕佳效果）
2. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
（工作匯報(bào)的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問(wèn)題）
3. 自下而上思考，總結(jié)概括
（解決問(wèn)題的利器，任何工作問(wèn)題都可以用此方法分析解決）
4. 運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)（從繁冗復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效）
二、金字塔的序言結(jié)構(gòu)
1. 序言的基本要素
1）背景
2）沖突
3）疑問(wèn)
4）解答
2．常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu)
1）標(biāo)準(zhǔn)式：情境→沖突→解決方案
2）開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案→情境→沖突
3）突出憂慮式：沖突→情境→解決方案
4）突出信心式：疑問(wèn)→情境→沖突→解決方案
三、金字塔原理的三個(gè)法則
1. MECE法則：完全獨(dú)立、相互窮盡
課堂練習(xí)：運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2. SCQA法則：精彩開(kāi)場(chǎng)、吸引注意
案例分享：利用SCQA描述解決當(dāng)下子女教育與學(xué)區(qū)房購(gòu)買的問(wèn)題
3. TOPS法則
（讓你在表達(dá)、臨場(chǎng)講話、工作總結(jié)、工作報(bào)告時(shí)邏輯清晰、簡(jiǎn)明扼要）

第二講：金字塔原理的使用
一、運(yùn)用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1. 自上向下四步構(gòu)建思維金字塔：疑問(wèn)/回答式的分析推理
1）設(shè)定場(chǎng)景
2）確定主題
3）設(shè)想問(wèn)題
4）回答問(wèn)題
2. 自下向上三步構(gòu)建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結(jié)
1）列出要點(diǎn)
2）尋找共性
3）得出結(jié)論
3. 運(yùn)用四大原則來(lái)檢查金字塔
1）結(jié)論先行
2）上下對(duì)應(yīng)
3）分類清楚
4）排序邏輯
4. 用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
二、溝通和商務(wù)寫(xiě)作的TOPS原則
1. 目標(biāo)明確
2. 內(nèi)容完整
3. 觀點(diǎn)突出
4. 言之有據(jù)
案例分享：利用TOPS迅速完成商務(wù)寫(xiě)作
三、結(jié)構(gòu)性思維在問(wèn)題分析與解決中的應(yīng)用
1. 結(jié)構(gòu)性思維解決問(wèn)題的三個(gè)步驟
1）理解：隱形思維顯性化
2）重構(gòu)：顯性思維結(jié)構(gòu)化
3）呈現(xiàn)：結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習(xí)：搭建解決問(wèn)題的三級(jí)結(jié)構(gòu)
2. 應(yīng)用一：表達(dá)-有方案時(shí)，想清楚說(shuō)明白
1）描述問(wèn)題定方向
2）構(gòu)思表達(dá)畫(huà)結(jié)構(gòu)
3）形象表達(dá)做展示
小組討論：利用5W2H工作法描述問(wèn)題
案例分享：美國(guó)兵器廠修武器的故事
小組練習(xí)：用SmartArt做結(jié)構(gòu)性思考
3. 應(yīng)用二：?jiǎn)栴}-無(wú)方案時(shí)，找方案說(shuō)明白
1）分析本質(zhì)做假設(shè)
2）分析原因做驗(yàn)證
3）合適方式出結(jié)果
小組練習(xí)：?jiǎn)栁鍌€(gè)問(wèn)題找到答案
4. 應(yīng)用三：共識(shí)-幫團(tuán)隊(duì)時(shí)，找方案說(shuō)明白
1）每人發(fā)言結(jié)構(gòu)清晰
2）統(tǒng)歸發(fā)言分類梳理
3）視覺(jué)呈現(xiàn)過(guò)程結(jié)果
案例分享：三種方式建立框架性思考
課堂練習(xí)：如何整理團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)并完成梳理
注：以上為課程標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容，可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整。 

u資深職業(yè)成長(zhǎng)教練
u職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
u中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理博士
u人民大學(xué)人力資源理事會(huì)理事
u中組部公務(wù)員職業(yè)發(fā)展特聘專家
u國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
u內(nèi)蒙古、河南高中職業(yè)生涯教材主編
u累計(jì)出版職業(yè)發(fā)展專業(yè)書(shū)籍十多本
u累計(jì)一對(duì)一職業(yè)生涯輔導(dǎo)1000人以上

在人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)提升、通用管理技能等領(lǐng)域知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富，具備十多年培訓(xùn)及管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助幾十家企業(yè)很好的解決了實(shí)際中的管理問(wèn)題。授課對(duì)象包括銀行、房地產(chǎn)、煙草、電力、通訊、保險(xiǎn)、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)名，獲得了客戶極大的認(rèn)可和高度的贊揚(yáng)，并被清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北師大等多所國(guó)內(nèi)頂尖院校MBA特邀講師。

部分經(jīng)典案例：
▲曾為中國(guó)建設(shè)銀行員工講授《職場(chǎng)情商與壓力管理》《職場(chǎng)溝通力打造職場(chǎng)“高光”時(shí)刻》等課程，累計(jì)6期
▲曾為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業(yè)化修煉》《提速增效——職業(yè)化心態(tài)與內(nèi)驅(qū)力》《職業(yè)化心態(tài)與情緒壓力管理》等課程，累計(jì)6期
▲曾為中國(guó)銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場(chǎng)王牌——陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》等課程，累計(jì)4期
▲曾為中國(guó)煙草集團(tuán)員工講授《化繭成蝶——從校園人到企業(yè)人》課程，累計(jì)3期
▲曾為華電漯河發(fā)電有限公司管理人員講授《責(zé)任與使命》《情壓管理課》課程，累計(jì)4期
▲曾為阿里巴巴、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)中車等企業(yè)講授《績(jī)效管理》課程，累計(jì)20+期
▲曾為國(guó)家電網(wǎng)北京講授《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》課程，累計(jì)10+期
▲曾為前程無(wú)憂福州、南京等城市分公司講授《非HR經(jīng)理的HR管理》課程，累計(jì)18+期

出版書(shū)籍：

主講課程：
個(gè)人職業(yè)發(fā)展系列：
1.成長(zhǎng)規(guī)劃——《職業(yè)生涯規(guī)劃》
2.目標(biāo)管理——《目標(biāo)和計(jì)劃管理》
3.效能提升——《高效能時(shí)間管理》
4.情壓管理——《壓力和情緒管理》
5.職業(yè)素養(yǎng)——《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
通用管理技能系列：
1.有效溝通——《高效能溝通技巧》
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作——《跨部門(mén)溝通協(xié)作》
3.高效決策——《問(wèn)題分析與解決》
4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——《360度領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
5.贏在執(zhí)行——《雙贏執(zhí)行力修煉》
HR技能提升系列：
1.非人管理——《非HR經(jīng)理的HR管理》
2.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——《戰(zhàn)略性人力資源管理》
3.績(jī)效管理——《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)演練》
4.企業(yè)文化——《企業(yè)文化建設(shè)與落地》
沙盤(pán)模擬系列：
1.沙漠掘金沙盤(pán)
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán) 

• 打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡(jiǎn)單

   

  課程背景：增員，一直是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情，尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前，團(tuán)隊(duì)的增員工作普遍存在如下問(wèn)題：緣故增員雖然質(zhì)量好留存高，但數(shù)量少，獨(dú)木難以成林、團(tuán)隊(duì)發(fā)展遲緩；招聘增員雖然數(shù)量多效率高，但留存差，大多表面繁榮、難免高增高脫；明明滿世界都是人，朋友圈里都是人，線上線下也是人，偏偏無(wú)人可增；好不容易有..

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