【培訓對象】
企業董事長，董事會成員;企業管理層;部門總監、分公司或區域經理;中層經理人; 項目經理; • 高級知識和技術工作環境中的專業人士;希望自我提升影響力的企業精英

【培訓收益】
開發管理者的勝任力、增進和強化領導技能 確保目標實現和任務完成的關鍵方法 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧 提高某個情境下的領導風格的應用能力 因人而異、因時而異靈活調整四種領導方式 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言 學會如何對下屬授權，解決領導者“忙干”的問題 增加對人與人之間差異的尊重 加速人才的開發和保持，降低員工流失率 增強企業文化的融合

前言：VUCA時代全面到來的情況下快消品行業面臨挑戰是什么？
一、什么是VUCA時代
二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是
1、易變性（Volatility）
2、不確定性（Uncertainty）
3、復雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、烏卡時代下對人才梯隊建設的要求
1、打造的不單純是一支正規軍
2、是要打造一支能在叢林中隨時能單兵作戰的特種部隊
三、VUCA時代的領導力特征
四、既是上司也是教練
第一單元：為什么需要教練
1. 學習目標與內容介紹
2.案例分析：為什么小張業績老上不去
3.經理進行下屬培養的挑戰
4.教練的目的與作用
第二單元：企業教練的內涵
1、案例分析：做上級的痛苦
2、企業教練
現場體驗活動：馬大姐與馬教練
教練的身份
教練的角色
教練的基本功
小測試：是否可以尋到規律
優秀教練的十種行為
從下屬到管理者的區別
視頻案例解析
3、 教練的要點
教練是體系、支持、個性發展
從幫助到支持
教練式領導的五大信念
案例：是否信任下屬
第三單元：教練式領導的教練功法
1、教練的時機與關鍵技巧
下屬輔導需求分析
輔導過程觀察要點及評估標準
下屬存在問題的診斷
輔導情景演練及分析
2、有效教練的前提：通過欣賞建立信任
3、做好教練型領導的5大信念
4、 學技巧前先學會管理大腦：覺察與舍棄
5、教練功法之深度傾聽
傾聽工具：蝸牛傾聽
現場練習：傾聽練習
傾聽內容：動機、假設、情緒
現場訓練：傾聽內容練習
6、教練功法之區分
真相VS事實VS演繹
目標VS渴望VS障礙VS結果
現場練習：區分對方言語
7、教練功法之回應
回應工具之：結果框架
案例解析：結果框架之運用
現場教練練習：結果框架練習
建設性反饋的目的與作用
案例演練：如何批評搞砸了的小李？
錄像研討：建設性反饋的六個步驟
小組練習：你該如何批評他？
8、教練功法之發問
啟發性問題VS批判性問題
教練的發問動機
教練的能力測試
發揮下屬潛能的三種提問方式
問題挖掘的方法
案例：如何用引導性發問轉化員工態度
現場練習：如何通過發問調整對方情緒
9、教練之系統思維工具
系統思維工具解析
現場練習：如何運用系統思維工具進行引導及問題切入
10、教練之框架工具
結果框架
假如框架
重置框架
自我期待框架
逆向描述框架
框架工具運用練習
第四單元：教練型領導技法—-五步法
1、錄像案例：瑞恩說服對方簽協議
2、厘清目標
厘清目標環節的問題庫
3、反映真相
4、遷善心態
5、行動計劃
行動計劃的分解
6、反饋支持
7、現場案例教學：現場演示教練全過程
8、現場演練：一對一教練
第五單元：管理者應當具備的角色認知
1、管理者做為下級的角色認知
職務的起源
做下屬的四項職業準則
下屬常見角色錯位
2、管理者做為同事的角色認知
角色定位分析
職責與角色
部門之間常見現象誤區
管理理念的轉變
3、管理者作為上司的角色定位
現代中高層管理者做為管理角色的轉變
對下屬管理者工作全景分析
現代職業經理的五大角色
第六單元：管理技能提升
1、管理技能之一——激勵技巧
管理者常見的激勵誤區
管理者的"激勵菜譜"
根據人格類型激勵
2、管理技能之二——團隊建設
什么是好團隊
如何處理團隊沖突
團隊角色與組織角色的差異
3、管理技能三——有效授權
授權是什么?
管理者對授權的6大誤區
管理者為什么不授權?
授權的四種類型
4、管理技能四——團隊沖突處理，及時、有效解決發生的問題
什么是沖突？——沖突的類型（良性沖突和惡性沖突）
人際的兩種行為方式——合作性、武斷性差異分析
沖突的五種處理方式——托馬斯-基爾曼模型
團隊沖突處理的步驟
沖突處理的原則
不同情況下的處理方式 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

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